Customer Experience Specialist (Part-time | On-site | Madrid)

Buscamos una persona elegante, organizada y orientada al detalle para formar parte de un concepto premium de experiencia floral, ubicado en espacios seleccionados de belleza y lifestyle en Madrid.

Este rol no es el de una floristería tradicional. Es un punto de experiencia, donde el trato, la estética y la atención al cliente son clave.

Responsabilidades

• Atención personalizada a clientes en un entorno premium

• Preparación y presentación de arreglos florales sencillos

• Gestión básica del espacio (orden, reposición, imagen)

• Coordinación con el equipo central bajo reserva previa

• Representar la experiencia con elegancia y profesionalidad

Perfil buscado

• Experiencia en atención al cliente, retail premium, belleza o hospitality

• Buen gusto estético y sensibilidad por los detalles

• Persona responsable, puntual y bien presentada

• Capacidad para trabajar de forma autónoma

• Español fluido / Inglés valorado

Condiciones

• Horario parcial (4–6 horas/día)

• Trabajo presencial en Madrid

• Posibilidad de colaboración como empleado/a o autónomo/a

• Entorno elegante, tranquilo y bien organizado

Si te interesa formar parte de un proyecto cuidado, discreto y de alto nivel, esperamos tu candidatura.

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Customer Experience Specialist (Part-time | On-site | Madrid)

We are looking for a refined, well-organized, and detail-oriented person to join a premium floral experience concept, located in selected beauty and lifestyle spaces in Madrid.

This is not a traditional flower shop role. It is an experience point, where service, aesthetics, and client care are essential.

Responsibilities

• Personalized customer service in a premium environment

• Preparation and presentation of simple floral arrangements

• Maintaining the space image and organization

• Coordination with the central team based on reservations

• Representing the concept with elegance and professionalism

Profile

• Background in customer service, premium retail, beauty, or hospitality

• Strong aesthetic sense and attention to detail

• Reliable, punctual, and well-presented

• Ability to work independently

• Fluent Spanish / English is a plus

Conditions

• Part-time schedule (4–6 hours/day)

• On-site role in Madrid

• Possibility to collaborate as employee or freelancer (self-employed)

• Calm, elegant, well-structured working environment

We look forward to meeting candidates who value quality, discretion, and premium service.