¿Quienes somos?
Somos una empresa de tostadores y amantes del café. Nacemos en 2020 desde el Mediterráneo, fruto de la unión de la pasión por el café, el emprendimiento y sostenibilidad🌍.
En Incapto estamos llenos de energía contagiosa, trabajo duro y pasión por lo que hacemos. Nos comprometemos a fomentar un entorno en el que todos/as sean escuchados y tengan un sentido de pertenencia.
Misión del puesto
Buscamos un/a B2C General Manager con visión estratégica para liderar la unidad de negocio B2C. Tu objetivo será diseñar, ejecutar y supervisar la estrategia comercial integral, garantizando el crecimiento escalable, la rentabilidad de la P&L y la excelencia en la captación y fidelización de clientes, alineándote con los objetivos de nuestro Business Plan.
¿Qué harás?
- Gestión Financiera y P&L: Liderar y monitorizar la cuenta de resultados (P&L) de la unidad B2C (E-commerce, Marketplaces y Retail), implementando estrategias que optimicen la rentabilidad y eficiencia operativa.
- Dirección Estratégica: Definir el roadmap comercial a corto y largo plazo en colaboración con los CEO’s y el Head of Finance, estableciendo KPIs críticos para el éxito del canal.
- Liderazgo de Equipos: Dirigir y mentorizar a los equipos de Ventas, Customer Experience, Ecommerce, Marketplaces y Retail, fomentando una cultura de alto rendimiento y alineación con los valores de la compañía.
- Sinergias Interdepartamentales: Coordinar iniciativas transversales con Digital, Brand, Tech, Ops y Product Management para garantizar una propuesta de valor coherente y potente.
- Optimización de Operaciones: Asegurar, en conjunto con el área de Operaciones, la excelencia logística y el abastecimiento óptimo para la demanda B2C.
- Expansión Internacional: Pilotar el proceso de internacionalización de la unidad B2C, identificando y explotando nuevas oportunidades de mercado.
- Gestión del Talento: Colaborar con RRHH en la definición de planes de selección, compensación y desarrollo específicos para el área comercial.
¿Qué necesitamos?
- Business Experience: Experiencia demostrada en la gestión de P&Ls logrando crecimiento financiero y sostenibilidad a largo plazo.
- Leadership Experience: Líder con visión de futuro capaz de gestionar y guiar al equipo hacia el logro de los objetivos a largo plazo de la marca. Mínimo de 5 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en la industria de food & beverage.
- Analytical Skills: Competencia en el desarrollo de estrategias de negocio, definición de KPI’s y objetivos, con la habilidad para identificar y priorizar oportunidades de negocio.
- Communication & Team Leadership: Alta capacidad para liderar y gestionar un equipo multidisciplinar, promoviendo la colaboración y el alineamiento estratégico.
- Strategic Planning: Habilidad probada en la creación y ejecución de estrategias comerciales que consoliden y expandan el mercado en línea con los objetivos corporativos.
- Customer Focus: Enfoque centrado en el cliente, con experiencia en estrategias de captación y retención de clientes B2C en canales digitales y físicos.
¿Qué ofrecemos?
- Salario base + variable vinculado a resultados de negocio
- Retribución flexible con Coverflex
- ¡El día de tu cumpleaños tendrás el día libre!
- Unirte a un equipo guiado por el Ownership, la Pasión, la Sostenibilidad y la innovación constante (Think outside the capsule).
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