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0The Globe Formación
Granada, La, ES
Especialista en soporte al cliente
The Globe Formación · Granada, La, ES
Formación Comunicación Educación infantil Gestión de formación Educación primaria Comunicación entre padres y profesores SaaS UX/UI
🚀 ¡ÚNETE A THE GLOBE! Estamos buscando un Customer Success MID
💼 Tu misión:
Si vienes del mundo de la formación y tienes pasión por la atención al cliente, ¡te estamos buscando! Serás el motor que convierte cada recorrido educativo en una experiencia transformadora para nuestros alumnos. Serás el punto de conexión clave entre usuarios, formadores, equipo técnico y la estrategia educativa, asegurando que cada persona consiga los resultados que busca, con el acompañamiento necesario, sin que se quede atrás. Tu propósito es hacer que el cliente nunca quiera irse y logre realmente transformar su aprendizaje.
🎯 Tus responsabilidades clave:
Usuario – Crear una experiencia educativa proactiva y automática
- Diseñar flujos de onboarding y offboarding personalizados para cada alumno, asegurando una transición fluida en todo el proceso educativo.
- Gestionar la base de FAQs y coordinar el sistema de tickets para resolver dudas de manera eficaz y autónoma.
- Acompañar a los alumnos desde el primer día, asegurando que se sientan respaldados y motivados a lo largo de todo su recorrido.
Formador – Facilitar y escalar la gestión del formador
- Identificar tareas repetitivas de los formadores que puedan ser automatizadas, para que tengan más tiempo para lo que realmente importa: enseñar y acompañar.
- Crear soluciones escalables y reutilizables para mejorar la calidad sin necesidad de depender del tiempo 1 a 1.
Resultados Reales – Transformar datos en decisiones
- Desarrollar y mantener dashboards de experiencia (NPS, CSAT, progreso, feedback) que ayuden a tomar decisiones basadas en datos reales.
- Ser el puente entre la voz del cliente y el equipo de desarrollo de producto, trasladando insights clave para mejorar la experiencia educativa.
Comunidad – Dinamizar relaciones entre alumnos y formadores
- Activar contenidos, eventos y crear una comunidad educativa activa que fortalezca el compromiso y participación de todos los miembros.
- Estimular la motivación y el engagement a través de gamificación y estrategias comunicacionales que generen conexiones reales.
Gestión Operativa – Ser el centro de coordinación entre personas y procesos
- Coordinar tickets, reuniones y mejoras con el equipo técnico, traduciendo las necesidades de los usuarios en tareas claras.
- Documentar procesos, identificar cuellos de botella y proponer mejoras continuas en los flujos operativos.
🧠 Buscamos una persona con:
- Experiencia previa (aunque sea junior) en atención al cliente, customer success, gestión educativa o similares.
- Empatía, comunicación clara, organización y foco en soluciones.
- Capacidad para entender el recorrido del alumno y anticiparse a sus necesidades.
- Conocimiento de herramientas de ticketing y seguimiento (D365, Zendesk, Intercom, Freshdesk, etc.).
- Valorable: experiencia en educación online, SaaS o plataformas formativas.
🌱 ¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con crecimiento profesional real.
- Cultura humana, tecnológica y educativa, con foco en impacto real.
- Jornada completa
- Formación continua en automatización, experiencia de usuario y herramientas de gestión.
- Remuneración competitiva + bonus por cumplimiento de KPIs de éxito del cliente.
🌍 ¿Quiénes somos?
En The Globe, somos una comunidad educativa global que combina formación online, tecnología, comunidad y acompañamiento. Nuestro objetivo es activar, conectar y escalar el conocimiento transformador, ayudando a más de 2.500 alumnos a alcanzar su potencial. Estamos diseñando el futuro de la educación.
📝 ¿Cómo aplicar?
Envíanos tu CV y una carta breve contándonos:
- Qué te motiva del rol de Customer Success en un entorno educativo.
- Qué experiencia o visión aportas para mejorar la experiencia del alumno.
- Por qué crees que The Globe es el lugar perfecto para crecer profesionalmente.
📍 Ubicación: Granada
-Incorporación inmediata
SEF Servicio Regional de Empleo y Formación
Murcia, ES
TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE ESTUDIANTES DE FORMACIÓN PROFESIONAL A DISTANCIA.
SEF Servicio Regional de Empleo y Formación · Murcia, ES
Excel
Oferta 142025004490
Fecha Inicio:04/07/2025 Fecha Finalización:30/08/2025
Municipio MURCIA (MURCIA)
TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE ESTUDIANTES DE FORMACIÓN PROFESIONAL A DISTANCIA.
TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE ESTUDIANTES DE FORMACIÓN PROFESIONAL A DISTANCIA. FUNCIONES: - GESTIONAR ESTUDIANTES COMO PARTE DEL EQUIPO EDUCATIVO DE FORMACIÓN PROFESIONAL OFICIAL, EN MODALIDAD DE DISTANCIA. REQUISITOS: -RESOLVER CONSULTAS DE ESTUDIANTES, GESTIONAR PAGOS Y DOCUMENTACIÓN, COLABORARCON OTROS DESPARTAMENTOS, MEJORAR PROCESOS, ETC. - COMUNICACIÓN EMPÁTICA, ORGANIZACIÓN, EXPERIENCIA ADMINISTRATIVA Y MANEJO DE EXCEL. - VALORABLE EXPERIENCIA CON CRMS. - CASTELLANO CON DICCIÓN NEUTRA. - PERSONA EMPÁTICA, AMABLE, RESOLUTIVA, CON CAPACIDAD DE TRABAJAR BAJO PRESIÓN EN MOMENTOS ACADÉMICOS CLAVE (MATRICULACIÓNES, EXPEDICIONES DE TÍTULOS, ETC) - PERSONA RESILIENTE PARA ADAPTARSE AL AMBIENTE Y DINÁMICA DE LA EMPRESA. B>CONDICIONES: - CONTRATOINDEFINIDO. - JORNADA COMPLETA, LUNES A JUEVES DE 9:00 A 18:00 HORAS Y VIERNES DE 9:00 A 14:00 HORAS. - SALARIO SEGÚN CONVENIO. Nivel Profesional: TÉCNICOS Y SIN CATEGORÍA LABORAL DETERMINADA
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Formación Universitaria
Madrid, ES
Director/a con experiencia en la gestión integral de centros de Formación Profesional
Formación Universitaria · Madrid, ES
Tienes experiencia liderando equipos educativos y gestionando centros de Formación Profesional? ¿Te apasiona construir proyectos desde cero y transformar la educación?
Estamos en búsqueda de un/a Director/a con experiencia en la gestión integral de centros de Formación Profesional, para un nuevo centro de Formacion Profesional, con 9 ciclos formativos (grados medios y superiores), y que abrirá sus puertas próximamente en Madrid.
El centro esta ubicado en CALLE XAUDARO, NUM 24 28034 MADRID
Funciones principales:
- Diseñar, liderar e implementar el proyecto educativo del centro.
- Supervisar la actividad académica y administrativa del centro.
- Coordinar al equipo docente y no docente.
- Establecer vínculos con empresas y entidades para potenciar la FP Dual.
- Garantizar el cumplimiento normativo según la legislación de la Comunidad de Madrid.
- Impulsar la innovación educativa y la calidad académica.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión y dirección de centros educativos de Formación Profesional.
- Conocimiento del funcionamiento del sistema educativo de la Comunidad de Madrid.
- Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Experiencia en apertura o implantación de nuevos centros educativos.
- Capacidad para establecer relaciones institucionales y con el tejido empresarial.
- Visión estratégica e innovación en modelos de aprendizaje.
Supervisor comercial
3 jul.Occident
Madrid, ES
Supervisor comercial
Occident · Madrid, ES
Formación Gestión de ventas Negociación Gestión comercial Operaciones de venta Liderazgo de equipos Dirección de equipos Gestión de personas Planificación de mercado Perspectiva de clientes
Descripción de la empresa Occident se dedica a proteger y acompañar a personas y empresas en todas las etapas de su vida, ofreciendo una amplia gama de soluciones de seguros generales, salud, vida, ahorro e inversión. Con más de 14.000 mediadores, más de 1.200 oficinas y más de 2.900 profesionales, brindamos servicio a más de 4,6 millones de clientes. Como parte del grupo GCO, uno de los principales grupos aseguradores en España, también operamos en el seguro de crédito a través de Atradius Crédito y Caución, presente en más de 50 países.
Descripción del puesto Como Supervisor/a Comercial en Occident, serás responsable de la gestión y seguimiento de equipos comerciales, asegurando el cumplimiento de objetivos y la eficacia en las operaciones diarias. Tus tareas incluirán la supervisión de actividades comerciales, la evaluación del rendimiento y la implementación de estrategias de mejora. Este es un puesto a tiempo parcial, híbrido, con trabajo en nuestras oficinas de Madrid y la posibilidad de trabajar desde casa.
Requisitos
Estudios Bachillerato
- Dominio en gestión comercial y habilidades comerciales, con experiencia en el seguimiento de actividades y cumplimiento de objetivos.
- Capacidad y experiencia en la gestión de equipos, incluyendo la gestión de personas y manejo de dinámicas de equipo.
- Otras aptitudes que valoramos incluyen buenas habilidades de comunicación, proactividad y una orientación clara hacia el cliente.
Te ofrecemos: Autonomía /flexibilidad y conciliación.
Formación continua tanto presencial como online.
Importante paquete retributivo (comisiones/incentivos/bonos.
Cartera vitalicia
Planeta Formación y Universidades
Barcelona, ES
Asesor/a Comercial Planeta Formación y Universidades
Planeta Formación y Universidades · Barcelona, ES
Formación de empleados Aprendizaje electrónico Gestión de relaciones empresariales CRM Coaching Liderazgo de equipos Desarrollo de liderazgo Competencias transversales Capacitación Diseño instruccional
Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 23 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus Escuelas de Negocios, Universidades, Escuelas Superiores especializadas y Centros de Formación Profesional y Continua a través de sus más de 600 Programas. En colaboración estrecha con las empresas, en sus instituciones se forman profesionales en todos los niveles de educación superior en modalidad presencial, blended y online.
Actualmente desde Planeta Formación y Universidades estamos seleccionando Asesores/as de Admisiones para nuestras distintas escuelas situadas en Barcelona y al rededores, ofreciendo jornadas intensivas de tarde.
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte de un equipo de admisiones multidisciplinar, internacional y contarás con el apoyo y soporte un team leader que va a formarte y darte herramientas para que puedas consolidarte y mejorar día a día.
- Valorarás a los futuros alumnos, conociendo sus perfiles, necesidades y objetivos a través de una entrevista de selección.
- Dotarás de toda la información sobre el programa y el plan de estudios, presentaras los servicios y valores diferenciales y sobre la institución; por tanto, serás la imagen de la escuela.
- Asesorarás sobre la documentación que deberá presentar delante del comité de admisiones.
- Resolverás cualquier consulta, duda que pueda plantear el futuro alumno y lo acompañas hasta la fase de matriculación.
- Trabajarás en un entorno competitivo basado por resultados mensuales de actividad, reportando a nivel grupal e individual a tu manager directo, identificando cambios en el mercado y tendencias, que puedan mejorar el proceso de admisiones y la atención al alumno.
Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Remuneración compuesta de fijo + variable mensual y sin techo salarial.
- Posibilidad de desarrollo dentro del departamento de admisiones.
- Trabajo estable dentro de un equipo internacional, dinámico y joven donde encontrarás muy buen ambiente de trabajo.
- Formación continua en técnicas comerciales, de producto y de softskills.
- Jornadas intensivas de tarde (30 h/s).
- Trabajo en modalidad presencial en Barcelona y alrededores.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.
- Seguro de vida y accidentes.
Requisitos:
¿Qué educación y experiencia buscamos?
- Formación superior, preferiblemente universitaria.
- Dos años de experiencia profesional en venta consultiva en servicios.
- Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
- Experiencia en uso de CRM.
- inglés avanzado es un plus, igual que el catalán.
En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
CONSULTOR/A RRHH
2 jul.GCT PLUS
Mollet del Vallès, ES
CONSULTOR/A RRHH
GCT PLUS · Mollet del Vallès, ES
Estrategia Elaboración de presupuestos Empresas Negociación Nuevas oportunidades comerciales Liderazgo de equipos Comunicación oral Formación en comunicación Compromiso de los clientes Gestión de personas
A GCTPLUS Group, empresa especialitzada en la gestió integral de serveis de recursos humans, busquem un/a Tècnic/a de Gestió de RRHH per incorporar-se al nostre equip de Mollet del Vallès. Som un equip compromès, multidisciplinari i orientat a oferir solucions eficients i personalitzades als nostres clients.
FUNCIONS:
- Gestió administrativa de personal: contractes, nòmines, altes/baixes a la Seguretat Social.
- Suport en selecció i acollida de personal.
- Atenció a clients i treballadors/es.
- Gestió documental i actualització de bases de dades.
REQUISITS:
- Formació en Relacions Laborals, Psicologia, Dret o similar.
- Experiència mínima d'1 any en un lloc similar.
- Capacitat d'organització, comunicació i treball en equip.
-Horari: de dilluns a divendres de 9h a 14h i de 15h a 18h
OFERIM:
- Incorporació estable en una empresa en creixement.
- Bon ambient de treball i formació contínua.
- Condicions competitives segons experiència i perfil.
Per a més informació no dubtis ens contactar-nos!
Auxiliar administrativo
2 jul.AGROCAMPO TIERRAS DE LEON SL
Mansilla de las Mulas, ES
Auxiliar administrativo
AGROCAMPO TIERRAS DE LEON SL · Mansilla de las Mulas, ES
Formación Gestión de ventas Venta directa Trabajo en equipo Capacidad de análisis Negociación Satisfacción del cliente Coaching Liderazgo de equipos Dirección de equipos
Administrativo/a polivalente – Mansilla de las Mulas (León)
Ubicación Mansilla de las Mulas (León)
Tipo de jornada: Completa, turno partido de mañana y tarde
Incorporación: Inmediata
¿Quiénes somos?
Agrocampo Tierras de León es una empresa familiar con más de 40 años de experiencia en el sector agrícola. Estamos especializados en la venta de abonos, semillas y productos fitosanitarios y jardinería, ofreciendo un trato cercano y profesional a nuestros clientes. Contamos con 5 centros de trabajo en la provincia de León y una sólida reputación dentro del sector.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona responsable, proactiva y con ganas de trabajar para incorporarse a nuestro equipo en el centro de Mansilla de las Mulas.
Funciones principales:
- Tareas administrativas generales de oficina.
- Atención al público en mostrador (venta directa y asesoramiento).
- Limpieza y mantenimiento básico del puesto de trabajo y del local.
- Gestión diaria de lavandería autoservicio (15 minutos aprox. al día, de lunes a viernes):
- Limpieza, revisión y control básico del servicio ubicado junto al local.
Requisitos mínimos:
- Carnet de conducir B y vehículo propio.
- Residencia cercana a Mansilla de las Mulas o disponibilidad para desplazarse.
Se valorará positivamente:
- Experiencia o conocimientos en el sector agrícola, especialmente en fitosanitarios y semillas.
- Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
- Actitud resolutiva y capacidad para trabajar de forma autónoma.
Horario laboral:
De julio a marzo:
- Lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00
- Sábados alternos: 10:00 a 13:30
De abril a julio (temporada alta):
- Lunes a sábado: 9:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00
IMPORTANTE
¿Te interesa?
Si estás interesado/a o deseas más información sobre esta oferta:
Llámanos al número de teléfono indicado en esta publicación. (6,0,9,6,4,4,8,4,9)
O escríbenos al correo electrónico (befera20-hotmail.com)
Responsable Operaciones
1 jul.Tresconecta
Figueres, ES
Responsable Operaciones
Tresconecta · Figueres, ES
Formación Elaboración de presupuestos Empresas Comunicación Gestión operativa Necesidades empresariales Evaluaciones de rendimiento Multitarea Unidades de negocio ERP Excel Power BI
Empresa agrícola en crecimiento busca incorporar un/a Responsable de Operaciones para coordinar las áreas de producción y pedidos. Buscamos una persona con capacidad organizativa, visión global y orientación a la mejora continua.
Funciones:
- Coordinar a los responsables de producción y pedidos.
- Planificar y optimizar tareas, recursos y calendarios.
- Gestionar personal polivalente y el equipo de mantenimiento.
- Asegurar el suministro de materiales, controlar stocks y coordinar servicios externos.
- Implantar protocolos operativos y dinámicas de mejora continua (Kaizen, 5S).
- Supervisar indicadores de rendimiento (KPIs) y herramientas de gestión (ERP, Power BI).
- Velar por la calidad, la seguridad alimentaria y el cumplimiento normativo.
- Detectar necesidades formativas y dar soporte a los equipos.
Se ofrece:
- Rol clave en una empresa en expansión, con autonomía, contacto directo con dirección y la oportunidad de liderar procesos de mejora.
- Salario bruto anual entre 30.000 € y 45.000 €, según experiencia.
- Contrato indefinido.
- Horario de lunes a viernes.
Requisitos:
- Perfil junior o experiencia previa en operaciones, logística o producción (mínimo 1 año).
- Capacidad de liderazgo, organización y orientación a soluciones.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales: ERP, Excel, Power BI.
- Se valorará formación técnica (ingeniería, agronomía, etc.).
- Persona proactiva, estructurada y con mentalidad de servicio interno.
NA
Albanchez de Mágina, ES
Técnico/a formación (gestión acuerdos-docentes)
NA · Albanchez de Mágina, ES
SharePoint
¿Te apasiona la formación y buscas un entorno dinámico donde tus ideas y habilidades puedan brillar?
Estamos buscando un/a técnico/a de formación para liderar proyectos con entidades públicas por lo que si tienes experiencia en formación, conocimiento de la provincia de Jaén, y vehículo propio, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un equipo que valora la creatividad y el impacto social.
FUNCIONES
Supervisión y gestión del claustro docente.
Gestión comercial de aulas conveniadas y negociaciones con entidades públicas y privadas.
Control, supervisión y gestión administrativo/a de los cursos, a través de plataforma Moodle y SharePoint.
Gestión y supervisión de la captación de alumnado y la difusión del proyecto.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia previa en la gestión de proyectos de formación con entidades públicas y privadas.
Habilidades destacadas de negociación y comunicación con diferentes organismos.
Capacidad para coordinar equipos docentes, fomentando su motivación y productividad.
Permiso de conducción tipo B, con disponibilidad de vehículo propio para desplazamientos.
Actitud proactiva y resolutiva, con ganas de aportar ideas y soluciones.
Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente
- Necesaria experiencia de mínimo 2 años en gestión de documentación de grandes proyectos de formación y herramientas de gestión.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de la ejecución de proyectos impulsados por la administración pública para formar a la ciudadanía en competencias digitales ayudándoles a cambiar su vida profesional y personal.
Experiencias enriquecedoras.
Autonomía y responsabilidad en el puesto, permitiéndote obtener una visión global sobre las diferentes áreas que hacen posible la puesta en marcha de la formación.
Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Jornadas laborales que permiten el equilibro profesional- personal
Sistemas de reconocimiento al desempeño y a la innovación.
Incorporarte a una empresa empleadora de referencia, con compromiso social y sostenibilidad.
Posibilidad de ascender a otros puestos dentro de la organización en función de tus competencias gracias a que Adecco prioriza el talento interno.