Consultores de Mejora de Procesos y Transformación Digital – Sector Banca (Junior / Mid / Senior)

Ubicación: Las Rozas (Madrid) o Sant Cugat (Barcelona) – modelo híbrido

Sobre el puesto

Buscamos Consultores de Reingeniería y Mejora de Procesos para incorporarse de forma inmediata a proyectos estratégicos en el sector bancario. Las posiciones abarcan niveles junior, intermedio y senior, con experiencia en banca y en al menos una de las siguientes áreas:

1. Asesoramiento y Venta de Fondos de Inversión (MiFID II)
2. Onboarding Digital de Clientes (DNI digital, biometría, firma electrónica…)
3. Rediseño de Procesos de Banca Internacional (SWIFT, ISO 20022, FATCA, CRS…)
4. Rediseño de Producto y Aplicativos de Factoring
5. Modelado de Procesos (AS-IS / TO-BE) con BPMN 2.0

Responsabilidades

• Analizar y rediseñar procesos de negocio identificando ineficiencias y oportunidades de optimización.
• Definir modelos “to-be” y planes de implantación alineados con la estrategia del cliente.
• Facilitar workshops con stakeholders para entender necesidades y cocrear soluciones.
• Documentar procesos con notaciones estándar (BPMN, SIPOC, RACI…).
• Apoyar iniciativas de transformación digital y evolución de procesos en plataformas tecnológicas.
• Definir KPIs y cuadros de mando para medir resultados y fomentar la mejora continua.
• Participar en oficinas de transformación o PMO dentro de proyectos estratégicos.

Requisitos

• Formación en Ingeniería, ADE, Organización Industrial, Informática o Telecomunicaciones.
• Inglés mínimo B2 (C1 deseable para senior).
• Experiencia en consultoría, optimización de procesos y transformación digital.

Según nivel:

• Junior (0–2 años): interés en BPM, Lean, Six Sigma o automatización.
• Mid-Level (2–5 años): experiencia en rediseño de procesos, BPMN, metodologías ágiles, RPA.
• Senior (>5 años): liderazgo de assessments, visión estratégica, dominio en Lean Six Sigma y gobierno de procesos.

Habilidades valoradas

• Técnicas: BPMN, Lean, Six Sigma, Kaizen, Design Thinking, herramientas como Archi, Signavio, Bizagi, ARIS, UiPath…
• Funcionales: experiencia en banca y conocimiento regulatorio (MiFID II, AML/KYC, SEPBLAC, eIDAS).
• Soft Skills: comunicación eficaz, storytelling, facilitación de workshops, empatía y trabajo en equipo.

Qué ofrecemos

• Participación en proyectos de alto impacto en el sector bancario.
• Trayectoria profesional clara y oportunidades de certificación.
• Trabajo híbrido y flexible con formación continua.
• Exposición a clientes de primer nivel y proyectos estratégicos.