Importante empresa distribuidora de maquinaria de alta tecnología y soluciones de fabricación aditiva para sectores industriales avanzados desea incorporar un/a Responsable Técnico – Ingeniería de Aplicaciones y SAT.

La persona seleccionada dependerá directamente del Director del Departamento de Fabricación Aditiva y será responsable de coordinar el área técnica vinculada a las soluciones de impresión 3D industrial, combinando funciones de ingeniería de aplicaciones, soporte técnico a clientes y coordinación del Servicio de Asistencia Técnica.

Funciones principales

• Desarrollo de aplicaciones técnicas para clientes industriales.

• Realización de demostraciones, pruebas de proceso, fabricación de piezas y benchmarks.

• Soporte técnico-comercial a la red de ventas en visitas, ofertas y presentaciones.

• Atención técnica a clientes y apoyo en first call assistance.

• Coordinación del SAT y seguimiento de incidencias técnicas.

• Gestión, asignación y cierre de órdenes de trabajo / work orders.

• Soporte técnico a los Field Service Engineers durante las intervenciones.

• Planificación y coordinación de intervenciones, mantenimientos, instalaciones y puestas en marcha.

• Relación técnica con fabricantes, proveedores y clientes.

• Seguimiento de la documentación técnica, informes de intervención y calidad del servicio.

Requisitos

• Formación técnica en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Fabricación, Metal-Mecánica o similar.

• Experiencia en fabricación aditiva, impresión 3D industrial, máquina herramienta, mantenimiento industrial o tecnologías de fabricación avanzada.

• Conocimientos en CAD/CAM 2D y 3D, diseño mecánico, preparación de piezas, procesos industriales y fabricación de componentes de precisión.

• Experiencia en soporte técnico, SAT, resolución de incidencias y coordinación de técnicos de campo.

• Capacidad para gestionar work orders, planificar intervenciones y dar soporte a Field Service Engineers.

• Conocimientos de electricidad, electrónica, montaje, diagnóstico y reparación de equipos industriales.

• Nivel de inglés técnico.

• Disponibilidad para viajar eventualmente, principalmente para visitas a clientes, tanto técnicas como soporte comercial, así como para la asistencia a ferias y eventos del sector.

• Capacidad de organización, liderazgo técnico, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Se valorará especialmente el conocimiento o experiencia previa con tecnologías, software y marcas representadas en el ámbito de la fabricación aditiva, entre ellas: Descriptivo de puesto – Responsable Técnico Ingeniería de Aplicaciones y SAT • HP 3D Printing. • Axtra3D. • DyeMansion. • Colibrium Additive (metal) • Magics de Materialise. • Otros softwares de preparación, nesting, reparación, simulación o gestión de procesos de impresión 3D. • Tecnologías de fabricación aditiva con polímeros, resinas, composites o materiales técnicos. • Entornos industriales vinculados a automoción, aeronáutica, utillajes, prototipado, producción de series cortas y fabricación avanzada.

Se ofrece

• Incorporación a empresa tecnológica en crecimiento.

• Posición de responsabilidad dentro del Departamento de Fabricación Aditiva.

• Contacto directo con tecnologías punteras de impresión 3D industrial.

• Participación en proyectos técnicos con clientes industriales de alto nivel.

• Desarrollo profesional en un entorno innovador, técnico y especializado.

• Se ofrece una remuneración acorde con la responsabilidad del puesto y ajustada a la experiencia, trayectoria profesional y valía del candidato/a. Salario fijo + Coche de empresa