Ofertas de empleo en Clavei - Software Solution for Business

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada15 oct.

. TSQL ERP SQL Server

En Clavei creemos que el éxito de nuestra clientela es también el nuestro. Por eso buscamos a una persona con ganas de crecer, aportar valor y ser pieza clave en el acompañamiento de organizaciones que trabajan con ClaveiPro, nuestro ERP especializado.

• Atender y resolver incidencias y consultas planteadas por la clientela, garantizando un servicio ágil y de calidad.


• Acompañar en la implantación y en el uso de las soluciones, impulsando la mejora de procesos y la optimización de resultados.


• Identificar riesgos potenciales y transformarlos en oportunidades de mejora, asegurando siempre la satisfacción de la clientela.


• Proporcionar formación y asesoramiento para maximizar el valor que cada empresa obtiene de la herramienta.


• Recopilar y trasladar feedback de la clientela al equipo interno, contribuyendo a la mejora continua de los productos y servicios.


• Participar en proyectos de consultoría y soporte helpdesk con un enfoque integral y orientado al éxito de la clientela.

• Experiencia previa (mín. 3 años) en roles de Customer Success, consultoría o soporte ERP.


• Residir en Elche (Alicante), o al rededores.


• Conocimientos sólidos en gestión empresarial y ERPs (muy valorable experiencia en ClaveiPro).


• Capacidad para comprender procesos de negocio, especialmente en sectores moda y calzado.


• Habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.


• Proactividad, organización y orientación a resultados.


• Formación en ADE, Económicas o similar (se valorará formación técnica adicional en informática, industrial, ERPs o BI).

Se valorará positivamente

• Conocimientos de SQL Server, Crystal Reports, marketing digital o inbound.


• Inglés a nivel medio para lectura técnica.

• 
  

  Plan de carrera personalizado, con formación continua y oportunidades reales de crecimiento.

  
  


• 
  

  Entornos de trabajo colaborativos, utilizando las últimas tecnologías.

  
  


• 
  

  Clases de inglés por niveles, adaptadas a tus necesidades.

  
  


• 
  

  Buen ambiente laboral, con un equipo cercano y profesional.

  
  


• 
  

  Conciliación real de la vida personal y profesional, gracias a:

  
  


• 
  

  Modelo de trabajo híbrido.

  
  


• 
  

  Tres tardes libres a la semana.

  
  


• 
  

  Seguro de salud para ti y tu familia, que incluye revisiones médicas preventivas ampliadas.

  
  


• 
  

  Plan de Igualdad de oportunidades, garantizando un entorno diverso e inclusivo.

  
  

¡Estamos deseando contar con tu talento!