📌 Descripción general:

En DigitalYA estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital. Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias, y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales).

🧠 Responsabilidades:

• Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio.
• Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.
• Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados.
• Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.
• Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.

💡 Requisitos:

• Residencia en las Islas Canarias (excluyente).
• Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.
• Conocimientos en servicios digitales: creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos.
• Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.

📋 Detalles del contrato:

• Tipo de contrato: Representante de Comercio
• Duración: 6 meses
• Período de prueba: 1 mes
• Modalidad: 100% remoto
• Jornada: Tiempo completo