Descripci�n

• Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atenci
• n al cliente?
• Te gustar
• a formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia
• nica en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos en b
• squeda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel Pure Salt Port Adriano 5*.
  
  

Responsabilidades

Como Recepcionista, ser�s el encargado/a Gestionar la planificaci�n general de alojamientos asegurando la correcta prestaci�n de servicios y la ejecuci�n de acciones propias a fin de garantizar la m�xima satisfacci�n del cliente y de los objetivos organizacionales

Las Principales Responsabilidades Incluyen

• Atenci�n de entrada y salida de clientes.
• Reserva y contrataci�n de los servicios solicitados por los clientes.
• Elaborar el tratamiento inform�tico de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
• Gesti�n de cobro de clientes.
• Informaci�n y colaboraci�n con el resto de departamentos.
• Recibir a visitantes externos.
• Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
• Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevenci�n de riesgos laborales existentes en la empresa.
  
  

Perfil Del Candidato/a

Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos m�nimos son:

• M�nimo 3 a�os de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hosteler�a, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
• Poseer el t�tulo FP Superior en Gesti�n de Alojamiento Tur�stico o Administraci�n y finanzas o similar.
• Se valorar� positivamente tener el Grado en Turismo y Hosteler�a.
• Imprescindible tener un nivel alto de ingl�s y Alem�n.
• Conocimiento profundo de t�cnicas de atenci�n al cliente.
• Preocupaci�n por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la b�squeda de informaci�n, proactividad y dinamismo.
• Pasi�n genuina por la excelencia y la hospitalidad personalizada. Capacidad para resolver situaciones complejas con elegancia y proactividad
• Manejo fluido de sistemas de gesti�n hotelera (PMS) y agilidad administrativa.
• Excelentes habilidades de resoluci�n de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
• Pasi�n por el servicio y b�squeda constante de la mejora en la experiencia del cliente
  
  

Qu� Ofrecemos

• Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
• Formaci�n continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansi�n.
• Un entorno de trabajo din�mico en una de las localidades m�s exclusivas de Mallorca.
• Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
• Principalmente horario de tarde. 15:30-23:30.
• Incorporaci�n para la temporada 2026
  
  

Si eres un profesional de recepci�n apasionado por la atenci�n al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, �te invitamos a considerar esta oportunidad!