¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraInformática e IT
964Comercial y Ventas
808Adminstración y Secretariado
616Transporte y Logística
500Marketing y Negocio
360Ver más categorías
Desarrollo de Software
336Educación y Formación
329Comercio y Venta al Detalle
321Derecho y Legal
313Ingeniería y Mecánica
234Arte, Moda y Diseño
197Diseño y Usabilidad
182Publicidad y Comunicación
171Instalación y Mantenimiento
159Construcción
121Sanidad y Salud
120Industria Manufacturera
109Recursos Humanos
85Contabilidad y Finanzas
60Hostelería
54Atención al cliente
49Inmobiliaria
41Producto
39Artes y Oficios
36Turismo y Entretenimiento
35Cuidados y Servicios Personales
27Banca
25Alimentación
20Farmacéutica
18Seguridad
14Social y Voluntariado
11Energía y Minería
8Deporte y Entrenamiento
4Seguros
2Telecomunicaciones
2Agricultura
1Editorial y Medios
1Ciencia e Investigación
0Responsable de postventa
NuevaNord Engineering España
Madrid, ES
Responsable de postventa
Nord Engineering España · Madrid, ES
Ingeniería Italiano Software empresarial ERP Planificación financiera ERP de Infor SAT
Nord Engineering España, fabricante de sistemas de gestión de residuos busca un/una RESPONSABLE DE POSTVENTA para su sede en Madrid:
Misión del puesto:
Dependiendo de la dirección técnica, colaborar para garantizar un servicio postventa eficiente, técnico y orientado al cliente, gestionando el almacén de repuestos, coordinando la red de talleres autorizados, supervisando garantías, coordinando e impartiendo formación técnica y asegurando el cumplimiento de los procesos de homologación y normativa aplicable.
Responsabilidades principales:
- Gestión de almacén y repuestos: Supervisar al personal de almacén para la gestión de stock y pedidos. Optimización de procesos.
- Formación técnica: Coordinación, actualización de manuales y propuestas de mejora del nivel técnico de la red.
- Gestión de garantías: Análisis de solicitudes, validación y gestión.
- Relación con talleres autorizados: Coordinación, supervisión y soporte para resolución de incidencias.
- Homologaciones y normativa: Colaborar en la coordinación y gestión la documentación necesaria para la obtención de la documentación de los equipos.
Competencias clave:
- Conocimientos técnicos sólidos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación y docencia técnica.
- Organización y control operativo.
- Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
- Liderazgo y coordinación de equipos externos (talleres, proveedores).
Formación y requisitos
- Formación técnica: Ingeniería, FP Superior en Automoción, Electromecánica, Mecatrónica o similar.
- Experiencia mínima de 3–5 años en postventa, SAT, garantías o gestión técnica.
- Conocimientos en normativa de homologación (según sector: automoción, maquinaria, equipos industriales…).
- Manejo de herramientas de gestión de almacén, ERP y plataformas de soporte técnico.
- Valorable experiencia impartiendo formación técnica.
- Carnet de conducir.
Valor añadido (opcional)
- Experiencia gestionando redes de talleres o servicios técnicos externos.
- Certificaciones en calidad, PRL o gestión de proyectos.
- Idiomas (italiano).
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
- Jornada completa con flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Buen ambiente de trabajo.
- Salario Competitivo.
- Pertenencia a un grupo industrial internacional y en un sector en fuerte expansión.
Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y que invierta en el futuro, trabajando con soluciones altamente tecnológicas, sostenibles y eficientes creadas a través de tecnologías verdes, esperamos tu currículum en: [email protected].