Ofertas de empleo para Gestión de atención al cliente

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Atención al cliente Resolución de problemas Experiencia del cliente Soporte técnico Coaching Liderazgo de equipos Dirección de equipos Resolución de incidencias Gestión de atención al cliente Centros de contacto

The Rights Manager és una solució de software de gestió per agències literàries. Busquem incorporar una persona amb experiència en aquest sector per la possició d'atenció al client.

🧩 Funcions principals:

• Atendre consultes de clients sobre l’ús del nostre programa.
• Oferir suport davant qualsevol incidència o dubte relacionat amb la plataforma.
• Mantenir una comunicació clara, empàtica i eficient amb els usuaris.
• Col·laborar amb l’equip per millorar contínuament l’experiència dels clients.
• Complementàriament, algunes tasques de suport comecial, com la organització de fires.

🔍 Requisits:

• IMPRESCINDIBLE Coneixement del sector editorial, especialment del funcionament d’agències literàries.
• Domini alt de l’anglès (oral i escrit) imprescindible.
• Capacitat per resoldre problemes amb agilitat i orientació al client.
• Bones habilitats comunicatives i d’organització.

✨ Valorem positivament:

• Experiència prèvia en serveis d’atenció al client.
• Coneixement i experiència d'ús del nostre software
• Coneixements tècnics bàsics sobre eines digitals o software de gestió.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 jun.

Gestión de ventas Comercio Negociación CRM Satisfacción del cliente Proceso de ventas Ventas minoristas Operaciones de venta Ventas externas Planificación de mercado Office

¡ÚNETE AL EQUIPO DE MARCOS AUTOMOCIÓN!

En Marcos Automoción, concesionario oficial de KIA, estamos buscando varios/as Vendedores/as Comerciales para reforzar nuestro equipo de ventas en la zona de Almería, El Ejido y Antas.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, te apasiona el trato con clientes y disfrutas trabajando en un entorno en constante evolución, esta es tu oportunidad para formar parte de un grupo empresarial líder en crecimiento.

¿QUÉ HARÁS EN ESTE PUESTO?

1. Impulsar las ventas de vehículos y servicios complementarios:

- Alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

- Promover productos adicionales como seguros y opciones de financiación.

- Preparar presupuestos personalizados y gestionar pedidos.

- Representar a Marcos Automoción en eventos y promociones.

2. Asesorar y fidelizar a nuestros clientes:

- Ser la referencia profesional y amable que nuestros clientes esperan.

- Brindar una atención excepcional tanto presencial como online (teléfono, correo, internet).

- Acompañar al cliente en el proceso de compra, incluyendo pruebas de conducción.

- Asegurar una experiencia de compra satisfactoria y realizar seguimientos postventa.

3. Preparar y entregar vehículos con excelencia:

- Verificar que los vehículos estén en perfecto estado antes de su entrega.

- Coordinar la instalación de accesorios según las preferencias del cliente.

- Realizar entregas personalizadas, explicando garantías, funciones y características del vehículo.

4. Gestionar documentación y financiación:

- Tramitar y recopilar toda la documentación necesaria para el proceso de venta y financiación.

- Coordinar con entidades financieras y gestionar cobros.

- Elaborar informes detallados sobre ventas, seguros y financiación.

5. Garantizar una exposición atractiva:

- Supervisar y mantener en perfecto estado las instalaciones y vehículos expuestos.

- Optimizar la presentación física y online de los vehículos para maximizar el impacto.

6. Formarte continuamente y crecer con nosotros:

- Conocer a fondo los modelos, servicios y promociones de KIA

- Participar en programas de formación y actualización profesional.

REQUISITOS PARA DESTACAR EN EL PUESTO

- Formación: Grado Medio o Superior en comercio, marketing, atención al cliente o áreas afines.

- Idiomas: Nivel medio-alto de inglés valorado positivamente.

- Habilidades tecnológicas: Dominio del paquete Office y experiencia en el uso de CRM.

- Experiencia: Al menos 2 años en ventas, preferiblemente en el sector automotriz.

- Competencias clave: Orientación al cliente, proactividad, habilidades de negociación y enfoque en resultados.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato estable: Tipo indefinido.

- Salario competitivo: Retribución fija + variable en función de objetivos.

- Formación continua: Potencia tu desarrollo profesional con nosotros.

- Oportunidades de crecimiento: Desarrolla tu carrera en un grupo en expansión.

- Ambiente de trabajo colaborativo: Forma parte de un equipo dinámico y comprometido.

Si eres una persona apasionada por el mundo del motor, con habilidades para conectar con los clientes y un enfoque claro en resultados, Marcos Automoción quiere conocerte.

¡Atrévete a acelerar tu carrera profesional con nosotros!

Envíanos tu CV a través de la oferta o por mensaje directo de LinkedIn a David Lillo Martín y sé parte de un equipo donde tu talento marcará la diferencia. 

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 jun.

Merchandising Comercio Negociación Portugués Análisis de mercados CRM Operaciones de venta Comercio minorista Productos de alta rotación Planificación de mercado

Sobre Nosotros:

Alcodis Bebidas y Licores S.L. es un distribuidor líder de bebidas premium, ofreciendo un portafolio diverso de productos que incluye cerveza, vino, licores, y refrescos. Nos enorgullece mantener fuertes relaciones con proveedores líder del sector, una red logística eficiente y un equipo de ventas dedicado que garantiza a nuestros clientes un servicio y calidad excepcionales.

Resumen del Puesto:

Buscamos un Agente Comercial motivado y orientado a resultados para representar nuestro portafolio de bebidas en una zona determinada. El candidato ideal será responsable de desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionar cuentas existentes y fomentar el crecimiento de las ventas en los canales de hostelería (bares, restaurantes, hoteles), retail (supermercados, tiendas) y la distrubución regional.

Responsabilidades Principales:

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.
• Identificar y captar nuevas oportunidades de venta dentro del territorio asignado.
• Negociar precios de venta y planaifcar acciones promocionales.
• Monitorear tendencias de mercado, actividad de la competencia y feedback de clientes.
• Cumplir con los objetivos de ventas y contribuir a las metas de ingresos de la empresa.
• Colaborar con los equipos de logística y atención al cliente para asegurar entregas puntuales y precisas.
• Proporcionar informes de ventas periódicos y actualizaciones a la dirección.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en ventas, preferiblemente en el sector de bebidas o bienes de consumo masivo (FMCG).
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar un territorio de ventas.
• Conocimiento del sector de bebidas y la dinámica del mercado es un plus.
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado.

Calificaciones Preferidas:

• Experiencia previa como agente comercial, representante de ventas o gestor de cuentas clave.
• Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de reporte de ventas.
• Cartera de clientes existente en la industria de bebidas o hostelería.

Qué Ofrecemos:

• Salario base competitivo
• Contrato indefinido
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Oportunidad de representar marcas nuevas
• Formación y desarrollo profesional

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jun.

Inglés Atención al cliente Outlook Negociación Comunicación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Introducción de datos Gestión del tiempo ERP

Deltacargo selecciona personal para la posición CUSTOMER SERVICE DEPARTAMENTO MARÍTIMO para su oficina de Santiago de Compostela. 

Función: Brindar atención y soporte al cliente en todas las etapas del proceso de transporte marítimo, asegurando una gestión eficiente y proactiva de los embarques, y manteniendo una comunicación clara y constante con clientes, navieras, agentes y proveedores.

Responsabilidades:

• Atender y gestionar las solicitudes de los clientes relacionadas con el transporte marítimo (exportación e importación).
• Coordinar con navieras, agentes en origen/destino y otros proveedores para garantizar el correcto desarrollo de las operaciones.
• Realizar seguimiento de los embarques: reservas, documentación, tiempos de tránsito y entrega.
• Informar proactivamente al cliente sobre el estado de sus envíos, resolviendo incidencias de forma eficiente.
• Preparar y revisar documentación relacionada con el transporte (BLs, instrucciones de embarque, certificados, etc.).
• Mantener actualizado el sistema de gestión con la información correspondiente a cada embarque.
• Colaborar con los departamentos de aduanas, comercial y financiero para asegurar una gestión fluida de cada operación.
• Gestionar reclamaciones o incidencias relacionadas con los envíos, buscando soluciones y comunicando adecuadamente al cliente.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas internacionales y políticas internas de calidad.

Requisitos:

• Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística o carrera afín.
• Experiencia previa mínima de 2 años en posición similar en empresa transitaria o sector logístico.
• Conocimiento de procesos marítimos (FCL/LCL), Incoterms y documentación internacional.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión logística (ERP).
• Nivel intermedio-alto de inglés (hablado y escrito). Muy valorable otros idiomas.
• Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

Competencias:

• Organización y atención al detalle
• Proactividad y autonomía
• Trabajo en equipo
• Buena gestión del tiempo
• Orientación a resultados y mejora continua

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jun.

Gestión de cuentas Desarrollo empresarial Gestión de ventas Venta directa Negociación Para empresas (B2B) CRM Proceso de ventas Operaciones de venta Medios de comunicación social

Te gustaría desarrollarte en una compañía líder en Salud Dental? Buscamos un delegado comercial para la zona de Sevilla, Cádiz y Córdoba que se incorpore a un proyecto de más de 10 años.

Somos una empresa líder en el mercado de productos para cirugía oral, regeneración ósea e implantología dental. Contamos con más de 6.000 referencias de productos de primera calidad y una red de 15.000 clientes. Somos punteros en formación de profesionales, productos innovadores y exclusivas de distribución nacional.

Desde Sanhigía potenciamos el talento de las personas y te ofrecemos la posibilidad de crecer profesionalmente.

Buscamos a una persona con experiencia en ventas de al menos 3 años que quiera entrar en el sector y que sepa trabajar por objetivos, con capacidad de auto-organizarse y una actitud de aprendizaje.

¿Cuál será tu papel?:

• Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta según la estrategia fijada.
• Realizar acciones alineadas con la estrategia de ventas y marketing que sume al seguimiento de objetivos.
• Reportar actividad diaria en el CRM interno.
• Captar nuevos clientes potenciales con una gama de productos que garantizan la mejora en la calidad de los tratamientos hacia los pacientes.
• Transmitir a través del trabajo diario los valores de la marca Sanhigía.
• Colaborar con el resto del equipo de ventas.

Requisitos:

• 3 años de experiencia en ventas.
• Disponibilidad para viajar.
• Se valorará positivamente conocer desde dentro el sector de la Salud Dental.

¿Qué te ofrecemos?:

• Salario competitivo adecuado a tu experiencia.
• Porcentaje sobre objetivos.
• Teléfono móvil.
• Vehículo / kilometraje.

¿Te unes a nuestro proyecto? Envíanos una carta de motivación para que podamos conocerte mejor y programar una reunión conjunta.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoPor días
• Publicada10 jun.

Ventas Gestión de ventas Aptitudes de organización Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Ventas minoristas Comercialización visual Orientación de servicio Conocimiento del producto

DEPENDIENTE/A - HUELVA

¡Suma tu talento a VIDAL & VIDAL!

En VIDAL & VIDAL, firma de joyería nacida en Menorca, diseñamos, producimos y distribuimos joyas que combinan lo mejor de la artesanía con la innovación.  Cada pieza cuenta una historia, transmite emoción y representa un legado.  A través de una experiencia omnicanal y un enfoque centrado en las personas, conectamos con mujeres de distintas generaciones que valoran la autenticidad, el diseño y el significado.  

Actualmente buscamos un/a Dependiente/a para nuestra tienda en Huelva.  

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🏠 TU DÍA A DÍA EN VIDAL & VIDAL

Como dependiente/a, serás embajador/a de nuestra marca, asegurando una atención exquisita y personalizada al cliente.  Tus principales funciones serán:

• Atender y asesorar a los clientes sobre nuestras colecciones de joyas.  

• Transmitir los valores y la historia de la marca en cada venta.  

• Mantener la tienda cuidada y atractiva, alineada con nuestros estándares de visual merchandising.  

• Gestionar cobros y devoluciones con precisión y amabilidad.  

• Participar en formaciones internas sobre producto y experiencia de cliente.  

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📚 LO QUE BUSCAMOS EN TI

Queremos personas con actitud positiva, sensibilidad por el detalle y verdadera pasión por el cliente.  Valoramos especialmente:

• Experiencia mínima de 1 año en comercio (muy valorable experiencia en joyería).  

• Habilidades comunicativas, empatía y orientación a la venta.  

• Capacidad de aprendizaje, iniciativa y colaboración con el equipo.  

• Alta identificación con la estética, la calidad y los valores de la marca.  

• Disponibilidad para incorporación inmediata.  

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📅 CONDICIONES DE LA OFERTA

• Puesto: Dependiente/a

• Ubicación: Huelva

• Contrato: Eventual

• Jornada: parcial

• Beneficios: Formación continua a cargo de la empresa.  Ambiente humano, profesional y cuidado.  Confidencialidad garantizada para personas actualmente empleadas.

Intersados mandar CV a [email protected] con el asunto #Huelva#

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jun.

Gestión de cuentas Salesforce Negociación Comunicación Experiencia del cliente CRM Presentaciones Cuentas clave Rendimiento de ventas Métricas de rendimiento

Company Description

UNO Comunicación is a communication, creativity, and event production agency that designs unique experiences to connect brands with consumers.

With a strong presence in both international and national markets, UNO Comunicación delivers strategic solutions that build brand value, foster emotional connections, and drive business impact.

Our clients include renowned brands such as PDPAOLA, Coca-Cola, Braze, Rituals, GANT, and Victoria Shoes, among others.

We specialize in creating synergies between brands to unlock mutual growth opportunities, and we develop integrated marketing strategies to elevate brand image and positioning across diverse markets.

At UNO Comunicación, we believe in the power of collaboration, innovation, and creativity to bring ideas to life.

Role Description

This is a full-time on-site Senior Account Manager role located in Madrid. The Senior Account Manager will be responsible for managing client accounts, building strong relationships, collaborating with internal teams, and overseeing the successful execution of projects to meet client needs and objectives.

Qualifications

• Account Management, Client Relations, and Project Management skills
• Excellent communication and negotiation skills
• Experience in event production and marketing strategies
• Ability to work collaboratively and lead teams
• Strong organizational and time management skills
• Fluency in Spanish and English
• Knowledge of the advertising or communications industry
• Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or related field

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jun.

Gestión de cuentas Comercio electrónico Desarrollo empresarial Negociación Análisis de mercados Para empresas (B2B) CRM Proceso de ventas Operaciones de venta Ventas y marketing

📢 Oferta de Empleo: Jefe de Ventas en Maquinaria y Materiales de Embalaje S.L.

En Maquinaria y Materiales de Embalaje S.L., empresa consolidada en el sector de soluciones de embalaje industrial, buscamos incorporar un Jefe de Ventas que asuma la dirección del equipo de ventas y contribuya al desarrollo y crecimiento de nuestro negocio.

Funciones principales:

✅ Diseñar e implementar la estrategia comercial y de ventas, en coordinación con el Director Comercial y alineada con los objetivos corporativos.

✅ Dirigir, coordinar y motivar al equipo de ventas para alcanzar las metas establecidas.

✅ Identificar y analizar nuevas oportunidades de negocio, potenciando la captación de nuevos clientes y mercados.

✅ Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales.

✅ Realizar seguimiento y análisis de los indicadores clave de desempeño (KPI) del equipo de ventas.

✅ Elaborar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento comercial y el cumplimiento de objetivos al Director Comercial.

✅ Colaborar con otros departamentos (marketing, operaciones, logística) para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia en la gestión comercial.

✅ Participar en negociaciones relevantes y cerrar acuerdos estratégicos.

✅ Supervisar la formación y el desarrollo profesional del equipo de ventas.

✅ Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y la competencia para proponer acciones de mejora y adaptación.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en puestos de responsabilidad comercial, preferentemente en el sector de maquinaria y materiales de embalaje o afines.
• Alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y habilidades de negociación.
• Orientación a resultados, compromiso y profesionalismo.
• Disponibilidad para viajar y atender las necesidades comerciales en distintas regiones.

Se ofrece:

• Incorporación a una empresa sólida y con proyección de futuro.
• Contrato indefinido y remuneración competitiva acorde a la experiencia y perfil profesional.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
• Reporte directo al Director Comercial y oportunidad de trabajar en un entorno profesional y colaborativo.

Si desea formar parte de un proyecto empresarial consolidado y con visión de futuro, le invitamos a postularse en esta publicación.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jun.

Transacciones inmobiliarias Ventas Elaboración de presupuestos Negociación Servicio de atención al cliente Sector inmobiliario Inmuebles Inversiones Inmuebles residenciales Agentes inmobiliarios Valoración urbanística Gestión de propiedades inmobiliarias Adquisición de la primera vivienda

Descripción del puesto Como Agente de bienes inmuebles en BEKKERS ESTATES, serás responsable de la gestión de propiedades y la atención al cliente. Tus tareas diarias incluirán la captación de oferta y venta de inmuebles, la organización de visitas a propiedades y la negociación con clientes potenciales. Este es un puesto de tiempo completo.

Requisitos

• Experiencia en bienes inmuebles residenciales y gestión de propiedades.
• Habilidades en atención al cliente y capacidad para gestionar relaciones efectivas con los clientes.
• Aptitudes para la venta y la negociación para alcanzar objetivos comerciales.
• Habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación y una actitud proactiva serán muy valoradas.
• Habilidad para detectar un activo que se encuentre a un correcto precio de mercado.

Condiciones económicas:

Nomina, comisiones, bonus.