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0Recepcionista de noche
NuevaSenator Hotels & Resorts
Vera, ES
Recepcionista de noche
Senator Hotels & Resorts · Vera, ES
. Office
🌙 Las noches también tienen protagonistas… Y en Senator Hotels & Resorts buscamos un/a Recepcionista de noche 👨🏽💼👩🏽💼 para nuestro establecimiento Playazimbali Hotel ubicado en Vera (Almería) .
📆 ¿En qué consistirá tu día a día?
- Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante el turno de noche, garantizando una experiencia tranquila, segura y de calidad.
- Emitir y supervisar la facturación, cobros y arqueo de caja diario.
- Atender y resolver peticiones y reclamaciones de los clientes conforme a protocolos.
- Atender llamadas telefónicas y centralita del hotel, además de WhatsApp y correos electrónicos.
- Revisión y cuadre de ocupación.
- Ajuste del planning de habitaciones en el hotel.
- Gestión y preparación de listados, partes y reportes para el día siguiente.
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y colaboración en emergencias.
- Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.
- Dominio de paquete Office (nivel intermedio).
- Dominio del inglés avanzado (¡el francés y otros idiomas serán muy valorados!).
- Contrato Fijo Discontinuo.
- Jornada completa.
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, convenios con seguros de salud y entidades bancarias y mucho más...
- Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización 🌟 , ¡únete a nuestro equipo!**
Recepcionista
11 abr.Senator Hotels & Resorts
Almería, ES
Recepcionista
Senator Hotels & Resorts · Almería, ES
. Office
¿Te consideras un/a apasionado/a de la atención al cliente y de brindar experiencias memorables? En Senator Hotels & Resorts buscamos un/a Recepcionista 👨🏽💼👩🏽💼 para nuestro establecimiento Playavera Hotel en Vera (Almería) .
📆 ¿En qué consistirá tu día a día?
- Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante toda su estancia, proporcionando información sobre los servicios del hotel y del entorno.
- Gestionar y registrar la información operativa en los sistemas internos, garantizando un seguimiento eficaz y el apoyo a otros departamentos.
- Informar y gestionar la contratación de servicios y actividades complementarias para mejorar la experiencia del cliente.
- Administrar reservas, check-in y check-out, asegurando la actualización correcta del estado de ocupación del establecimiento.
- Atender, gestionar y dar seguimiento a peticiones, incidencias y reclamaciones conforme a los protocolos de la cadena, garantizando una correcta resolución.
- Emitir facturación y gestionar los cobros de los servicios prestados conforme a las tarifas y medios de pago autorizados.
- Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.
- Dominio de paquete Office (nivel intermedio).
- Dominio del inglés avanzado (¡el Alemán y otros idiomas serán muy valorados!).
- Dado que el hotel es naturista, ser respetuoso con los huéspedes y, si es posible, practicar naturismo.
- Contrato fijo discontinuo.
- Jornada completa.
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, convenios con seguros de salud y entidades bancarias ¡y mucho más!
- Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización 🌟 , ¡únete a nuestro equipo!**
Recepcionista de noche
11 abr.Senator Hotels & Resorts
Almería, ES
Recepcionista de noche
Senator Hotels & Resorts · Almería, ES
. Office
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📆 ¿En qué consistirá tu día a día?
- Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante el turno de noche, garantizando una experiencia tranquila, segura y de calidad.
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- Atender y resolver peticiones y reclamaciones de los clientes conforme a protocolos.
- Atender llamadas telefónicas y centralita del hotel, además de WhatsApp y correos electrónicos.
- Revisión y cuadre de ocupación.
- Ajuste del planning de habitaciones en el hotel.
- Gestión y preparación de listados, partes y reportes para el día siguiente.
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y colaboración en emergencias.
- Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.
- Dominio de paquete Office (nivel intermedio).
- Dominio del inglés avanzado (¡el francés y otros idiomas serán muy valorados!).
- Dado que el hotel es naturista, ser respetuoso con los huéspedes y, si es posible, practicar naturismo.
- Contrato Fijo discontinuo.
- Jornada Completa.
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, convenios con seguros de salud y entidades bancarias y mucho más...
- Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización 🌟 , ¡únete a nuestro equipo!**
Recepcionista
11 abr.Senator Hotels & Resorts
Castell, Es, ES
Recepcionista
Senator Hotels & Resorts · Castell, Es, ES
. Office
¿Te consideras un/a apasionado/a de la atención al cliente y de brindar experiencias memorables? En Senator Hotels & Resorts buscamos un/a Recepcionista 👨🏽💼👩🏽💼 para nuestro establecimiento Hotel Agamenón en Menorca.
📆 ¿En qué consistirá tu día a día?
- Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante toda su estancia, proporcionando información sobre los servicios del hotel y del entorno.
- Gestionar y registrar la información operativa en los sistemas internos, garantizando un seguimiento eficaz y el apoyo a otros departamentos.
- Informar y gestionar la contratación de servicios y actividades complementarias para mejorar la experiencia del cliente.
- Administrar reservas, check-in y check-out, asegurando la actualización correcta del estado de ocupación del establecimiento.
- Atender, gestionar y dar seguimiento a peticiones, incidencias y reclamaciones conforme a los protocolos de la cadena, garantizando una correcta resolución.
- Emitir facturación y gestionar los cobros de los servicios prestados conforme a las tarifas y medios de pago autorizados.
- Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.
- Dominio de paquete Office (nivel intermedio).
- Dominio del inglés avanzado (¡el francés y otros idiomas serán muy valorados!).
- Contrato Fijo Discontinuo.
- Jornada Completa.
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, convenios con seguros de salud y entidades bancarias y mucho más...
- Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización 🌟 , ¡únete a nuestro equipo!**