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0IRES LAR CASAS EMBLEMÁTICAS
Santa Cruz de Tenerife, ES
Responsable de Operaciones / Guest Experience – Alojamientos Premium
IRES LAR CASAS EMBLEMÁTICAS · Santa Cruz de Tenerife, ES
Inglés Marketing Formación Investigación Capacidad de análisis Planificación de proyectos Gestión operativa Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Experiencia del huésped
IRESLAR es una empresa familiar especializada en la gestión integral de alojamientos premium ubicados en propiedades emblemáticas. Nuestra actividad se fundamenta en la excelencia operativa, la atención al detalle y un alto estándar de calidad y servicio, que constituyen los pilares de nuestra propuesta de valor.
Buscamos incorporar una persona clave para la gestión operativa y la experiencia del huésped, con una clara orientación al servicio.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar y coordinar la operativa diaria de los alojamientos, asegurando una experiencia excelente para los huéspedes y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y hospitalidad definidos por la Compañía.
Funciones principales:
· Coordinar la operativa diaria de los alojamientos: gestión de reservas, atención al cliente, limpieza, mantenimiento y resolución de incidencias.
· Atender de forma directa y profesional a los huéspedes y proveedores, ofreciendo una experiencia cercana, resolutiva y orientada a la excelencia.
· Mantener una comunicación fluida y eficaz con proveedores externos y equipos de limpieza.
· Gestionar imprevistos, incidencias técnicas o cambios de última hora.
· Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad en alojamientos.
· Gestionar quejas y reclamaciones con actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
· Analizar indicadores básicos de precios, ocupación y facturación.
· Proponer mejoras continuas en los procesos operativos y en la experiencia del huésped.
· Garantizar el manejo confidencial de la información de clientes y del negocio.
Perfil que buscamos:
· Formación en Turismo, Hospitality Management, Dirección de Empresas o similar.
· Se valorará formación complementaria y experiencia en gestión de alojamientos premium.
Nivel alto de inglés, con capacidad de mantener conversaciones fluidas (imprescindible).
· Preferiblemente con residencia en Santa Cruz de Tenerife.
Capacidad de organización, planificación y priorización.
Comunicación clara, profesional y empática.
Excelencia operativa y atención al detalle.
Se valorará:
Conocimiento de alemán y/o francés.
Experiencia previa en hospitality premium, hoteles boutique o gestión de alojamientos exclusivos.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable y en crecimiento.
Entorno profesional exigente, dinámico y orientado a la calidad.
Posibilidad de desarrollo y aprendizaje continuo.
Condiciones competitivas acordes al perfil y experiencia.
¿Te identificas con la excelencia en el servicio?
Inscríbete en la oferta y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
LOTTUSSE
Communication, PR & Social Media Manager
LOTTUSSE · Inca, ES
Teletrabajo Inglés Marketing Indicadores clave de desempeño Relaciones públicas Comunicación Gestión Operaciones Branding Medios de comunicación social Conocimientos comerciales
¡ÚNETE A LOTTUSSE como Communication, PR & Social Media Manager!
¿Te apasiona la moda, la atención al cliente y la excelencia en el servicio? ¿Quieres formar parte de una marca con tradición, calidad y prestigio internacional? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Lottusse buscamos un Communication, PR & Social Media Manager para que se responsabilice de impulsar el crecimiento y la visibilidad de Lottusse como marca, asegurando que el contenido, los lanzamientos y las iniciativas de la compañía lleguen al público adecuado, a través de los canales y formatos más relevantes.
Tu rol será clave para convertir el contenido y el producto en conversación, notoriedad e impacto, trabajando la comunicación desde una perspectiva estratégica, creativa y orientada a resultados.
SOBRE LOTTUSSE
Fundada en 1877 en Inca, Mallorca, Lottusse es una firma española especializada en calzado y accesorios de lujo, reconocida internacionalmente por su artesanía, calidad y elegancia atemporal. Con más de 145 años de historia, la marca combina tradición y diseño innovador para ofrecer productos exclusivos que reflejan la excelencia del savoir-faire artesanal. Presente en numerosos mercados internacionales y con un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la atención al detalle, Lottusse se posiciona como referente del estilo sofisticado y del servicio premium al cliente
FUNCIONES
Comunicación, PR & Medios
- Definir y ejecutar la estrategia de comunicación externa de la marca.
- Redactar y gestionar notas de prensa, comunicados y press kits.
- Desarrollar y mantener relaciones con medios de comunicación clave (moda, lifestyle, lujo, negocio).
- Coordinar colaboraciones editoriales y apariciones en medios.
- Gestionar la relación con agencias externas (PR, medios, influencers).
Influencer Marketing & Collaborations
- Diseñar y ejecutar el plan de influencers alineado con los valores y posicionamiento de Lottusse.
- Identificar, contactar y coordinar colaboraciones con perfiles estratégicos.
- Gestionar campañas de principio a fin: briefing, seguimiento, entregables y reporting.
- Se valorará la experiencia en colaboraciones entre marcas y contar con contactos propios en el sector.
Eventos & Activaciones de Marca
- Idear, planificar y ejecutar eventos de marca como herramienta de comunicación y PR.
- Gestión integral de eventos: Concepto creativo, Presupuesto, Proveedores, Invitad (medios, influencers, partners), Ejecución, Post-evento.
- Definir y medir KPIs de éxito de los eventos (impacto mediático, asistencia, alcance, engagement, notoriedad).
Social Media & Community Management
- Gestionar la presencia de Lottusse en redes sociales desde una visión estratégica de comunicación y distribución.
- Planificar y calendarizar publicaciones.
- Gestionar el community management manteniendo el tono y los valores de la marca.
- Detectar tendencias, insights y oportunidades para generar conversación.
Análisis & Reporting
- Definir y seguir KPIs de comunicación, PR, influencers y social media.
- Analizar resultados y proponer mejoras continuas.
- Elaborar reportes periódicos sobre impacto, crecimiento y notoriedad de marca.
REQUISITOS MÍNIMOS
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia en comunicación, PR, marketing o brand.
- Experiencia previa en agencias de comunicación, medios o publicidad y/o en marcas del sector moda, lujo o lifestyle.
- Experiencia demostrable en:
-Gestión de medios y PR.
-Influencer marketing.
-Eventos y activaciones de marca.
-Social media management.
-Haber trabajado con agencias externas y distintos stakeholders.
Formación
- Grado en Publicidad, Comunicación, Marketing, Relaciones Públicas o similar.
- Se valorará formación adicional en branding, medios o comunicación estratégica.
Habilidades y Perfil
- Perfil con visión estratégica de comunicación y sensibilidad de marca.
- Capacidad creativa para idear conceptos, mensajes, eventos y acciones de impacto.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Capacidad de análisis de métricas y KPIs.
- Habilidad para gestionar múltiples proyectos de forma simultánea.
- Autonomía, criterio y orientación a crecimiento de marca.
BENEFICIOS
- Formación continua y oportunidades de crecimiento en una marca internacional.
- Beneficios en productos Lottusse.
- Opción de teletrabajo (1 día a la semana).
- ¡Kit de Bienvenida!
CONDICIONES
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes.
- Ubicación: INCA, Mallorca, Islas Baleares.
- Posición con proyección y estabilidad dentro de Lottusse.
Claire Joster | People first
Barcelona, ES
Dirección Comercial & Operaciones Retail
Claire Joster | People first · Barcelona, ES
.
Desde Claire Joster Executive, estamos buscando un/a Director/a Comercial & Operaciones que impulse el crecimiento sostenible y la excelencia en toda nuestra red de puntos de venta en Iberia.
Tu misión
Garantizar la excelencia operativa y comercial en toda la red de puntos de venta, impulsando la rentabilidad, la homogeneidad del modelo y la experiencia del cliente.
Funciones principales
1. Definición e implementación de la estrategia comercial y operativa
- Diseñar e implantar procesos y herramientas que aseguren una operativa eficiente y orientada al cliente.
- Establecer estándares de calidad y protocolos para toda la red de tiendas.
- Definir KPIs clave (ventas, conversión, ticket medio, etc.) y rutinas de seguimiento para medir el rendimiento.
2. Liderazgo y desarrollo del equipo
- Dirigir y motivar al equipo de Area Managers, asegurando alineación con la estrategia global.
- Formar y acompañar en la adopción de nuevas metodologías, análisis de negocio y gestión de indicadores.
- Fomentar una cultura de colaboración, compromiso y orientación a resultados.
3. Gestión de la red de puntos de venta
- Supervisar la operativa diaria, garantizando continuidad y rentabilidad.
- Resolver incidencias relacionadas con stock, mantenimiento, visual merchandising y personal.
- Mantener una comunicación fluida con partners y franquiciados para asegurar la calidad del servicio.
4. Aperturas estratégicas
- Coordinar la apertura de nuevas tiendas, asegurando estándares óptimos desde el primer día.
- Gestionar formación inicial y correcta implantación del modelo comercial.
- Colaborar con equipos globales (producto, marketing, IT) para garantizar una ejecución impecable.
5. Análisis de rentabilidad y performance
- Evaluar resultados operativos y financieros de la red.
- Identificar riesgos, desviaciones y áreas críticas, proponiendo acciones correctivas.
- Elaborar reportes ejecutivos para la dirección con conclusiones estratégicas.
Perfil requerido
- Titulación superior en ADE, Ingeniería, Derecho o similar.
- +8 años de experiencia en desarrollo de negocio en retail, preferiblemente con modelos de franquicia.
- +5 años liderando equipos comerciales y operativos.
- Experiencia en implantación de procesos y herramientas orientadas a resultados.
- Inglés y español fluidos.
- Alta disponibilidad para viajar.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador y gestión de equipos.
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Capacidad analítica y toma de decisiones.
- Negociación, comunicación e influencia.
- Adaptación al cambio y enfoque comercial.
Michael Page
Madrid, ES
Responsable de operaciones - Operador logístico
Michael Page · Madrid, ES
- Importante operador logístico internacional
- Candidatos con experiencia de al menos 5 años realizando funciones similares
¿Dónde vas a trabajar?
Importante operador logístico con presencia internacional.
Descripción
El candidato/a se responsabilizará de:
- Participar en los desarrollos operativos y tarifarios de los Proyectos Logísticos.
- Responsabilizarse del correcto desarrollo de la Operaciones Previstas en cada Centro de Trabajo y por cada Cliente, con el objetivo de obtener los resultados económicos previstos cumpliendo con los indicadores de calidad exigido por el cliente o marcados por la dirección.
- Participación desde el momento en el que es requerida, en el análisis y desarrollo de proyectos logísticos ad hoc por cliente y de nuevas instalaciones para las Branch.
- Desarrollo de las instrucciones de trabajo por cliente y centro en función de las especificaciones acordadas comercialmente y aquellas especificas desarrolladas por el departamento de operaciones.
- Realización directa de la formación específica a trabajadores de los diferentes centros de trabajo, en especial las específicas.
- Seguimiento operativo de las actividades desarrolladas en los diferentes centros de trabajo, garantizando el correcto cumplimiento de todos los procedimientos de trabajo internos y de los acordados con el cliente.
- Control de los registros de incidencias y daños.
- Gestión de las no conformidades de cliente e internas.
- Gestión de los planes de acción, seguimiento y cierres de los mismos.
- Seguimiento diario de los cuadros de mando por actividad, señalización de las divergencias, emisión de propuestas de plan corrector y aplicación de aquellos aprobados.
- Incentivar y motivar al equipo para mejorar su rendimiento.
- Fomentar e identificar oportunidades específicas de desarrollo para el personal de su equipo, ofreciendo consejos constructivos y creando oportunidades personalizadas para su crecimiento.
- Crear un ambiente de trabajo que refleje una cultura abierta y diversa que permita aprovechar al máximo las cualidades de cada persona.
- Mantener a cada persona informada sobre los asuntos que le puedan afectar y dar espacio para cuestionar la manera actual de hacer las cosas.
- Conocer la política ambiental de la organización y la adecuada gestión de residuos. Buenas prácticas ambientales.
- Seguimiento y control del desempeño ambiental en comités y reuniones y seguimiento de objetivos ambientales.
- Conocer, implantar, mantener y hacer seguimiento del correcto funcionamiento dentro de su área de responsabilidad, del sistema de gestión integrado en la empresa.
- Plataforma logística multicliente de 25.000m2 ubicada en Alcalá de Henares.
- Reportando a la responsable de logística nacional.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El candidato/a:
- Experiencia de al menos 4 años realizando funciones de responsable de operaciones.
- Formación superior, valorable grado en Ingeniería + máster en logística.
- Inglés: B2, valorable conocimientos de italiano.
- Oficinas ubicadas en Alcalá de Henares.
- Disponibilidad para viajar.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Manager Sales & New Business
22 dic.Klinpig
Barcelona, ES
Manager Sales & New Business
Klinpig · Barcelona, ES
Ventas Marketing Salesforce Merchandising Elaboración de presupuestos Empresas Publicidad Satisfacción del cliente Operaciones de venta Pronóstico SEM SEO
Klinpig es la marca de mantenimiento y limpieza de bicicletas y productos para el ciclista, que se caracteriza por la fiabilidad y durabilidad de sus productos. Una imagen de marca disruptiva, con una estética cuidada y centrada en el color rosa y un olor característico que conecta directamente con las emociones positivas, son las bases de Klinpig.
La calidad de nuestros productos
Desarrollamos y producimos nuestros productos en España con mucho mimo junto a nuestra red de tiendas y el feedback de los corredores y mecánicos.
Imagen de marca
Potenciamos el Marketing como pocos para conseguir una marca diferente, canalla y divertida.
Crecimiento
Todo esto nos ha permitido en apenas tres años posicionarnos a nivel nacional en Key Accounts como Decathlon, ser de las marcas más vendidas en Amazon, +10.000 seguidores en RRSS y presencia internacional en carreras.
¿Por qué te necesitamos?
Nuestro equipo está creciendo y buscamos talentos apasionados del ciclismo, emprendedores y dinámicos que quieran ayudarnos a seguir transformando el sector.
¿Te unes?
MANAGER SALES & NEW BUSINESS
Misión
Como Manager Sales & New Business en Klinpig jugarás un papel clave en el plan de ventas/marketing y estrategia de expansión.
Tus responsabilidades consistirán…
· Definir y ejecutar la estrategia de ventas y expansión con importante foco en canal online.
· Gestión de las cuentas clave (Decathlon).
· Ejecutar estrategias de marketing 360, integrando campañas online (SEO, SEM, redes sociales, email marketing) y. offline (eventos); para fortalecer la marca.
· Análisis de métricas y generación de reportes (márgenes, objetivos, …)
· Liderar la expansión de la marca en nuevos mercados.
Nos puedes aportar…
- Se valorará formación en Empresa y/o Marketing.
- +4 años de experiencia en posición Comercial, Key Account o Business development.
- Imprescindible experiencia/conocimiento del sector ciclismo.
- Experiencia en ventas dentro de marketplaces y dominio de plataformas e-commerce.
- Orientación al cliente con fuertes habilidades comerciales. Valorable experiencia en gestión de cuentas claves y grandes Retailers.
- Capacidad de liderar proyectos de principio a fin – experiencia en análisis de procesos/KPIs y en identificar dónde tomar medidas
- Gran capacidad de comunicación
- Capacidad de resolución de conflictos, impulsado por los datos, perfil analítico
- Nivel alto de inglés
- Pasión por el sector ciclismo
Te podemos aportar…
- Contrato indefinido
- Posibilidad de liderar un proyecto digital en el sector ciclismo
- Atractivo modelo de incentivos comerciales
- Modelo de trabajo híbrido con las oficinas en Barcelona
- Formación y desarrollo profesional
No lo dudes… Únete a la marca de limpieza más cerda!
Visítanos en https://klinpig.com/
Síguenos en @klinpig
Marina&Co
Sabadell, ES
Interior design & project manager
Marina&Co · Sabadell, ES
Gestión de proyectos Photoshop Negociación Diseño Diseño de interiores Planificación de proyectos Arquitectura de interiores Operaciones comerciales Submittals Planificación del espacio
Estudio de interiorismo en Sabadell busca un Interiorista
Perfil del candidato/a
* Grado en Diseño de interiores, Arquitectura técnica o similar.
* Necesaria experiencia mínima de 2 a 4 años realizando y gestionando proyectos de interioriorismo.
* Valorable experiencia en sector viviendas de lujo.
* Indispensable motivación por el sector y la tipología de proyectos.
* Buen manejo de los programas de diseño.
* Perfil Proactivo, positivo, resolutivo, dinámico, creativo y organizado.
* Orientado al detalle, acabados y a calidad del servicio.
Breve descripción del puesto
* Diseñar, proyectar, asesorar y vender un proyecto. Partiendo de las necesidades del cliente, deberá entender sus necesidades y presentar propuestas viables, conforme a los objetivos de rentabilidad.
* Coordinar el correcto desarrollo de los proyectos de decoración conforme a las necesidades de los clientes y los objetivos de rentabilidad establecidos.
* Atender a los clientes, desde las primeras fases del proyecto.
* Creatividad en la concepción de espacios y soluciones
* Preparar presupuestos.
* Hacer seguimiento de los pedidos asociados.
* Seguimiento de la ejecución de los trabajos.
Oferta de empleo
* Proyecto estable
*Jornada laboral completa
* Plan de carrera a largo plazo
* Remuneración fija + variable
Venta grupos turísticos
22 dic.Mundiplan
Costa del Sol Occidental, ES
Venta grupos turísticos
Mundiplan · Costa del Sol Occidental, ES
Desarrollo empresarial Marketing Negociación de contratos Venta directa Negociación Para empresas (B2B) Satisfacción del cliente Proceso de ventas Operaciones de venta Medios de comunicación social
🧭 Descripción de la empresa
En Mundiplan nos dedicamos a mucho más que mover viajeros.
Creamos experiencias que dejan huella, gestionamos grupos turísticos por toda España y nos encargamos de que cada cliente disfrute de su viaje desde el primer momento.
Nuestro equipo en destino es el alma del servicio: recibe, asesora y acompaña a los clientes para que vivan cada excursión como una historia que contar.
💼 Descripción del puesto
Como Asistente de Venta de Grupos Turísticos en Mundiplan, serás la persona que da la bienvenida a los grupos en destino, organiza reuniones de presentación y ofrece las excursiones y actividades disponibles.
Tu papel será clave para crear confianza, resolver dudas y generar ventas de forma natural y cercana.
Este puesto es presencial, dentro de un entorno turístico dinámico y con un gran volumen de clientes.
Tus principales funciones serán:
- Realizar reuniones de bienvenida a los grupos turísticos.
- Presentar y vender excursiones y actividades en destino.
- Atender a los clientes con amabilidad y profesionalidad.
- Gestionar reservas y coordinar detalles logísticos con el equipo.
- Asegurar que cada grupo disfrute de una experiencia perfecta.
🎯 Requisitos
- Excelentes habilidades interpersonales y atención al cliente.
- Capacidad de comunicación efectiva y clara.
- Mentalidad comercial y orientación a resultados.
- Buena organización y capacidad para gestionar varias tareas a la vez.
- No es necesaria experiencia turística previa: valoramos más la actitud, la energía y las ganas de aprender.
Pascual
Aranda de Duero, ES
Responsable de Fábrica y Operaciones (Arandovo)
Pascual · Aranda de Duero, ES
.
Localidad : Aranda de Duero
Provincia : Burgos
Nº Vacantes (puestos) : 1
Funciones
Arandovo es compañía innovadora de ingredientes funcionales de origen natural y con evidencia científica para los sectores nutracéutico y alimentario. Con nuestro ingrediente MKARE ayudamos a mejorar la vida de las personas valorizando la cáscara de huevo.
Las Funciones Del Puesto Son
- Dirigir y coordinar las operaciones de producción y logística, asegurando calidad, plazos y costes.
- Garantizar la trazabilidad del producto y el cumplimiento normativo (seguridad alimentaria, PRL, medio ambiente).
- Implantar mejoras continuas y liderar proyectos de transformación.
- Elaborar presupuestos, controlar costes y mantener el cuadro de mando operativo.
- Gestionar y desarrollar el equipo de operaciones, fomentando la excelencia y la motivación.
- Interlocución con proveedores y clientes cuando sea necesario.
- Experiencia mínima de 3 años como responsable de planta y operaciones (o adjunto/a) en industria alimentaria, nutracéutica o entornos regulados.
- Conocimientos en gestión presupuestaria, KPIs, seguridad alimentaria, PRL y logística.
- Inglés profesional.
- Formación: Ingeniería Industrial o similar (o experiencia equivalente).
- Habilidades: liderazgo, pensamiento analítico, orientación a datos, comunicación eficaz y capacidad de ejecución.
- Contrato indefinido.
- Proyecto estratégico en empresa en crecimiento.
- Salario competitivo acorde a experiencia.
- Desarrollo profesional y liderazgo de un equipo clave.
ENERGYASSET
Madrid, ES
Asistente Comercial | Comercializadora de Electricidad
ENERGYASSET · Madrid, ES
Gestión de cuentas Desarrollo empresarial Marketing Gestión de ventas Estrategia empresarial Para empresas (B2B) Proceso de ventas Operaciones de venta Venta de soluciones Medios de comunicación social
Acerca de ENERGYASSET
ENERGYASSET es una comercializadora de electricidad en crecimiento, comprometida con la optimización de recursos y la excelencia en el servicio al cliente. Nuestro objetivo es aportar a la transición energética del planeta mediante portabilidad eléctrica y desarrollo de centrales de generación, suministrando energía de manera segura, cercana y transparente, ubicando siempre a nuestros clientes en el centro de nuestras actividades, brindando una experiencia de servicio superior con la mejor atención personalizada.
Descripción del Puesto: Agente de Soporte y Atención al Cliente
- Buscamos incorporar un/a Agente de Soporte y Atención al Cliente experimentado/a para ser la voz y el rostro de ENERGYASSET. Su rol será esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la correcta gestión de los procesos de comercialización, desde la contratación hasta la resolución de incidencias complejas.
- Si le apasiona el trato directo con el cliente, la resolución de problemas y quiere desarrollar su carrera en el sector energético, este es su lugar.