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Responsable de Tiendas / Area Manager (Retail), España (Madrid)

Somos una cadena internacional de retail especializada en productos para el descanso, con más de 150 tiendas en Europa. Actualmente estamos desarrollando activamente la filial en España y buscamos a un/a responsable que pueda asegurar resultados, estándares y un equipo fuerte — de forma estructurada, clara y enfocada en objetivos.

Responsabilidades:
• gestionar la operativa retail: objetivos de venta, KPIs, disciplina y procesos
• garantizar una calidad de servicio constante y el cumplimiento de estándares en tienda
• construir y desarrollar el equipo: selección, onboarding, formación y seguimiento continuo
• impulsar las ventas a través del control de indicadores (conversión, ticket medio, cumplimiento de objetivos)
• implementar y mejorar procedimientos y herramientas de gestión para que los estándares funcionen día a día
• ser un punto de apoyo para la dirección: reportes breves con datos, propuestas y toma de decisiones
•participar en la apertura de nuevas tiendas (procesos, estándares, equipo)

Perfil:
• experiencia en gestión dentro del retail (cadena o tienda grande con responsabilidad sobre equipo y resultados)
• gestión basada en números, estándares y control continuo
• liderazgo práctico: exigir, apoyar y activar al equipo
• disponibilidad para desplazamientos regulares entre tiendas

Valorable:
• experiencia en muebles / hogar o ventas consultivas (orientadas a servicio)
• experiencia en aperturas de tiendas y creación de equipos desde cero

Condiciones:
• salario fijo + bonus por resultados
• trabajo estable en una empresa internacional
• oportunidades de crecimiento junto con la expansión en España