Additional Information

Job Number 25128336

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain, 8003VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Notre travail ne se limite pas à être un simple chasseur/portier. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable depuis le premier Bonjour au dernier Au revoir. Notre chasseur/portier prend l'initiative d'adapter son approche en lisant les repères de chaque client afin de déterminer la meilleure façon de les engager. Que ce soit accueillir les clients, les reconduire avec leurs bagages aux bons endroits à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel, ou s'assurer que les clients ont ce dont ils ont besoin pour arriver à leur destination, le chasseur/portier fait en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Quel que soit le poste que vous occupiez, plusieurs critères sont essentiels pour réussir : créer un environnement de travail sécurisé, respecter les politiques et les procédures de l’entreprise, vérifier que votre uniforme et votre apparence personnelle sont propres et professionnels, préserver la confidentialité, respecter les normes de qualité et protéger les biens de l’entreprise. Le rôle de chasseur/portier signifie être sur ses pieds et se déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans son travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg) sans assistance). Il est essentiel que les chasseurs/portiers exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

Qualifications Recommandées

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Les établissements EDITION Hotels associent au génie visionnaire d'Ian Schrager, hôtelier spécialisé dans les hôtels de charme et de caractère, toute la qualité de service d'un superbe hôtel de luxe et la portée mondiale de Marriott International pour créer une expérience inédite dans le secteur de l'hôtellerie. Les établissements EDITION offrent le meilleur des deux mondes, parvenant à un équilibre délicat entre raffinement et personnalité, perfectionnisme et individualité, confort et charisme plein de charme. L'enseigne vise la clientèle sophistiquées, dont les connaissances l'aident à comprendre la qualité, l'originalité, le design et l'excellence du service, tout en cherchant à en bénéficier sans aucune limite. Les limites des conventions doivent y être repoussées pour proposer une attitude et un ressenti uniques qui feront vivre une expérience exceptionnelle.

Mais pour créer cette expérience magique, nous avons besoin de vous. Nous recherchons des personnes extraverties, réellement exceptionnelles, qui souhaitent trouver un lieu de travail qui les inspire et les stimule, et où elles soient fières de venir travailler. Un endroit où le service vient du cœur et non d'un manuel. Un endroit où se déroule chaque jour une représentation théâtrale sans fin qui ne cesse de ravir et d'enchanter chacun de nos clients.

Nous vous invitons à nous rejoindre dès aujourd'hui. En rejoignant les établissements EDITION, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité d'offrir votre meilleur travail, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.