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. Salesforce

Puesto:Regional Sales Manager

Departamento: Sales

Reporta a: Sales Manager

Localidad: Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

Esta es una fantástica oportunidad para unirte a nuestro equipo en RS cómo Regional Sales Manager. En esta posición serás responsable de asegurar la implementación de la política comercial de la empresa y optimizar la eficiencia y rentabilidad de los equipos de ventas (binomios) de la región que supervisarás.

Actividades Comerciales:

Implementación de la estrategia de negocio

• Participa en el desarrollo de la política comercial regional en línea con la estrategia del mercado/región/grupo.
• Se responsabiliza de la asignación de objetivos en base a la previsión de ventas por Binomio.
• Recomienda perfiles de los miembros del equipo regional y dimensión de este en función de los objetivos a alcanzar.
• Participa en la validación de las carteras de clientes de los binomios de la región.
• Asegura la implementación por parte del equipo regional de los planes de acción acordados con el Sales Manager.
• Dispone de amplio conocimiento de la competencia en materia de estrategia de negocio, posicionamiento, productos y soluciones, cultura y propuesta de valor.
• Potencia el Thought Leadership a través de casos de éxito, best practices, acciones de comunicación.
  
  

Seguimiento de la actividad

• Lidera Business Review quincenales por cada Binomio con el fin de monitorear la implementación de los planes de acción definidos y desarrollar planes de acción futuros.
• Realiza acompañamientos semanales (presenciales y virtuales) con los equipos de regionales de ventas.
• Asegura que cada miembro del equipo complete sus reports de visita/interacción comercial de manera sistemática, precisa y con contenido de negocio a través del CRM.
  
  

Relaciones con los clientes

• Adquiere y desarrolla clientes de alto valor vinculados a su CLV y rentabilidad.
• Analiza clientes por industria y necesidades para detectar oportunidades y potenciales áreas de negocio.
• Segmenta clientes de alto valor (CLV, Personalización, Capacidad de Compra, Madurez Digital, Perfiles de Demanda).
• Trabaja el Customer Journey para detectar y activar acciones de mejora continua con los clientes.
• Ayuda en negociaciones cuando sea necesario con clientes gestionadas por los Binomios que le reportan (por ejemplo, contratos, herramientas de compras electrónicas…).
• Participa en acciones/eventos de promoción comercial con el cliente (ferias, exposiciones, campañas) y operaciones comerciales especiales.
• Valida los niveles de descuento, rentabilidad de los contratos de los clientes y las atenciones comerciales propuestos por los miembros del equipo Regional de Ventas en función de los niveles de ingresos definidos en Salesforce.
• Diseña acciones/programas en coordinación con Marketing y P&SM que generen vinculación con el cliente.
  
  

Relaciones con los fabricantes

• Está en contacto constante con los distintos responsables de los fabricantes para facilitar y optimizar las relaciones, y las visitas conjuntas a los clientes, entre el Binomio de RS y los equipos comerciales de los fabricantes.
• Promueve la relación con los fabricantes para la generación de alianzas comerciales y posicionamiento de RS en el mercado.
• Diseña acciones estratégicas con los fabricantes en coordinación con el Sales Manager y los departamentos de P&SM y Marketing
• Adapta y propone al área de P&SM la estrategia de categoría más adecuada para la región.
  
  

Vínculo entre Binomios

• Garantiza una estrecha colaboración y una buena complementariedad entre los miembros de los equipos en alineamiento al proceso comercial (Purple Book)
  
  

Actividades de Gestión:

• Asegurar el volumen de ingresos de la región asignada (25m€ aprox), alineados a la rentabilidad objetivo.
• Acompaña, forma y da soporte a los miembros de sus equipos (4 a 6 Binomios).
• Asegura que se mantenga un ambiente dinámico dentro de su equipo.
• Garantiza el flujo fluido de información dentro de los equipos regionales.
• Realiza sesiones trimestrales como mínimo con todos los miembros del equipo, así como una revisión a final de año (Talking Performance & Performace Review).
• Revisión semestral de la evolución del plan regional ante el Comité de Dirección.
• Revisa con el área de RRHH y el Sales Manager los aumentos salariales anuales en base al rendimiento del colaborador.
• Identifica las necesidades de formación de sus equipos en coordinación con RRHH.
• Participa en la organización y despliegue de los programas de formación del departamento de ventas, así como en la evaluación de la eficacia de estas acciones de formación/desarrollo.
• Propone el plan de Recruitment de puestos a cubrir dentro de su equipo al Sales Manager y RRHH en alineamiento al presupuesto de ventas y los indicadores de rentabilidad del negocio.
• En colaboración con RRHH, lleva a cabo entrevistas de contratación y presentar a los posibles candidatos al Sales Manager para su validación.
• Supervisa el progreso de Onboarding y Offboarding de los miembros de su equipo.
• Aplica las normas generales de la empresa en materia de calidad (ISO), Seguridad y Salud, y normativa interna.
  
  

Formación y experiencia deseada

• Postgrado en el ámbito técnico o técnico comercial.
• Experiencia contrastada en roles comerciales y gestión de equipos de venta.
• 10 años de experiencia en la gestión de equipos.
• Experiencia en desarrollo y formación de equipos comerciales (Evaluación de perfiles, Coaching Comercial, acompañamiento equipos, Mentoring).
• Experiencia en organizaciones con estructuras matriciales locales, regionales y a nivel global.
• Conocimiento y experiencia en procesos de compra profesionales y relación con perfiles de compradores y responsables de negocio altamente profesionalizados.
• Conocimiento de las métricas vinculadas al negocio digital y estructuras de distribución con capacidades logísticas asociadas.
• Dominio del proceso de venta de soluciones y de valor añadido en el ámbito industrial vinculada a productos y servicios.
• Conocimiento de los estados financieros y seguimiento de cuenta de explotación.
  
  

Relaciones laborales clave (internas y externas a la empresa)

¿Quién?

¿Para qué?

¿Con qué frecuencia?

Sales Manager

Define y despliega de la estrategia operativa regional de negocio

Regular

Binomios (KAM + IKAM)

Supervisa el rendimiento de KAM /IKAM e n función de los objetivos anuales y los KPI.

Alinea y coordina de las acciones a realizar por los equipos (internos/externos) hacia los clientes, asegurando la eficiencia en las tareas entre los miembros del Binomio.

Asegura el desarrollo de las habilidades comerciales (planes de desarrollo en coordinación con RRHH)

Asegura el uso completo del Salesforce (CRM) como única fuente de información

Regular

Corporate

Garantiza el despliegue contractual y la animación al consumo de los centros de trabajo de las grandes cuentas

Regular

Cuentas

Asegura de que se realicen visitas y acciones permanentes con los clientes. Acompaña regularmente a los equipos en el campo

Regular

BBDD & Salesforce (Key Users)

Asegura que la información comunicada por los Binomios esté correctamente informada

Asegura el uso completo del Salesforce (CRM) como única fuente de información

Regular

Equipo de venta ampliado

Informa de los planes de acción, campañas y garantiza el seguimiento

Regular

Sales Support

Obtiene soporte de acuerdo con las necesidades comerciales (Contratos, acuerdos…)

Regular

VAS

Asegura implementaciones y despliegues de soluciones para clientes de portfolio.

Regular

Marketing

Intercambia e implementa acciones sobre sectores target, garantiza el uso óptimo de showpad, garantiza la presencia en ferias comerciales y el seguimiento de clientes potenciales, genera conocimiento y competitividad.

Regular

Fabricantes / Proveedores

Informa sobre nuevos fabricantes, asegura la implementación y seguimiento de visitas conjuntas con nuestros fabricantes estratégicos

Regular

HR

Desarrolla el equipo, procesos y dimensiones de Personas

Regular

Sobre RS

En RS llevamos más de 80 años resolviendo problemas de ingeniería: grandes, pequeños, fáciles y difíciles. Convertimos los “¿y si…?” en “¿por qué no?”, lo imposible en posible.

¿Nuestro propósito? Hacer que lo asombroso suceda para construir un mundo mejor.

Ofrecemos soluciones de productos y servicios. Enviamos un paquete cada 2 segundos a más de 130 países. Proporcionamos más de 700.000 productos en stock y más de 3 millones fuera de stock a más de 1,2 millones de clientes. Queremos personas como tú, porque eres curioso, te gusta hacer las cosas de manera diferente y humana, con empatía. Porque así es exactamente como colaboramos con las personas —nuestros clientes, proveedores, colegas y comunidades— para resolver problemas.

También invertiremos en tu desarrollo y bienestar, porque construir una cultura más diversa e inclusiva, ser éticos, responsables y estar comprometidos con nuestro plan de acción de Medio Ambiente, Social y Gobernanza (ESG) está en el corazón de todo lo que hacemos.

Únete a nosotros y a más de 9.000 colegas, y te ayudaremos a pensar en grande, hacer más y liberar tu brillantez, para que tú también hagas cosas increíbles.