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Granada, La, ES
Agente De Seguimiento Documental
Bewor Tech · Granada, La, ES
.
Puesto: Agente de Seguimiento Documental
¿Te consideras una persona organizada, empática y con orientación a resultados?
En
Bewor
, estamos buscando un/a
Agente de Seguimiento Documental
que nos ayude a garantizar que nuestros/as usuarios/as completen de forma correcta y oportuna la documentación necesaria en sus procesos.
¿Cuál será tu día a día?
Tu principal responsabilidad será asegurar que los/as usuarios/as completen correctamente la documentación requerida para sus solicitudes.
Para Ello
Realizarás seguimiento activo a los/as usuarios/as que tienen documentación pendiente por subir.
Te comunicarás con ellos/as vía WhatsApp y llamadas telefónicas para recordar, orientar y motivar la entrega rápida de la información.
Revisarás la documentación recibida para validar que es la correcta y completa.
Informarás al equipo en caso de incidencias o documentación incorrecta.
¿Qué buscamos?
Excelente capacidad de comunicación y empatía.
Habilidad para gestionar varios casos a la vez de forma organizada y eficiente.
Proactividad para insistir sin resultar invasiva/o, con orientación a resultados.
Atención al detalle para revisar documentación.
Manejo fluido de herramientas básicas como WhatsApp Web, hojas de cálculo... (valorable experiencia previa).
Castellano hablado y escrito de forma impecable.
Valoramos especialmente si...
Has trabajado en atención al cliente, soporte administrativo o en departamentos de documentación.
Tienes experiencia en entornos donde se requiera seguimiento constante (gestorías, trámites legales, etc.).
Imprescindible: Vivir en Granada.
Modalidad: Híbrida
Jornada: Completa
Incorporación: Octubre
Si te entusiasma la idea de trabajar en un entorno dinámico, con impacto real en la experiencia de los/as usuarios/as, y tienes ganas de formar parte de un equipo comprometido,
¡queremos conocerte!
Envía tu CV a ****** con el asunto: CV_
Agente de Seguimiento Documental - Bewor
#J-*****-Ljbffr
