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. SaaS
Buscamos especialista enAtención y Éxito de Cliente en Mobilia(SaaS Inmobiliario)EN CUENCA.
En Mobilia seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona más, clave en nuestro equipo, paraacompañar a nuevos clientes desde el primer contacto hasta su uso avanzado de la herramienta.
Si te motiva ayudar a empresas a mejorar su gestión, disfrutas explicando herramientas digitales y tienes orientación al cliente... queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás el punto de referencia para nuevos clientes y leads interesados en Mobilia, asegurando una experiencia excelente desde la primera demostración hasta la implantación y uso diario del CRM.
Funciones Principales
Seguimiento y cualificación de nuevos leads interesados en Mobilia.
Realización de demostraciones online del CRM.
Acompañamiento y onboarding de nuevos clientes.
Formación práctica en el uso de Mobilia.
Soporte funcional y resolución de dudas.
Seguimiento proactivo para garantizar adopción y satisfacción.
Identificación de oportunidades de mejora y nuevas necesidades.
Perfil Que Buscamos
Experiencia en atención al cliente, formación o roles similares en entornos SaaS.
Capacidad para explicar herramientas digitales de forma clara y didáctica.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Organización y autonomía.
Orientación a resultados y a satisfacción del cliente.
Valorable experiencia en el sector inmobiliario o con CRM.
Qué Valoramos Especialmente
Trabajo en equipo.
Empatía y capacidad de escucha.
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Qué Ofrecemos
Incorporación a una empresa tecnológica en continuo crecimiento.
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