Spa 4 Hotels es una empresa de gestión de SPA's focalizada en Hoteles de lujo. Transformamos el servicio en experiencias exclusivas. Operamos bajo 3 marcas comerciales: Serena SPA Traveller, Serena SPA Collection y Elysium Luxury Wellness.
Buscamos la excelencia en nuestro servicio para superar las expectativas de nuestros Clientes.
Estamos ubicados en Madrid, Barcelona y Costa Daurada.
Actualmente, estamos buscando un nuevo perfil para unirse al equipo como SPA Manager en los centros de Barcelona.
Tareas
Las principales funciones serán:
- Supervisar la operativa diaria del spa, asegurando un servicio de alta calidad.
- Gestionar y motivar al equipo, proporcionando formación y apoyo continuo.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del spa.
- Diseñar y actualizar el catálogo de tratamientos y servicios en línea con las tendencias del sector.
- Coordinar el mantenimiento y la higiene del spa, asegurando el cumplimiento de normativas de salud y seguridad.
- Gestionar el presupuesto del spa, controlando costos y optimizando recursos.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para ofrecer experiencias integradas a los huéspedes.
- Gestionar la atención al cliente, manejando reservas, sugerencias y posibles incidencias.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de spa en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel.
- Formación en bienestar, estética, fisioterapia o áreas relacionadas.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimiento de tendencias en wellness y técnicas de spa.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Nivel avanzado de inglés y se valorará francés.
Beneficios
Se Ofrece:
- Incorporación a una cadena de prestigio con un equipo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Descuentos en servicios del hotel.
Nuestro equipo humano de terapeutas y SPA Managers son jóvenes, dinámicos y con muchas ganas de incorporar a más gente en su equipo para seguir creciendo.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del wellness y la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!
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