Nuestro cliente es una empresa especializada en la venta e-commerce de productos de alta gama. Su enfoque se centra en la excelencia, el diseño y la atención al detalle, tanto en los productos que comercializa como en la experiencia que ofrece a sus clientes.

Buscamos incorporar a una persona organizada, proactiva y resolutiva, que será responsable de apoyar en la gestión logística y administrativa de la empresa, desempeñando un rol clave en la coordinación de pedidos, la relación con proveedores y transportistas, y el correcto funcionamiento del día a día operativo.

Responsabilidades:

-Coordinación general de pedidos y envíos: gestión de expediciones nacionales e internacionales, contacto con transportistas, seguimiento de entregas e incidencias.

-Tramitación y resolución de incidencias logísticas, devoluciones y reclamaciones con clientes o proveedores.

-Control y mantenimiento del inventario, incluyendo entradas y salidas de producto, recuentos periódicos y ajustes de stock.

-Apoyo administrativo transversal: emisión y seguimiento de facturas, control de gastos, gestión documental, preparación de albaranes y etiquetas.

-Relación directa con los distintos departamentos (logística, atención al cliente, dirección, etc.) para garantizar la eficiencia de los flujos de trabajo.

-Coordinación con almacenes, proveedores logísticos y operadores de transporte para garantizar entregas a tiempo y en condiciones óptimas.

-Colaboración en la gestión operativa general de la oficina: mensajería, suministros, servicios auxiliares y soporte al equipo.

Se ofrece:

- Incorporación a una empresa joven y en crecimiento, con una marca consolidada en el sector.

- Entorno dinámico, colaborativo y orientado al detalle.

- Posibilidad real de desarrollo profesional y crecimiento dentro del equipo.

- Ubicación: Pozuelo (Madrid).

- Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 17:00h.

- Contrato indefinido y salario competitivo acorde con la experiencia y perfil.

Experiencia requerida:

-Experiencia mínima de 1-2 años en un rol similar (logística, administración, office management). -Valorable experiencia previa en e-commerce y/o sector lujo.

Formación requerida:

- Formación de grado medio/superior o estudios universitarios relacionados con Administración y Dirección de Empresas, Logística, Comercio Internacional, Gestión Empresarial u otras titulaciones afines.

Idiomas requeridos:

-Imprescindible nivel alto de inglés (oral y escrito).

-Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Requisitos valorables:

-Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel y paquete Office.

-Capacidad para trabajar en equipo, actitud proactiva y resolutiva.

-Perfil altamente organizado y con gran atención al detalle.

-Perfil con visión operativa y mentalidad orientada a procesos.