¿Tienes experiencia en tramitación de siniestros en Líneas Financieras y te gustaría formar parte de una correduría en crecimiento? 🚀📄

En SABSEG Group buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros – Líneas Financieras para nuestra oficina de A Coruña, con experiencia en la gestión de siniestros de D&O, RC Profesional, Cyber y otros riesgos financieros, orientación al detalle y vocación de servicio al cliente.

Un rol clave para asegurar una tramitación técnica, rigurosa y de calidad, acompañando a nuestros clientes en situaciones de alta sensibilidad e impacto reputacional. 🤝✨

Quiénes somos

SABSEG Group es un bróker de seguros especialista en empresas, con presencia nacional e internacional. Nuestro propósito es ser la correduría independiente líder en Iberia, aportando valor real a nuestros clientes, a nuestro equipo y a nuestro entorno. 🌱

Tu rol

Como Tramitador/a de Siniestros de Líneas Financieras, serás responsable de la tramitación integral y seguimiento de siniestros del ramo financiero, desde su apertura hasta su resolución, garantizando el cumplimiento de plazos, procedimientos y estándares de calidad definidos por SABSEG.

Responsabilidades principales

• Gestionar siniestros de Líneas Financieras (D&O, RC Profesional, Cyber, EPL, entre otros).
• Analizar pólizas y coberturas para validar alcance y condiciones aplicables.
• Recabar, revisar y validar la documentación técnica y jurídica necesaria para cada expediente.
• Realizar el seguimiento continuo de los siniestros hasta su cierre.
• Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas internos.
• Mantener contacto directo con clientes, aseguradoras, peritos, abogados y otros intervinientes.
• Informar al cliente del estado del siniestro de forma clara, estratégica y oportuna.
• Apoyar en la gestión de reservas y en la coordinación de defensa jurídica cuando aplique.
• Escalar incidencias, rechazos o casos complejos cuando sea necesario.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y acuerdos de nivel de servicio.
• Trabajar conforme a los KPIs operativos del área de siniestros.
• Colaborar con el equipo técnico y comercial para una gestión integral del cliente.
  
  
  

Retos del puesto

• Gestionar expedientes de alta complejidad técnica y jurídica.
• Interpretar coberturas en pólizas de redacción compleja.
• Actuar con criterio técnico en situaciones de impacto económico y reputacional.
• Mantener una comunicación profesional y estratégica con clientes corporativos.
• Garantizar la calidad y trazabilidad documental de cada siniestro.
  
  
  

Experiencia

• Mínimo 2 años de experiencia en tramitación de siniestros de Líneas Financieras (D&O, RC Profesional, Cyber o similares).
• Conocimiento técnico del ramo y de la estructura de pólizas financieras.
• Capacidad analítica y criterio técnico en la interpretación de coberturas.
• Habilidades de comunicación con clientes corporativos y equipos jurídicos.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Responsabilidad, autonomía y capacidad de organización.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar expedientes complejos.
• Actitud proactiva y colaborativa.
  
  
  

Qué ofrecemos

• Incorporación a un grupo en pleno crecimiento.
• Posición estable con proyección profesional.
• Entorno de trabajo técnico, colaborativo y orientado a la excelencia.
• Formación continua y desarrollo dentro de SABSEG Group.
• Ubicación: Madrid.
  
  
  

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