Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión

Desde Catalonia estamos seleccionando un/a Formador/a Corporativo/a de Gobernantas con experiencia en el área de gobernantas para liderar programas de formación en nuestros hoteles. Esta persona será responsable de capacitar, motivar y estandarizar los procedimientos del personal de pisos, asegurando la excelencia operativa y la calidad del servicio.

Responsabilidades

• Diseñar e impartir formaciones presenciales y virtuales dirigidas a gobernantas y personal de pisos.
• Evaluar necesidades formativas y proponer planes de mejora continua.
• Asegurar la correcta implementación de los estándares de calidad y procedimientos operativos.
• Realizar visitas periódicas a los hoteles de la cadena para seguimiento y soporte.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
  
  

Requisitos

• Experiencia como gobernanta o en formación de personal de pisos en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y don de gentes.
• Capacidad para formar, motivar y gestionar equipos diversos.
• Disponibilidad para viajar (nacional e internacional)
• Inglés fluido y se valorarán otros idiomas.
• Se valorará conocimientos en la herramienta digital Takhys.
• Incorporación inmediata
  
  

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa sólida y en expansión.
• Salario competitivo y beneficios corporativos.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico.
• Oficinas ubicadas en pleno centro de Barcelona
  
  

En Catalonia Hotels & Resorts trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, proporcionándote un servicio impecable que mejora tu experiencia como huésped en nuestros establecimientos, conocidos por su excelente localización. Además, cuidamos con especial atención nuestra oferta gastronómica, a la vez que mantenemos un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad para con el medio ambiente.