Recepcionista – Clínica CENSALUD (Palma de Mallorca)

En CENSALUD, clínica médica con más de 35 años de experiencia y referente en medicina estética en Mallorca, buscamos incorporar a nuestro equipo una recepcionista que comparta nuestra filosofía de trato cercano, excelencia y profesionalidad.

Sobre el puesto

La persona seleccionada será la primera imagen de la clínica y jugará un papel clave en la experiencia de los pacientes. Buscamos alguien con buena presencia, actitud positiva y ganas de aprender, que disfrute del trato con las personas y que se implique en el día a día de la clínica.

Responsabilidades

• Atender llamadas, WhatsApp y correos electrónicos de pacientes.
• Gestionar la agenda de citas.
• Recibir a los pacientes en clínica, acompañarles en todo el proceso y garantizar una experiencia cálida y profesional.
• Realizar fotografías clínicas de los pacientes antes y después de los tratamientos.
• Preparar y organizar los tratamientos en consulta.
• Acompañar a los clientes al garaje cuando sea necesario.
• Controlar pedidos, reponer materiales y gestionar la lista de tareas diarias.
• Colaborar en la gestión de redes sociales (Instagram y Facebook) con apoyo en publicaciones básicas.

Requisitos

• Inglés fluido (imprescindible).
• Excelente presencia, simpatía y don de gentes.
• Capacidad de empatía y orientación al paciente.
• Conocimientos de ofimática (Office) y buen manejo de ordenador.
• Conocimientos de Instagram y Facebook.
• Actitud proactiva, educada y con ganas de aprender.
• Experiencia en puestos de recepción, atención al cliente o similares (valorada, no excluyente).

Condiciones

• Contrato a jornada parcial: lunes, martes y jueves de 9:00 a 19:30 h.
• Incorporación en un entorno médico premium, con un equipo cercano y consolidado.