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WikipediaVENTAJON & IKEA FAMILY Islas Españolas
San Cristóbal de La Laguna, ES
Comercial IKEA Family 35 hrs/sem
VENTAJON & IKEA FAMILY Islas Españolas · San Cristóbal de La Laguna, ES
Publicidad en Internet Docencia Acción comunitaria Planificación de eventos Asistencia sanitaria Medios de comunicación social Salud mental Gestión de casos Servicios sociales Intervención en situaciones de crisis
¡Únete al equipo de Ventajon & IKEA Family La Laguna!
¿Te apasiona el trato con el cliente y buscas un proyecto estable donde tu esfuerzo se vea recompensado? Nuestro cliente Ventajon busca un/a Asesor/a Comercial para su departamento de IKEA Family en La Laguna (Tenerife).
Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y te encanta el entorno IKEA, ¡queremos conocerte!
Tu Misión
Serás el motor de crecimiento del Club de Ventajas, ayudando a los clientes a maximizar sus beneficios a través de la promoción de tarjetas y servicios financieros/seguros, garantizando siempre una experiencia de cliente excelente.
¿Qué harás en tu día a día?
- Impulsar el crecimiento: Promocionar y vender los productos y servicios de la compañía (tarjetas y seguros) para alcanzar y superar los objetivos.
- Gestión eficiente: Reportar la producción diaria y asegurar que toda la documentación técnica sea correcta.
- Excelencia en el servicio: Resolver incidencias y reclamaciones con agilidad, garantizando la satisfacción total del cliente.
- Fidelización: Mantener contacto directo con los usuarios y actualizar la base de datos para ofrecer un servicio personalizado.
¿Qué buscamos en ti?
- Perfil comercial con clara orientación a resultados.
- Habilidades comunicativas y empatía.
- Capacidad para gestionar documentación con detalle y rigor.
- Actitud resolutiva ante imprevistos.
¿Qué te ofrecemos?
En Ventajon & IKEA Family, lo más importante son las personas. Te incorporarás a un entorno que valora tu talento con:
- Contrato de 35 horas semanales.
- Estabilidad económica: Salario fijo + atractivo sistema de comisiones.
- Crecimiento: Plan de desarrollo profesional y formación continua a cargo de la empresa.
- Beneficios exclusivos: Descuentos especiales para empleados en tiendas y uniforme corporativo.
¿Estás listo/a para este reto? ¡Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
Kingfisher plc
Quart de Poblet, ES
Vendedor/a tiempo parcial fin de semana
Kingfisher plc · Quart de Poblet, ES
. Excel PowerPoint Word
¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendrás el apoyo directo de tu mánager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as?
¡Únete a Brico Depôt!
¿Cómo es trabajar en Brico Depôt?
Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.
Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.
Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender clientes hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.
Los managers son parte del equipo: En Brico Depôt, los managers están en el día a día contigo, y puedes hablar de tú a tú. Aquí tus ideas cuentan y puedes hablar claro.
Harás la diferencia para los clientes: Te encargará de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentirás genial.
Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Te sentirás valorado no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.
Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.
Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.
¿Cuál será tu misión?
En Brico Depôt, tu misión será ser el puente entre nuestros productos y las necesidades de mejora del hogar de los/as clientes/as.
A través de una asistencia y asesoramiento personalizados, contribuirás directamente a su satisfacción, encarnando nuestro propósito de hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas.
Te proporcionaremos las herramientas y el conocimiento necesario para que puedas ofrecer soluciones efectivas y creativas, asegurando que cada cliente encuentre exactamente lo que necesita para transformar su hogar.
¿Cómo lo harás?
En tu rol, bajo la guía de tu Mánager de Sector y en sincronía con el equipo, te embarcarás en la misión crucial de fomentar y maximizar las ventas en tu área. Para lograrlo, tus acciones serán clave:
1. Atención personalizada: Serás el rostro amable que nuestros/as clientes/as encontrarán, guiándolos en su viaje de compra. Tu meta será garantizar su plena satisfacción, brindándoles el apoyo y consejo que requieran para tomar las mejores decisiones para sus proyectos de mejora del hogar.
2. Presentación del producto: Asumirás la responsabilidad de mantener los lineales alineados con nuestra estrategia comercial. Esto incluye gestionar adecuadamente el inventario, asegurando que la señalética y la información de productos sean claras y precisas, facilitando así una experiencia de compra sin contratiempos para el cliente.
3. Trabajar en equipo: No estarás solo/a; coordinarás esfuerzos con el equipo en la tienda, moviéndote entre diferentes áreas cuando sea necesario para asegurar que cada cliente/a se sienta bien atendido. La meta es unir esfuerzos para convertir la compra aquí en una experiencia excepcional.
¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?
1. Amar las ventas. Si te apasiona vender y hacer feliz a la gente, vas por buen camino.
2. Tener experiencia vendiendo cosas, mejor si sabes de bricolaje o reformas. Si has trabajado en tiendas o tienes idea de cómo mejorar una casa, aquí te valoramos mucho.
3. Positivismo, tener energía y ganas de hacer cosas en equipo. Si eres de los que no se quedan quietos y siempre están buscando cómo mejorar, encajas perfecto.
4. Saber usar bien el ordenador. Si puedes manejar Word, Excel y PowerPoint, te será más fácil todo.
Si esto suena a ti, y quieres sumarte a una familia donde el aprendizaje no para, tu mánager te respalda, y poder ayudar a nuestros/as clientes/as a que sus casas sean más chulas.
¡Te esperamos en Brico Depôt!
¡Inscríbete ahora!
PIKOLINOS
Málaga, ES
Equipo de Venta 30h semanales - Pikostore Málaga Larios
PIKOLINOS · Málaga, ES
.
Sobre Grupo Pikolinos
Dejar huella en el mundo es mucho más que ser alguien importante. Significa que la felicidad ha marcado tu camino, que la comodidad ha guiado tus pasos y tu sonrisa se ha marcado de tal manera que has hecho sonreír a la persona que te miraba. Puede que sonrieras porque llevabas los zapatos más cómodos del mundo, porque has leído algo que no te esperabas… O porque cada día haces eso que te hace tan feliz: trabajar por tu pasión.
En Grupo Pikolinos nos inspiramos en la luz del Mediterráneo, en la espontaneidad de las personas y en los lugares más especiales para crear diseños únicos, donde ver reflejada esa esencia que caracteriza al pequeño universo donde nos ubicamos.
Conectamos con lo auténtico, lo original y lo natural, es lo que marca nuestro carácter, y lo que nos mueve en cada paso que damos. Un estilo de vida en el que prima la comodidad, en todos los sentidos.
Sobre la posición que estamos buscando...
En Grupo Pikolinos estamos buscando una persona para que se incorpore en nuestra tienda Pikolinos de la calle Larios de Málaga a 30h semanales para cubrir una interinidad.
🤠 ¿Cuál es la misión del equipo de venta?
Las personas seleccionadas actuarán como embajadores de Pikolinos, siendo responsables de la acogida, atención, asesoramiento y venta al cliente.
😍 ¿Te gustaría ser uno de nuestros embajadores? Este sería tu a día en nuestro equipo...
🗣 Realizar una atención al cliente proactiva siendo capaz de identificar sus necesidades y asesorar sobre el producto que más se ajuste a estas.
❤️ Realizar acciones de fidelización acordes a la política de la empresa.
💵Realizar el cobro del producto verificando la autenticidad de los distintos medios de pago.
👞 Recepcionar, implantar y controlar los stocks de producto en tienda participando en la realización del inventario.
¿Qué tipo de personas buscamos?
😀 Personas con actitud e ilusión por dejar huella.
🧐 A las que les guste el mundo Retail y disfruten estando al día sobre las últimas tendencias en moda.
⏰ A quien le encaje una vacante temporal de 30h semanales.
¿Te apetece comenzar un nuevo reto?
Macrosad
València, ES
AUXILIAR OCUPACIONAL CENTRO DIA FUENTE SAN LUIS (interinidad, 26h/semana)
Macrosad · València, ES
.
Nos encontramos en búsqueda de Auxiliar Ocupacional para centro de día de personas con diversidad funcional Fuente San Luis en Valencia
Misión
Apoyo a los diferentes profesionales para la asistencia y atención a las personas usuarias.
Condiciones
- Tipo y duración del contrato:
- Estar en posesión de certificado de discapacidad superior al 33%
- Fecha de inicio: inmediata
- Salario: Según convenio de Atención a la Discapacidad de la Comunidad Valenciana para esta categoría y jornada
Se Requiere
Titulación mínima: Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia, o estar en posesión del correspondiente certificado de profesionalidad, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional.
Se valorará de forma extraordinaria la formación relacionada con el área de la discapacidad intelectual y del desarrollo, así como la formación relacionada con la PCP, el uso de SAAC, el conocimiento y forma de trabajo con TEA/TGD.
Carnet de manipulador de alimentos.
Certificación negativa delitos naturaleza sexual.
Experiencia: Se requiere experiencia de al menos 6 meses en atención a personas con discapacidad intelectual.
Macrosad, cooperativa comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres.
POOL
Madrid, ES
Diseñador Gráfico y Multimedia
POOL · Madrid, ES
Agile Google Analytics SEM SEO CMS Illustrator Photoshop Sketch
Desde Pool estamos buscando una persona que de cobertura a uno de nuestros grandes clientes en la generación de contenidos de diseño gráfico y material audiovisual.
Las funciones que desarrollaría serian las de.-
- Generar Piezas audiovisuales: grabación, edición de vídeos, así como participación en el desarrollo de guiones y el Diseño gráfico de otras piezas: Infografías, Postales, Newsletters, Cartelería, Ilustraciones, Presentaciones, etc
Buscamos un perfil con los siguientes requisitos.-
- Experiencia de al menos 5 años en diseño gráfico en comunicación o agencias de publicidad.
- Comprensión de los principios de Usabilidad y UX
- Desenvoltura en el manejo de herramientas de diseño, tanto para DTP como interactivo (Sketch, Photoshop, Illustrator, o similar).
- Experiencia en edición y composición de vídeo (After FX, Premiere o similar)
- Capacidad avanzada en la comprensión y escritura del inglés ya que toda la comunicación del área se hace en ese idioma
- Conocimientos básicos de maquetación web y de CMS (Wordpress)
- Experiencia con herramientas de email marketing (Mailchimp o similar)
- Capacidad creativa y un talante dinámico.
- Capacidad para defender/saber argumentar el mensaje o la intención que hay detrás de tus trabajos
- Capacidad de adaptar una pieza a diferentes medios (impreso, web, mail, cartel, flyer…)
También se valorará:
Ilustración y Motion Graphics
Narrativa y Estrategia de contenidos
SEO, SEM y Analítica web (Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar...)
Conocimientos sólidos de UX y prototipado
Conocimientos de metodologías Ágiles
El trabajo se desarrollará baja la modalidad Híbrido
matteria_
Performance / Growth Manager
matteria_ · Santiago de Compostela, ES
Teletrabajo . Google Analytics SEM SEO
PERFORMANCE / GROWTH MANAGERUbicación: BarcelonaTipo de puesto: Jornada completa (40h semanales)Experiencia laboral: Entre 3 y 7 años en posiciones de Growth, Performance o Marketing Digital, preferiblemente en agenciaDescripción de la empresa:matteria_ es una Consultora y Agencia que trabaja especialmente en los ámbitos de la estrategia, la comunicación y el marketing, el negocio digital, la innovación y la experiencia de cliente.Nuestro objetivo es ayudar y acompañar a las empresas en su crecimiento.Resumen del puesto:Buscamos un perfil de Performance / Growth Manager con experiencia en definición y ejecución de estrategias de crecimiento digital, que quiera crecer en un entorno dinámico y colaborativo.
Buscamos a una persona con mentalidad analítica, orientación a resultados y capacidad para combinar visión estratégica con ejecución.La persona se integrará en un equipo multidisciplinar y trabajará en proyectos de distintos sectores, ayudando a nuestros clientes a identificar, priorizar y activar palancas de crecimiento a lo largo de todo el funnel.Nos gustaría encontrar a una persona con este perfil:? Experiencia de entre 3 y 7 años en roles de Growth, Performance Marketing o Marketing Digital, preferiblemente en agencia de performance o growth.
- Experiencia previa ejecutando directamente campañas y acciones de crecimiento en alguna etapa de su carrera profesional.
- Conocimiento sólido de las distintas disciplinas del growth, especialmente:o Marketing Digital: SEO, SEM, Paid Media, Social Ads, Email Marketing, Redes Sociales, Marketing de Contenidos.o Análisis de Datos (Data Analytics): uso de herramientas como Google Analytics, dashboardsTableau u otras para analizar comportamiento de usuario, modelos de atribución, definir KPIs y tomar decisiones basadas en datos.o Ámbito comercial / CRM: comprensión de funnels, lead management, automatizaciones y relación entre marketing y ventas.
- Capacidad para diseñar hipótesis de crecimiento, priorizar experimentos y validar resultados.
- Mentalidad analítica, crítica y orientada a resultados.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Actitud proactiva, curiosa y con ganas de aprender constantemente.
- Capacidad para gestionar varios proyectos de forma simultánea.
- Ganas de trabajar en una empresa que es mucho más que una agencia digital.Responsabilidades principales:? Definición y ejecución de estrategias de growth para clientes de distintos sectores.
- Identificación de oportunidades de crecimiento a lo largo del funnel (adquisición, activación, conversión, retención).
- Diseño, ejecución y análisis de experimentos de crecimiento.
- Gestión y optimización de campañas de marketing digital (SEO, SEM, email, paid media, contenidos, etc.).
- Análisis de datos y resultados para extraer insights accionables y proponer mejoras continuas.
- Definición de KPIs y elaboración de informes de resultados.
- Coordinación con equipos internos (estrategia, diseño, contenidos, desarrollo, cuentas).
- Acompañamiento estratégico a clientes y participación en sesiones de trabajo y presentaciones.
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de growth, marketing digital, analítica y nuevas herramientas.Requisitos:? Grado, posgrado o estudios relacionados con Marketing Digital, Comunicación, Publicidad, ADE, Ingeniería o similar.
- Experiencia de entre 3 y 7 años en roles de Growth, Performance o Marketing Digital, preferiblemente en agencia.
- Conocimiento práctico de herramientas de analítica y marketing digital (Google Analytics, herramientas de email marketing, CRM, plataformas publicitarias, etc.).
- Capacidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones estratégicas.
- Comunicación fluida en catalán y castellano.
- Vacaciones: 28 días por añoo 23 días por convenioo 4 semanas de 4 días durante el añoo Fiesta el día de tu cumpleaños? Movilidado Abono anual Bicingo Abono T-jove de TMB (sólo menores de 30 años)? Todo el café que quieras-------------------------------------------En matteria_ es igual de importante el cómo que el qué.
- Personas: las personas son el pilar principal de nuestro negocio y de nuestra cultura corporativa.
- Empresa: queremos que nuestros valores y principios se traduzcan a acciones reales.
- Medio ambiente: trabajamos para que nuestra actividad sea sostenible y respete el medioambiente, buscando reducir nuestro impacto.Cómo Aplicar:Envía tu CV a ****** con el asunto \"Performance Manager\".
MERKAL
Calahorra, La, ES
VENDEDOR/A 33 horas semanales
MERKAL · Calahorra, La, ES
.
👢Quiénes somos
En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, ¡este es tu sitio!
🎯El puesto
Buscamos Vendedor/a para nuestra tienda ubicada en Calahorra (La Rioja), a una jornada de 33 horas semanales para trabajar de lunes a sábado de 10:00 a 15:30 o de 15:30 a 21:00.
Serás parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, contribuyendo a que cada visita de nuestros clientes se convierta en una grata experiencia.
📋 Tus responsabilidades clave
- Atender, asesorar y fidelizar a nuestros clientes.
- Impulsar ventas mediante el seguimiento de KPIs (ticket medio, UPT, conversión).
- Cuidar la tienda: reposición, orden, limpieza y visual merchandising.
- Gestionar el stock: recepción, etiquetado y reposición en sala de venta.
- Operativa de caja y procedimientos de apertura, arqueo y cierre.
- Perfil comercial: orientación a cliente y a objetivos de venta, actitud positiva, energía y trabajo en equipo; pasión por moda/calzado.
- Disponibilidad horaria para poder cubrir las necesidades de la tienda (fines de semana y turnos).
- Valorable experiencia previa en retail (moda/calzado valorable).
- Familiaridad con KPIs comerciales; aunque si no los dominas, ¡te formamos!
- Incorporación a una empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.
- Retribución fija + variable según objetivos de tienda.
- Formación continua en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.
- Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.
- Ambiente de trabajo cercano, con un equipo que te acompaña desde el primer día.
- Puesto: Vendedores/as de calzado, complementos y accesorios.
- Tienda: Merkal Calahorra (C.C. Eroski Calahorra. Ctra Logroño 29. Local 2)
- Jornada: 33 horas semanales.
- Horario: de lunes a sábado de 10:00 a 15:30 o de 15:30 a 21:00.
- Contrato: temporal.
- Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.
- Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.
- Merkal apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas en base a su talento y adecuación al puesto.
- De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.
Hoya Vision Care
Coslada, ES
Servicio de Atención al Cliente - Óptica (30h/semanales)
Hoya Vision Care · Coslada, ES
. Office
Fundada en 1941 en Tokyo, Japón, HOYA es una compañía multinacional médico-tecnológica y proveedor líder de productos médicos y de alta tecnología. HOYA opera en los campos del cuidado de la salud y en el de tecnología de la información. Con más de 150 oficinas y filiales en el mundo, HOYA actualmente emplea a una plantilla de más de 36.000 personas.
En Hoya Lens Iberia (filial España y Portugal), nos dedicamos a la fabricación y comercialización de lentes oftálmicas y servicios de valor diferenciado en el campo del cuidado de la visión, contribuyendo de esta forma a la mejora de la salud y calidad de vida.
Acompañamos y apoyamos a los Profesionales de la Visión desde hace más de 75 años, viendo el mundo a través de sus ojos.
Actualmente tenemos una oportunidad única como como Agente de Servicio de Atención al Cliente, que te permitirá desempeñar un papel clave en el crecimiento y éxito continuo de Hoya Lens Iberia.
Misión de puesto.
Su misión principal será asesorar a clientes a través de la gestión telefónica y llamadas comerciales, realizar la grabación de los pedidos en el sistema informático además de la resolución de incidencias vinculadas a las gestiones telefónicas, pedidos y transportes
Funciones Principales:
- Atender las llamadas de los clientes, ofreciendo un asesoramiento profesional y resolviendo consultas relacionadas con pedidos, productos y servicios.
- Gestión de los pedidos: verificación de datos y comunicación clara sobre plazos de entrega, estado de pedidos e incidencias. Realizar un seguimiento proactivo de los mismos, anticipando posibles retrasos o cambios en los plazos de entrega.
- Resolver incidencias y dudas en relación con pedidos realizados a través de los canales habilitados.
- Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados según sus necesidades, contribuyendo a la fidelización y satisfacción.
- Emitir llamadas para campañas de apoyo comercial y verificación del estado de pedidos.
- Gestionar tareas administrativas complementarias, asegurando la correcta actualización de la información en los sistemas internos y cumpliendo con los procedimientos establecidos.
- Colaboración con otros departamentos (operaciones, comercial, logística, finanzas) para garantizar una respuesta rápida y coordinada ante cualquier incidencia.
- Contribuir a la mejora continua de procesos, proponiendo soluciones que optimicen la atención al cliente y la eficiencia operativa
Requisitos:
Necesarios:
- Titulación universitaria: Óptica y optometría.
- Experiencia en atención telefónica y telemarketing en el sector óptico.
- Nivel usuario Office.
- Capacidad de comunicación y vocación de servicio.
Valorables:
- Conocimientos de óptica / producto.
- Capacidad de planificar y organizar las actividades de modo eficiente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido, estabilidad desde el primer día.
*Se trata de un contrato a jornada parcial, de 30 horas semanales. (6 horas de L-V) en turno de tarde preferentemente, aunque con posibilidad de realizar turno rotativo M-T.
- Salario competitivo. Se ofrece una remuneración de 17.000€ por una jornada a 30 horas.
- Retribución variable por comisiones.
- Seguro de salud gratuito CIGNA, porque tu bienestar nos importa.
- Plan de retribución flexible y otros beneficios que te harán sonreír.
Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
Aquí no solo vienes a trabajar… vienes a marcar la diferencia.
En Hoya Lens Iberia apostamos por crear un entorno de trabajo en el que se promueva la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, por ello compartimos nuestro compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad real en el seno de nuestra organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de nuestra Política Corporativa y de Personas.
Como compañía #Diversityfriendly apostamos por formar un equipo diverso e inclusivo. Buscamos talento que nos aporte diferentes perspectivas en el marco de nuestro compromiso con la igualdad entre mujeres y hombres.
Head of Marketing
14 ene.Catenon
Las Palmas, ES
Head of Marketing
Catenon · Las Palmas, ES
. UX/UI SEM SEO
Grupo hotelero busca incorporar un/a Director/a de Marketing que lidere la estrategia global de marketing y transformación digital del grupo. La persona seleccionada será responsable de maximizar el rendimiento comercial del portafolio hotelero, fortalecer el posicionamiento de marca y acelerar la venta directa a través de canales digitales, trabajando de forma transversal con las áreas comerciales y operativas.
Responsabilidades Principales:
Visión Estratégica Global
• Diseñar, implementar y ejecutar la estrategia global de marketing del grupo, asegurando la coherencia de marca en todos los activos y mercados.
• Alinear la estrategia de marketing con los objetivos corporativos de crecimiento, rentabilidad y posicionamiento.
Liderazgo Digital y E-commerce
• Liderar la estrategia de comercio electrónico corporativo, incluyendo la gestión y optimización del sitio web y del motor de reservas central.
• Supervisar la estrategia de meta-búsqueda (Google Hotel Ads, metabuscadores, OTAs) y la optimización continua del embudo de conversión (CRO).
• Impulsar el crecimiento de la venta directa y la reducción de la dependencia de intermediarios.
Performance Marketing
• Definir, supervisar y optimizar todas las campañas de publicidad digita a nivel de grupo
• Maximizar el ROI de las campañas y reducir el coste de adquisición de cliente.
• Establecer objetivos claros de rendimiento y controlar su cumplimiento.
Liderazgo de Equipos y Colaboración
• Liderar, desarrollar y supervisar los equipos de marketing corporativo y/o locales, garantizando la alineación con la estrategia digital global.
• Colaborar estrechamente con las Direcciones Comerciales territoriales y otros stakeholders clave para impulsar los ingresos y la estrategia de distribución.
Inteligencia de Datos y Análisis
• Implementar un enfoque de marketing basado en datos, utilizando herramientas avanzadas de analítica web.
• Definir y monitorizar KPIs clave del sector hotelero (RevPAR, ADR, ROI de campañas, conversión web).
• Elaborar informes estratégicos y presentaciones ejecutivas para la alta dirección.
Innovación y Tendencias de Mercado
• Identificar e implementar nuevas tecnologías, herramientas y tendencias del sector hotelero y del marketing digital.
• Liderar iniciativas de innovación orientadas a la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia comercial.
Gestión de Marca y Reputación
• Mantener y fortalecer la imagen de marca del grupo a nivel global.
• Gestionar la reputación online del portafolio hotelero y asegurar una experiencia de usuario excelente en todos los puntos de contacto digitales.
Presupuesto y Proveedores
• Administrar el presupuesto de marketing corporativo, asegurando la eficiencia y el control del gasto.
• Gestionar relaciones con agencias, proveedores tecnológicos y partners estratégicos.
Requisitos:
• Licenciatura o Grado en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas, Hostelería o áreas afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de dirección de marketing senior, preferiblemente en el sector hotelero, turismo o servicios premium.
• Se valorará muy positivamente MBA o posgrado en Marketing, Dirección de Empresas o Transformación Digital.
• Español e inglés: nivel profesional avanzado (oral y escrito).
• Experiencia demostrada liderando estrategias digitales y procesos de transformación digital desde posiciones senior (Director/a de Marketing, Director/a Digital o similar).
• Conocimiento profundo de herramientas y plataformas de marketing digital: SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, CRM y automatización.
• Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de proyectos y comunicación.
• Capacidad para influir y colaborar a nivel ejecutivo y transversal.