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0Grupo Huertas
Murcia, ES
Asesor/a de Servicio Posventa (Murcia)
Grupo Huertas · Murcia, ES
En Grupo Huertas nos encontramos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Posventa para incorporarse a una de nuestras concesiones ubicadas en Murcia.
Tu misión principal será actuar como nexo entre el cliente y el taller, asegurando una experiencia de servicio ágil, clara y satisfactoria.
Funciones:
- Coordinar y preparar citas con los clientes.
- Apertura de órdenes de trabajo, verificando campañas o medidas de servicio para el vehículo.
- Elaboración de presupuestos y seguimiento del estado de los vehículos en el taller.
- Entrega del vehículo al cliente, explicando en detalle la factura y los trabajos realizados.
Requisitos:
- Orientación al cliente y consecución de objetivos.
- Experiencia previa realizando funciones similares y gestión de recambios.
- Fluidez en entornos digitales (CRM).
Ofrecemos:
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
- Formación y desarrollo profesional.
