Ofertas de empleo para Agentes de atención al cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Resolución de problemas Capacidad de análisis Servicio de atención al cliente Comunicación Atención telefónica Habilidades sociales Experiencia laboral Introducción de datos Etiqueta Agentes de atención al cliente

En Grúas y Transportes Ripotrans , empresa consolidada y en crecimiento continuo, buscamos incorporar una persona al área de RRHH para gestionar procesos de selección y acompañar al personal a lo largo de su ciclo en la empresa.

Se trata de una posición estable, con variedad de perfiles y funciones dentro del área de personas, en un entorno dinámico y en crecimiento.

Tus funciones:

• Publicación y gestión de ofertas de empleo
• Búsqueda activa de candidatos
• Criba curricular y realización de entrevistas
• Coordinación con responsables de área
• Onboarding y seguimiento de las nuevas incorporaciones
• Coordinación de formaciones obligatorias (cursos, carnets, habilitaciones, etc.)
• Control de vestuario y EPIS
• Offboarding

Qué buscamos:

• Grado en Relaciones Laborales, Psicología, ADE o similar
• Capacidad para gestionar múltiples procesos a la vez
• Buen trato interpersonal
• Valorable experiencia en selección de personal
• Imprescindible residir en la zona o alrededores

Condiciones:

Horario: 9:00h a 18:00h

Salario según experiencia y valía aportada

Posición estable

📩Si te interesa la selección de personal y buscas un proyecto estable donde seguir desarrollándote, queremos conocerte.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 abr.

.

Descripción del puesto

Buscamos una persona polivalente, responsable y con orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Rent a Car, desempeñando funciones de entrega y recogida de vehículos, así como recepción y gestión administrativa de contratos.

Será una pieza clave en la operativa diaria, asegurando una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

• Entrega y recogida de vehículos a clientes
• Apertura y cierre de contratos de alquiler
• Revisión del estado de los vehículos (check-in / check-out)
• Atención al cliente presencial y telefónica
• Facturación de contratos y gestión de cobros
• Organización y control de documentación
• Coordinación básica con el equipo de flota y administración

Requisitos

• Carnet de conducir B (imprescindible)
• Experiencia en atención al cliente (valorable en rent a car, automoción o turismo)
• Manejo básico de herramientas informáticas
• Capacidad organizativa y atención al detalle
• Buena actitud, responsabilidad y compromiso
• Disponibilidad para horarios flexibles (según operativa)

Se valorará

• Experiencia previa en Rent a Car
• Conocimientos de facturación
• Nivel básico de inglés u otros idiomas
• Cercanía y trato profesional con el cliente

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa en crecimiento
• Puesto estable con posibilidades de desarrollo
• Buen ambiente de trabajo
• Formación inicial en procesos y sistemas

Interesados/as: Enviar CV por mensaje privado o aplicar directamente a través de LinkedIn.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 abr.

Alimentación y bebidas Marketing Resolución de problemas Aptitudes de organización Negociación Servicio de atención al cliente Comunicación Atención telefónica Gestión de reservas Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Funciones de recepcionista

Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote.

Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un proyecto en pleno crecimiento, deseamos incorporar 2 AGENTES DE RESERVAS a nuestra sede en Tenerife (Zona metropolitana)

¿Qué funciones realizarás?

- Gestión integral de las reservas a través de las diferentes plataformas.

- Atención online y telefónica a huéspedes.

- Gestión de incidencias en las diferentes viviendas vacacionales.

- Gestión de check in y check out de forma remota.

- Gestión y elaboración de tareas.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Jornada completa (40 horas).

- Formato híbrido.

- Formación continua.

- Salario con incentivos variables.

Requisitos:

- Experiencia de al menos 1 año en puestos relacionados.

- Nivel de inglés alto certificado (B2-C1)

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Si eres una persona dinámica y te entusiasma el trabajo en equipo, este es tu lugar.¡Te esperamos!.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada13 abr.

.

Si buscas un trabajo de DE LUNES A VIENES EN HORARIO DE MAÑANA , en unas instalaciones CÓMODAS Y BIEN EQUIPADAS y con la tranquilidad de tener un SALARIO FIJO . ¡SIGUE LEYENDO!

En TP Spain, certificada como Great Place to Work, buscamos en Madrid agentes telefónicos para una empresa especializada en soluciones de telepeaje y movilidad, que permite a los usuarios pagar peajes y acceder a parkings de forma automática mediante dispositivos Vía-T, facilitando una experiencia de conducción más ágil y cómoda. Estos dispositivos se recargan previamente y te permiten pasar por los peajes de las autopistas sin tener que parar.

La persona seleccionada formará parte del equipo de atención al cliente, desempeñando una atención 360º: Recepción de llamadas y de emails para gestionar de manera integral las consultas de los usuarios, incluyendo altas y bajas de los dispositivos, resolución de incidencias y reclamaciones, así como la gestión de recobros.

El objetivo del puesto es garantizar una experiencia excelente para el cliente, ofreciendo un servicio eficaz, cercano y orientado a la fidelización, asegurando que cada interacción contribuya a reforzar la confianza y satisfacción con la compañía.

Funciones principales

• Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono y email)
• Emisión y recepción de recobro, para gestionar reclamaciones económicas a clientes, asegurando la correcta recuperación de deuda
• Información sobre el contrato del cliente
• Tramitación de bajas de dispositivos
• Gestión integral de solicitudes (backoffice y frontoffice)

• Retención de clientes que soliciten cancelaciones o amortizaciones anticipadas
  
  
  

Requisitos:

• Requisitos:
• Orientación al cliente y altas habilidades comunicativas (escrita y hablada)
• Formación secundaria (Eso o Bachiller)
• Manejo de herramientas ofimáticas a nivel medio, se requiere agilidad informática y de teclado.
• Imprescindible experiencia previa en servicios de atención al cliente. Muy valorable en servicios 360 (interacción omnicanal por telef, chat, email, trato personalizado, seguimiento desde el primer contacto a la postventa)
• Capacidad Gestión multitarea. Lo que implica capacidad para priorizar y gestionar el tiempo, agilidad en el uso de herramientas y capacidad de cambiar de tarea sin perder calidad ni rendimiento
• Disponibilidad para realizar una formación de 6 días de duración de 9 a 15h.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes y Festivos locales (con la compensación de los festivos locales que marca el convenio)
  
  
  

Que ofrecemos?

• Formación híbrida (unos días presencial y otros días e-learning) de 6 días comenzando el 27/04. Horario de formación de 9 a 15h.
• Fecha incorporación: 06/05
• Contrato para cobertura de interinidad + posibilidad de prórroga. Servicio estable.
• Turnos de trabajo 30h/s en horario de mañana.
• Salario según convenio de contact center para 30h/s-6h/día: 1100€brutos/mes
• Trabajo presencial (en nuestra oficina de CL Alcalá 265-Junto en el Metro El Carmen) de Lunes a Viernes y festivos locales (con la compensación de los festivos locales que marca el convenio)
• Programa de promoción interna y desarrollo profesional: Valoramos a nuestro personal y potenciamos el crecimiento a través de la promoción interna
  

Diversidad, Equidad e Inclusión TP es el hogar de una familia global con diversos estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminamos a empleadxs o candidatxs por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, nacionalidad, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada8 abr.

. Office

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad!

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.

La persona que se incorpore su función principal será ofrecer asistencia y soporte de gestión y administración interna y externa a los usuarios del servicio de psicología prestado por la organización, y colaborar con el equipo de psicología dando el soporte que precise en la gestión técnico/administrativa del paciente a través de medios telemáticos.

Funciones principales:

• Valoración de la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial.
• Estudio de las peticiones de información de los usuarios y ofrecimiento de los servicios de orientación psicológica.
• Organización y distribución de los casos a gestionar por parte del equipo asistencial de psicólogos.
• Gestión y revisión de incidencias tanto internas como externas, con la finalidad de establecer propuestas de mejora.
• Revisar diariamente la actividad de la plataforma y formular objetivos de productividad, tiempos de atención en las llamadas, etc.

Qué ofrecemos:

- Contrato INDEFINIDO.

- Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h

- Formación inicial y remunerada.

- Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Requisitos mínimos

-Cursando grado universitario.

- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas.

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center) o sector sanitario.

- Conocimientos de ofimática (paquete office).

- Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.