En Mail Boxes Etc. Somos miembro del grupo de empresas Fortidia. Creemos firmemente que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito.

Para nuestras oficinas de España buscamos un/a Coordinador/a de Ventas para la zona de Barcelona, con movilidad geográfica a Granollers y El Prat de Llobregat.

Estamos comprometidos con la creación de un proceso de contratación inclusivo. Si tienes necesidades específicas o requieres ajustes durante el proceso de selección, por favor háznoslo saber.

Principales tareas y responsabilidades:

Ventas:

• Definir objetivos de Venta nueva.

Estrategia comercial:

• Diseño del plan anual de ventas alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Gestión del presupuesto del área comercial.
• Identificación de áreas/zonas geográficas prioritarias y nuevas oportunidades de expansión de rutas, en base a análisis de datos de mercado, prospección propia y potencial de crecimiento.
• Actualización y mejora de los recursos comerciales (guías/catálogos/ presentaciones, etc.).
• Implementar estrategias de crecimiento según Investigación de Mercado y Competencia.

Gestión de equipo:

• Gestión de estructura del equipo: coordinar los procesos de selección y de onboarding.
• Liderar y proponer reorganización del equipo y de las tareas en caso de ser necesario: asignar distribución de zonas, reparto de prospectos y definición de funciones.
• Definición de objetivos individuales de ventas y grupales basados en análisis de histórico, potencial y KPIs clave (visitas, ratios de conversión, valor de ventas).
• Establecer un plan de acción (cuantificar y poner plazos a las actividades individuales) para lograr los objetivos con KPIs registrándolos en el pipeline.
• Reuniones de supervisión de la actividad y del desempeño: asegurar la medición y el seguimiento regular de la actividad, del plan de acción marcado y el desempeño de los objetivos del equipo mediante reuniones individuales.
• Planificar programas de acompañamiento a las visitas del equipo, ofreciendo soporte en la presentación de propuestas de valor y cierre de negociaciones estratégicas.
• Planificar programas de visitas conjuntas/cruzadas entre comerciales.

Colaboración con otros departamentos (Marketing, Atención al cliente, Operaciones...):

• Alinear intereses y operativa entre departamentos.
• Presentar informes en reuniones periódicas, proporcionando insights relevantes de la situación del equipo, además de recomendaciones estratégicas.
• Gestión y coordinación de informe de ventas para HQ. Asistir a visitas/negociaciones con proveedores de transporte y couriers. Representación en reuniones estratégicas.

Gestión operativa:

• Creación y validación de tarifas y ofertas clave del equipo.
• Resolución de consultas del equipo del día a día.

Habilidades y experiencia requeridas

• Título de grado universitario.
• Experiencia mínima de 3 años en el área de ventas con funciones similares.
• Conocimiento de logística y transporte es un plus.
• Experiencia en sector de franquicias es un plus.
• Conocimientos de Excel y CRM.
• Pensamiento estratégico y crítico.
• Habilidades comerciales y de rápida resolución de conflictos.
• Habilidades interpersonales para interactuar profesionalmente en un entorno multicultural con una gran actitud de trabajo en equipo.
• Espíritu colaborativo y que valora las perspectivas diversas.
• Mentalidad audaz, apasionada, tenaz y curiosa; sin miedo a explorar nuevas ideas y a desafiar el statu quo en busca de mejores soluciones.

Qué ofrecemos

• Un entorno internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento, con múltiples oportunidades de desarrollo profesional y personal.
• Seguro médico.
• Salario competitivo.
• Plataforma de aprendizaje online y amplias oportunidades de formación y desarrollo dentro del grupo.
• Una estructura organizativa y un equipo multicultural.

Sobre Fortidia

Fortidia es un habilitador global de comercio para las PYMES y consumidores gracias a su plataforma, que incluye marcas que ofrecen soluciones de fulfillment, envíos, marketing e impresión: Mail Boxes Etc. (fuera de EE. UU. y Canadá), World Options, PostNet, PACK & SEND, AlphaGraphics, Kwik Kopy Australia, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity y Spedingo. En 2024, la combinación de su plataforma física —que incluye más de 3.200 Centros de Soluciones Empresariales en 57 países con más de 14.000 asociados atendió a 1,1 millones de clientes empresariales en todo el mundo, generando 1.450 millones de euros (1.650 millones de dólares estadounidenses) en Ingresos Brutos del Sistema y 22.000 millones de euros (23.000 millones de dólares estadounidenses) de valor bruto de mercancías.

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