¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraInformática e IT
895Comercial y Ventas
841Transporte y Logística
637Adminstración y Secretariado
561Desarrollo de Software
426Ver más categorías
Marketing y Negocio
341Comercio y Venta al Detalle
338Educación y Formación
320Derecho y Legal
319Ingeniería y Mecánica
237Instalación y Mantenimiento
175Diseño y Usabilidad
150Industria Manufacturera
134Sanidad y Salud
122Publicidad y Comunicación
118Construcción
117Arte, Moda y Diseño
108Recursos Humanos
86Hostelería
75Contabilidad y Finanzas
62Atención al cliente
58Turismo y Entretenimiento
51Inmobiliaria
48Producto
45Artes y Oficios
44Cuidados y Servicios Personales
33Alimentación
29Farmacéutica
17Banca
16Energía y Minería
12Seguridad
11Social y Voluntariado
7Editorial y Medios
3Deporte y Entrenamiento
2Telecomunicaciones
2Ciencia e Investigación
1Seguros
1Agricultura
0Reservations Agent
NuevaHacienda Na Xamena, Ibiza
Eivissa, ES
Reservations Agent
Hacienda Na Xamena, Ibiza · Eivissa, ES
Alimentación y bebidas Marketing Gestión de eventos Resolución de problemas Aptitudes de organización Turismo Gestión de reservas Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Recepción
Hotel Hacienda Na Xamena 5*Ibiza, precisa incorporar a un/a agente de reservas con experiencia.
Descripción de la oferta
Atención al cliente (teléfono, emails y directo)
Venta de los diferentes servicios y productos del hotel según tipo de cliente.
Gestión de cada petición de manera personalizada por cada cliente.
Gestión de las reservas en PMS: introducción, modificación y cancelación de reservas.
Gestión de los canales de venta online y directos: página web del hotel, Booking, Expedia, Tablet, etc.
Gestión de Chanel mánager: SiteMinder (actualización de ocupación, de tarifas, cierre y apertura de ventas, etc.).
Perfil:
Ser una persona dinámica e implicada en su trabajo, organizada y ordenada.
Sentirse identificada con la empresa para poder transmitir su exclusividad al cliente.
Saber trabajar en equipo con una actitud positiva y alegre.
Perfil orientado al trato con el cliente y promover la venta
Requisitos:
Se valorará que los candidatos hayan tenido experiencia con un cliente exclusivo y de alto standing, en hoteles de lujo.
Disponer de inglés y español fluidos
Buen nivel de ofimática e internet.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo muy agradable con equipos jóvenes y alegres
Si crees que tu perfil puede encajar, esperamos tu candidatura!
Jefe de Recepción
NuevaHotel Honucai
Ses Salines, ES
Jefe de Recepción
Hotel Honucai · Ses Salines, ES
Ventas Inglés Alimentación y bebidas Administración Turismo Venta cruzada Planificación de eventos Gestión de reservas Medios de comunicación social Equipo de oficina
Descripción del puesto
HOTEL HONUCAI (4*S) es el hotel boutique, situado en la Colònia de Sant Jordi, un antiguo puerto de pescadores al sureste de la isla de Mallorca, desde el que gozará de unas espectaculares vistas a las playas de Es Dolç y Es Carbó.
Se trata de un hotel vacacional de 78 habitaciones situado frente al mar, impregnado del carácter de la isla y de la Colonia.
El Hotel Honucai es el lugar idóneo para pasar unas vacaciones en un entorno único, con unas instalaciones diseñadas con mucho mimo y una apuesta muy fuerte por la gastronomía con su Restaurante Salicornia, para conseguir el máximo confort de sus huéspedes, en una perfecta fusión de lo mediterráneo y lo exótico.
Eres un líder apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos, capaz de coordinar operaciones complejas, supervisar reservas y grupos, y garantizar experiencias memorables para los huéspedes. Buscas un entorno donde tu trabajo tenga impacto directo en la experiencia del cliente y en el éxito del hotel.
Tu misión:
Asegurar que cada huésped viva una experiencia memorable, liderando al equipo de Recepción y gestionando reservas, Tour Operadores, grupos y eventos, con enfoque en eficiencia, servicio cercano y resultados comerciales.
Lo que harás día a día:
Liderazgo y gestión de equipo
- Coordinar, motivar y formar al equipo de Recepción, transmitiendo nuestros valores y estándares de excelencia.
- Organizar turnos, vacaciones y cobertura del departamento, asegurando la operativa fluida del área.
- Supervisar la operativa diaria: asignación de habitaciones, coordinación con Revenue ante cualquier incidencia, así como la atención personalizada a los huespedes.
Reservas y atención al cliente
- Gestionar y supervisar todas las reservas individuales y de grupos, reconfirmando garantías y depósitos.
- Coordinar con Tour Operadores (TTOO) para asegurar la correcta gestión de contratos y reservas.
- Atender personalmente a clientes habituales y resolver incidencias con rapidez y profesionalismo.
- Conocer tarifas, ofertas y servicios para ofrecer recomendaciones personalizadas que superen expectativas.
Grupos, eventos y ventas
- Supervisar la planificación y asignación de habitaciones para grupos y eventos.
- Gestionar directamente la venta de eventos, manteniendo contacto con los clientes y asegurando que sus necesidades y expectativas se cumplan.
- Colaborar con otros departamentos en la organización de eventos, garantizando una experiencia impecable.
- Impulsar oportunidades de venta adicionales (Up-selling y Cross-selling) en Recepción y otros puntos de venta.
- Implementar estrategias de fidelización y reposicionamiento online.
Control financiero y operativa
- Supervisar facturación diaria, cajas, abonos, comisiones y no-shows.
- Revisar tarifas y cupos, asegurando la correcta introducción en el sistema de gestión.
Por qué unirte a nosotros:
- Formarás parte de un equipo apasionado por la excelencia en el servicio.
- Tendrás autonomía para liderar, innovar y optimizar procesos.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en gestión hotelera.
Lo que valoramos:
- Experiencia en liderazgo de equipos de recepción u hospitalidad.
- Conocimiento en gestión de reservas, grupos, eventos y Tour Operadores.
- Experiencia en ventas y trato directo con clientes para eventos.
- Habilidades organizativas, comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Conocimiento de sistemas de reservas y gestión hotelera
Qué puedes esperar
- Contrato fijo de 12 meses, con actividad principal durante la temporada de apertura del hotel (de mediados de marzo a octubre aprox.).
- Posición de responsabilidad y liderazgo, coordinando el departamento de recepción, reservas y grupos.
- Incorporación a un equipo profesional y consolidado en un entorno hotelero dinámico.
- Salario competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.
- Jornada organizada por turnos, con planificación anticipada.
Tipo de contratoIndefinido
Jornada laboralCompleta
CategoríaAtención a clientes
SubcategoríaAtención al cliente
SectorHostelería y restaurantes
Años de experiencia mínima en el puestoAl menos 3 años
Estudios mínimosCiclo Formativo Grado Superior
IdiomasAlemán-Avanzado, Español-Avanzado, Inglés-Avanzado
ConocimientosAtención al público, Atención telefónica, Tareas administrativas, Recepción de oficina, Introducción de datos, Pagos, Gestión de atención al cliente, eventos, tour operacion, agencias y TTOO
Jefe/a de Recepción
30 ene.Palladium Hotel Group
Peníscola/Peñíscola, ES
Jefe/a de Recepción
Palladium Hotel Group · Peníscola/Peñíscola, ES
. Office
En Palladium Hotel Group estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción para nuestra apertura de Palladium Peñíscola. Buscamos un/a profesional orientado/a al servicio, con habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos de recepción, capaz de garantizar una atención excepcional a nuestros huéspedes y una operación fluida en el área de Front Office.
Si tienes experiencia supervisando equipos, gestionando procesos de check-in/check-out, atención al cliente y operaciones de recepción en entornos hoteleros, y quieres formar parte de un grupo internacional en expansión, estaremos encantados de conocerte.
Tu misión será liderar y supervisar el área de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y alineado con los estándares de calidad de Palladium Hotel Group, garantizando una experiencia de bienvenida cálida y memorable.
Tus funciones principales serán:
- Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
- Formar, motivar y desarrollar al personal, fomentando el trabajo en equipo y la excelencia operativa.
- Garantizar una atención al cliente resolutiva, gestionando incidencias y asegurando la satisfacción del huésped.
- Supervisar los procesos de check-in y check-out, garantizando eficiencia, cordialidad y precisión.
- Coordinar y controlar las reservas y asignación de habitaciones, gestionando solicitudes especiales y preferencias.
- Colaborar con housekeeping y mantenimiento para asegurar la disponibilidad y calidad de las habitaciones.
- Gestionar la caja de recepción y asegurar la correcta realización de cobros y transacciones.
- Elaborar informes de ocupación, ingresos y otros indicadores clave para la gerencia.
- Promover servicios adicionales del hotel y colaborar en acciones comerciales que impulsen la ocupación y los ingresos.
- Coordinar la comunicación con otros departamentos para mantener una operación integrada y eficiente.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, políticas operativas y normativas de seguridad e higiene.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recepción e implementar acciones correctivas.
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias del sector y aplicar buenas prácticas en el área.
¿Qué te ofrecemos?
- Desarrollo profesional en Palladium Hotel Group, compañía española con presencia internacional.
- Incorporación a una empresa reconocida como Top Employer por sexto año consecutivo en varios países.
- Contratación estable y condiciones salariales competitivas.
- Planes de formación continua y desarrollo profesional.
- Integración en un equipo dinámico, multicultural y altamente profesional.
- Acceso a beneficios y descuentos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Para tener un buen encaje, deberás aportar:
- Titulación universitaria en Turismo, Administración Hotelera, Gestión de Empresas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2–3 años en puestos similares en hoteles, supervisando equipos.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS), como Opera, Fidelio o similares.
- Dominio de inglés; se valorarán otros idiomas como francés, alemán o italiano.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y orientación al cliente.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos.
Jefe/a de Recepción
30 ene.Hoteles Poseidon
Torrevieja, ES
Jefe/a de Recepción
Hoteles Poseidon · Torrevieja, ES
.
En Hoteles Poseidon buscamos Jefe/a de Recepción para incorporarse al Hotel Poseidon Playas de Torrevieja mediante contrato de sustitución.
Formarás parte de una empresa familiar con casi 100 años de historia, con varios establecimientos en España y un firme compromiso con la calidad del servicio, la atención al cliente y el bienestar de las personas.
🛎️ Descripción del puesto
La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el departamento de Recepción, garantizando una operativa eficiente y una excelente atención al cliente durante el periodo de sustitución. Entre sus funciones se incluyen:
- Organización y supervisión del equipo de recepción.
- Coordinación de turnos, tareas y procedimientos del departamento.
- Garantizar el correcto desarrollo de los procesos de check-in, check-out y atención al huésped.
- Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Supervisión de la facturación, cobros y cierres de turno.
- Coordinación con otros departamentos del hotel.
- Control y cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.
- Apoyo a la Dirección del hotel en tareas operativas del área.
- Experiencia previa como Jefe/a de Recepción o Recepcionista con funciones de coordinación.
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
- Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias.
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
- Contrato de sustitución.
- Salario: 2.000 € brutos mensuales en 12 pagas.
- Incorporación a un hotel consolidado del grupo Hoteles Poseidon.
- Buen clima laboral y apoyo del equipo.
- Condiciones conforme al convenio de Hostelería.
En Hoteles Poseidon trabajamos por un turismo responsable, cuidando tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo humano y del entorno.
¿Te unes a liderar nuestro equipo de recepción? 🌍
Recepción y Atención al Paciente
30 ene.Clínica Dental
Torremolinos, ES
Recepción y Atención al Paciente
Clínica Dental · Torremolinos, ES
.
Estamos Buscando Una Persona Para El Equipo De Recepción y Atención Al Paciente De Nuestra Clínica Dental En Torremolinos. Se Requiere
- **Buena presencia**
- **Dominio de informática a nivel usuario**
- **Experiencia previa en un puesto similar**
- **Conocimiento de inglés**
- **Experiencia con programas de gestión de pacientes**
¡Te esperamos!
Garden Hotel Group
Alcúdia, ES
Ayte. de recepción - Hotel Alcudia Garden
Garden Hotel Group · Alcúdia, ES
.
Su misión será atender en front desk y colaborar en todas las tareas administrativas.
Funciones:
- Ayudar al/la recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out.
- Atender a los clientes en todo momento de acuerdo a los estándares corporativos. De forma educada y amable, sonreír, saludar y buscar al cliente con la mirada.
- Informar de horarios, servicios y actividades del hotel, venta de excursiones, información general (agencias de viaje, aeropuertos, etc.), entrega de mapas, taxis.
- Venta de extras, upselling, etc.
- Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas.
- Estudios mínimos: E.S.O. o Grado medio.
- Nivel medio en ofimática y programa de gestión hotelera.
- Inglés nivel medio/alto y 2º idioma nivel medio/alto (alemán preferible).
- Experiencia deseable en puesto similar (1 año en hotel de categoría similar).
- Formación en atención al cliente y gestión de conflictos.
Jefe/a Recepción y A&B
29 ene.Beach Mate Resorts
Adeje, ES
Jefe/a Recepción y A&B
Beach Mate Resorts · Adeje, ES
Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax
Área de Recepción
- Control y supervisión de toda la operativa de recepción.
- Gestión adicional de viviendas vacacionales y Timeshare.
- Organización y supervisión del equipo de recepción y reservas.
- Atención directa al cliente: check-in, check-out y gestión de peticiones.
- Gestión de reservas, cancelaciones y canales de venta (OTAs, web, turoperadores).
- Resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos.
- Control de ocupación, upselling, facturación y cierres de turno.
- Organización y supervisión del servicio de desayunos, bar y/o restaurante.
- Coordinación del equipo de A&B y control de turnos.
- Apoyo operativo puntual al servicio cuando sea necesario.
- Gestión de pedidos, stocks e inventarios.
- Control de costes y supervisión de la calidad del servicio.
- Resolución de incidencias y mejora continua del área.
- Apoyo a la dirección en tareas operativas y administrativas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Propuesta de mejoras en procesos y en la experiencia del cliente.
- Experiencia mínima de 3 años en recepción de hoteles 4★ o 5★, preferiblemente como responsable.
- Experiencia previa en Alimentos y Bebidas.
- Nivel alto de inglés (imprescindible).
- Buena presencia, dotes de liderazgo y organización.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Perfil resolutivo, flexible y orientado al cliente.
- Contrato estable en un proyecto de largo recorrido.
- Incorporación a un hotel en crecimiento y en proceso de mejora hacia 5★.
- Salario según experiencia y valía aportada + plus por objetivos.
- Horario a convenir.
- Buen ambiente de trabajo y trato cercano.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Vendedor/a - Recepción Taller
29 ene.centersauto
Pulianas, ES
Vendedor/a - Recepción Taller
centersauto · Pulianas, ES
.
Center´s Auto, importante grupo empresarial, especializado en el sector de la postventa de automoción, precisa incorporar en Pulianas, en su auto-centro dedicado al mantenimiento integral del vehículo, un asesor de servicio/vendedor.
Tareas
- Recepción, asesoramiento y venta a clientes de los productos o servicios ofertados por la empresa.
- Atención telefónica y personal a clientes.
- Gestión de citas, organización y planificación de la agenda de taller y mecánicos.
- Elaboración de presupuestos y cierre de ventas de productos y servicios del taller.
Requisitos
- Se valorará especialmente aquellas candidaturas que aporten:
- Alta orientación al cliente y cuidada imagen.
- Acostumbrado a trabajar por objetivos.
- Con conocimientos en mecánica, automoción o gestión de repuestos para talleres.
- Aptitudes comerciales (empatía, escucha, proactividad y dinamismo...)
- Dominio de ofimática.
Beneficios
- Incorporación inmediata a un grupo profesional consolidado y líder en el sector de la automoción.
- Plan de carrera y crecimiento profesional.
- Contrato laboral de 40 horas /semana.
- Jornada laboral de Lunes a Sábado.
Si te sientes identificado con este perfil, quieres trabajar en una empresa estable y aportarnos conocimientos, habilidades y compromiso ¡Inscríbete a la oferta!
Recepcionista de hotel
29 ene.Hotel Zenit Lleida
Lleida, ES
Recepcionista de hotel
Hotel Zenit Lleida · Lleida, ES
Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo
¿Te entusiasma trabajar de cara al público y dominas varios idiomas? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional.
📢 OFERTA DE EMPLEO: RECEPCIONISTA A TIEMPO COMPLETO
📍 Puesto: Recepcionista
📍 Tipo de contrato: Jornada completa
📍 Horario: Turnos rotatorios de mañanas, tardes y algunas noches
📍 Ubicación: Lleida
📝 Funciones principales:
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Check-in y check-out de clientes.
- Gestión de reservas.
- Coordinación con otros departamentos.
- Resolución de incidencias.
🌍 Requisitos:
- Catalán e inglés: nivel alto (imprescindible).
- Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
- Buena presencia, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (tardes y noches).
- Experiencia previa en un puesto similar será valorada.
💼 Ofrecemos:
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
- Formación continua.
- Estabilidad laboral.
- Salario según convenio de hostaleria de Lleida.
📨 Interesados/as enviar CV actualizado a: [email protected]
¡Esperamos conocerte pronto!