Con un entendimiento profundo de la estrategia y los objetivos de la Escuela:
- Acompañar a los líderes en la consecución de sus objetivos de negocio, apoyándoles en las mejoras operativas que decida introducir en su Área y en la aplicación de las políticas de People con su equipo.
- Ser un referente para los trabajadores en la gestión de su bienestar y su desarrollo profesional en la Escuela.
- Proponer soluciones basadas en las mejores prácticas, que ayuden a la organización en sus necesidades de transformación
- Apoyar al líder en la la gestión del talento de su equipo, identificando necesidades de desarrollo y formación y ayudándole en la gestión del desempeño de su equipo.
- Apoyar a las personas en su desarrollo profesional y su bienestar en la Escuela, especialmente durante el proceso de onboarding y socialización.
- Acompañar a los equipos en los procesos de cambio que aborde la organización y que puedan afectarles.
- Gestión de teams de relaciones laborales y cumplimiento de políticas internas. Mediación en conflictos que se puedan suscitar entre áreas o dentro de un equipo.
- Actuar como “embajador” de la cultura de la Escuela
- Conociendo muy bien el negocio de los líderes para los que trabaja
- Conociendo a las personas: sus capacidades, sus ambiciones y su situación personal
- Escuchando las necesidades de unos y otros, confiando en lo que nos dicen y explicando las razones en las que se basan las decisiones.
- Conociendo todo el ciclo de vida de los procesos de People: selección, onboarding, desarrollo, formación, liderazgo, comunicación, compensación y relaciones laborales (permisos, bajas, premios, etc.)
- Manteniéndose al día en el oficio de escuchar, motivar, gestionar y hacer crecer a las personas, así como en los aspectos operativos de la relación con la Escuela
- Preparando bien los temas antes de abordarlos: diagnóstico, diseño, seguimiento y evaluación.
- Siendo proactivo en la búsqueda de soluciones y aplicándolas con rapidez, sin burocracia y con flexibilidad
- Adquiriendo compromisos y cumpliéndololos
- Experiencia previa en roles de Recursos Humanos
- Conocimientos del marco legal que regula las Relaciones Laborales
- Habilidad de comunicación para interactuar con todos los niveles organizativos
- Capacidad de escucha, capacidad analítica, empatía, influencia y resolución de conflictos
- Rigor, discreción y credibilidad
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