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0NA
Paterna, ES
Auxiliar Administrativo/a Atención al cliente
NA · Paterna, ES
ERP Excel
¿Quieres trabajar en una empresa que apuesta por las nuevas tecnologías y por la digitalización en el sector de la educación?
Si tú motivación laboral son las nuevas tecnologías y te gusta el contacto con el cliente. Eres nuestro candidato/a, queremos conocerte!!
Las funciones a desempeñar serían:
- Gestión clientes internos (comerciales y compañeros del trabajo) y externos (colegios y compradores privados)
- Gestión pedidos (cobro, seguimiento, incidencias, devoluciones )
- Tareas administrativas propias del puesto (erp interno, cmr, Excel).
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Imprescindible Grado Medio en administración.
- Imprescindible experiencia en el área de atención al cliente, y manejo avanzado Excel.
- Disponibilidad de transporte propio para acceder a las instalaciones.
-Disponibilidad de incorporación inmediata a jornada completa de lunes a viernes en horario de 9 a 18. ( Descansos establecidos).
- Valorable conocimientos contables y CMR.
¿Qué ofrecemos?
-Incorporación inmediata
-Formación a cargo de la empresa
-Salario según convenio
-Posibilidad de contratación posterior por empresa.
NA
Técnico/a en Servicios Financieros - Alcobendas
NA · Pedrezuela, ES
Teletrabajo Oracle ERP Excel
Desde Adecco buscamos un/a Técnico/a en Servicios Financieros para realizar una sustitución por paternidad en una empresa multinacional del sector bricolaje y decoración.
Su función será brindar apoyo al departamento de tesorería y finanzas en tareas de conciliación bancaria, elaboración de cuadros de mandos y reporting.
Requisitos
- Formación Grado Medio o Diplomatura en área administrativo/a.
- Perfiles junior
- Valorable experiencia en tareas de contabilidad, apuntes, asientos bancarios- Buen manejo ofimático.
- Valorable experiencia trabajando con ERP de Oracle.
- Buen manejo de Excel.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato de sustitución por baja de paternidad (hasta finales de agosto)
- Jornada de 09:00 a 18:00h de lunes a jueves (flexibilidad de entrada y salida) y viernes jornada intensiva
- Dos días de teletrabajo a la semana
- Salario mensual entre 22k y 30k
Comercial de Ferreteria
NuevaEsteba - Especialistas en Madera y Ferretería
Sant Feliu de Buixalleu, ES
Comercial de Ferreteria
Esteba - Especialistas en Madera y Ferretería · Sant Feliu de Buixalleu, ES
Atención al cliente Elaboración de propuestas Gestión comercial Gestión de cartera Prospección de ventas Captación de clientes Hierro ERP
T’agradaria formar part d’una empresa especialitzada en el subministrament de ferramenta i eines pel sector de la fusteria industrial referent a Catalunya? Tens experiència en tasques comercials i una clara orientació al client? Et convidem a que ens segueixis llegint, ja que tindràs l’oportunitat de formar part del nostre equip.
Pel nostre centre de treball de SANT FELIU DE BUIXALLEU prop d’HOSTALRIC cerquem un/a COMERCIAL DE FERRETERIA, per incorporar al departament de Ferreteria i formar part del nostre equip de Vendes.
Si ets una persona amb alt grau d'implicació, organització, habilitats comunicatives, orientació al client, habilitats negociadores i de treball en equip, segur que encaixaràs amb nosaltres. Treballem de forma dinàmica i amb orientació al client, per tal que els nostres clients tinguin la millor experiència. Creus que pots ajudar-nos a seguir marcant la diferència? Apunta’t a l’oferta!
Què t’oferim?
- Formació a càrrec de l’empresa, per poder desenvolupar-te internament i que rebis la informació que necessites per l’adaptació al lloc de treball.
- Incorporació a una posició estable.
- Bon ambient de treball, ja que és important que et sentis com a casa.
- Possibilitats d’ampliar la teva formació i o experiència, en el sector de la fusta.
- Descompte del 10% en compres de la marca Fes Més Bricolatge.
- Telèfon mòbil, tauleta o portàtil.Vehicle per ús exclusiu d’empresa.
- Dietes.
- Incentius sobre vendes.
Requerits:
- ESO o Tècnic/a Superior en Gestió de Vendes.
- Residència a Hostalric, Sant Feliu de Buixalleu o rodalies (40 km màxim).
- Experiència de 2 anys en ferreteria.
- Disponibilitat geogràfica per cobrir les zones assignades.
- Carnet B vigent i disposar dels punts del carnet.
- Català i castellà avançat.
Tasques:
- Gestió de la cartera de clients i prospecció de mercat de les zones del Vallès Occidental, Baix Llobregat i Barcelonès.
- Identificació, ampliació i consolidació de nous clients.
- Visites presencials a clients assignats segons les rutes establertes, amb la finalitat de prescriure i vendre els nostres productes.
- Atenció al client, mitjançat els canals facilitats.
- Gestió administrativa de les comandes de clients i de formularis d’informació comercial, requerits per l’empresa.
- Gestió de la cartera de cobraments dels clients de la zona assignada.
- Realitzar seguiment d’ofertes, vendes i resolució d’incidències.
- Assistència i implicació en les activitats comercials desenvolupades per l’empresa.
Valorable:
- Grau en Comerç o Administració i Direcció d’Empreses (ADE).
- Experiència o formació en el sector de la fusteria, com fuster/a, comercial de fusta o ferreteria industrial aplicada a treballs amb fusta.
- Utilització d’aplicacions informàtiques per la gestió comercial i de comandes.
- Coneixements en SAP o ERP similar.
Condicions:
- Conveni: Comerç General de la província de Girona.
- Categoria: Grup 3 nivell 5 Viatjant.
- Salari: Segons conveni del comerç General de Girona (12 pagues)
- Jornada: Completa.
- Horari: De dilluns a divendres de 08:00 a 18:00h (2h descans).
- Horari estiu: del 21/06 al 13/09 divendres intensius de 08:00 a 14:00, excepte l'agost intensiu de 07:00 a 15:00 de dilluns a dijous i divendres de 08:00 a 14:00. Més 4 dies de vacances d’empresa i 2 dies intensius durant l'any.
- Modalitat de contractació: Indefinida.
Incorporació: Immediata o segons la disponibilitat del candidat.
TYPSA
Jefe/a de Proyecto Arquitectura
TYPSA · Madrid, ES
Teletrabajo InDesign ERP Illustrator Photoshop
TYPSA, empresa española líder en ingeniería con implantación internacional y más de 50 años de historia, está buscando un/a Jefe/a de Proyecto Arquitectura para incorporarse en nuestra División de Arquitectura en San Sebastián de los Reyes, Madrid.
Si tienes experiencia en la dirección de proyectos complejos de Arquitectura, ¡Esta puede ser tu oportunidad de entrar a formar parte de una de las primeras empresas de Ingeniería Civil españolas!
Entrarás a formar parte de la División de Arquitectura como responsable en la dirección de proyectos, liderando un equipo multidisciplinar que incluye a todos los especialistas alrededor de un proyecto de edificación o urbanismo (arquitectos, urbanistas, ingenieros de edificación, de instalaciones y estructuras, aparejadores, especialistas en sostenibilidad, Project managers, etc.) desarrollando proyectos de diversas escalas en un entorno internacional.
Funciones:
- Serás el responsable por parte de TYPSA ante el cliente, de la gestión técnica, administrativa y económica de los proyectos y del desarrollo profesional de su equipo.
- Participarás en todas las fases de los proyectos y ofertas, desde el desarrollo de negocio, elaboración de propuestas, concursos, etapas de conceptualización o proyecto de ejecución y dirección de obras, lo que requerirá destreza como proyectista, conocimiento técnico, capacidad de liderazgo e interacción con compañeros y clientes y capacidad de trabajo.
- Reportarás directamente al Director de la División.
Requisitos:
- Máster en Arquitectura, Urbanismo, o equivalentes.
- Experiencia mínima de 10 años en estudios o empresas reconocidas del sector de la Arquitectura.
- Experiencia contrastada como Director de Proyectos complejos en sectores tales como: Deportivo, Salud, Educación, Tecnológico, Transporte y Hotelero.
- Gran talento para el diseño arquitectónico, creatividad y aptitud sobresaliente para el diseño gráfico.
- Experiencia en la fase conceptual de proyectos de arquitectura o urbanismo.
- Experiencia en la fasede desarrollo técnico de proyectos de arquitectura o urbanismo.
- Conocimiento de software de diseño y conceptualización tales como: AutoCad, Revit, SketchUp, Adobe (Illustrator, Indesign, Photoshop), Rhino, 3DS u otros.
- Conocimiento de entornos ERP y de gestión.
- Experiencia e interés en proyectos complejos y de gran escala
- Conocimiento profesional del inglés (hablado y escrito)
- Conocimiento del español (hablado y escrito)
- Actitud para el trabajo colaborativo, en entornos complejos, internacionales y creativos. Conocimiento del trabajo y trayectoria de TYPSA.
- Realismo en la concepción arquitectónica.
Lo que ofrecemos:
- Formación y desarrollo en una empresa con un crecimiento sostenible durante más de 50 años de historia y plena solvencia financiera.
- Integración en un equipo sólido de ingenieros/as que forman parte de un equipo multidisciplinar, continuamente enfrentando desafíos técnicos en el sector de la arquitectura singular, ingeniería civil, ingeniería de sistemas, energías renovables y medioambiente.
- Estabilidad.
- Sueldo competitivo.
- Plan de retribución flexible (tarjeta transporte, tarjeta restaurante, seguro de salud, guardería y ayudas a formación).
- Flexibilidad horaria y de organización del trabajo.
- Jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).
- Acceso a una plataforma que te permitirá ganar dinero por tus compras y reservas online en más de 1000 tiendas, incluyendo moda, tecnología, viajes y más.
- Seguro de Vida a cargo de la empresa (opcional).
- Acceso a cursos de formación gratuita a través de una escuela de formación especializada en el ámbito STEM.
- 1 día de teletrabajo a la semana (voluntario).
IBG Illice Brands Group
Elche/Elx, ES
CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN
IBG Illice Brands Group · Elche/Elx, ES
Office ERP
¡Hola! ¿Cómo estás?
Nos encanta que estés aquí leyendo nuestra oferta de trabajo para el puesto de CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN en nuestro departamento de CUSTOMER SERVICE.
En nuestro equipo, vivimos un emocionante momento de crecimiento y estamos buscando una persona proactiva y versátil que se sume a nuestro camino de innovación y éxito.
Somos un grupo formado por firmas de moda líderes en el mercado, desde marcas tradicionales hasta nativas digitales. Y, lo más importante, lo hacemos todo con un equipo increíble le encanta lo que hace.
Tu objetivo será el de acompañar al cliente a lo largo del proceso para darle soporte y atención sobre cualquier duda que pueda tener con los productos o pedidos online.
¿Qué buscamos de ti?
Buscamos una persona con espíritu de compañerismo, con muchas ganas de aportar y poder hacer carrera dentro de nuestra compañía. Además, es imprescindible algo muy sencillo: ser buena gente.
En el equipo predomina un ambiente joven y talentoso, en el que podrás aprender, desarrollarte como profesional y adquirir conocimientos y experiencia.
Si rebosas actitud, proactividad y ganas por crecer profesionalmente sigue leyendo:
¿Cuáles serán tus funciones?
- Comunicación con el cliente
- Comunicación a través de la resolución de incidencias, dudas, reclamaciones y consultas de los clientes mediante los diferentes canales de la empresa.
- Trato prioritario a los incidentes críticos.
- Informar sobre reembolso, devoluciones.
- Gestión de incidencias en RR.SS.
- Gestión experiencia de consumo
- Gestión de tickets abiertos en orden de prioridad, revisando cambios, devoluciones, taras y reembolsos.
- Agilizar el tiempo de respuesta de cada consulta en los plazos establecidos.
- Ofrecer al cliente opciones de venta adicional con productos similares o complementarios para completar y afianzar la venta.
- Contacto directo con agencias de transporte para resolución de incidencias.
- Coordinación de la plataforma reamaze y reasignación de tickets.
- Gestión de la plataforma ReturnGo (liberando cambios, reembolsando…).
- Devoluciones en Odoo por orden de fecha.
- Más de 1 año en puestos de customer service/atención al cliente.
- Manejo avanzado de Paquete Office.
- Conocimientos de CRM, ERP y plataformas de agencias.
- Inglés avanzado.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos a alguien que se incorpore con ilusión y compromiso a nuestro proyecto. Queremos una persona que sea dinámica y organizada, capaz de trabajar en equipo y resolver problemas de forma autónoma.
Además, valoramos mucho las habilidades comunicativas, la orientación al cliente y a la calidad, la iniciativa así como la búsqueda constante de la mejora continua. Alguien entusiasta y con ganas de aprender.
Pero, principalmente, que seas una persona que esté cómoda con nuestra filosofía.
Y por supuesto, te preguntarás, ¿Qué te ofrecemos nosotros?
- Plan de carrera con proyección profesional y personal.
- Ser parte de una cultura de trabajo humana y personalizada.
- Beneficios y descuentos para tus compras en cualquiera de las marcas.
- Horario: De Lunes a Jueves 09:00-13:30/14:30-18:30 y Viernes: 08:00-14:00. Flexibilidad de horario a comentar con RR.HH.
- Muy buen rollo en la oficina.
Un espacio para reinventarse. No damos nada por sentado. Nos mantenemos al día en las distintas áreas profesionales que conforman nuestra actividad empresarial. Ofrecemos un espacio libre para la reflexión y la formación continua.
Un lugar para compartir. Nuestro día a día se basa en el trabajo en equipo y las sinergias entre departamentos. Compartirás tu experiencia con profesionales líderes para crear estrategias pioneras.
Eficacia, efectividad y tecnología. Nos esforzamos en proporcionar todas las herramientas y conocimientos necesarios para alcanzar nuestros objetivos. Te apoyaremos en todo momento para que puedas desarrollar tus competencias profesionales con eficacia y eficiencia.
Nuestra sede está diseñada para que podamos hacer uso de sus espacios/locales en función de las necesidades de cada momento. Mesas de brainstorming, un estudio de rodaje, salas de exposiciones, salas de reuniones privadas, zonas de descanso, espacios de juego y mucho más. Pasamos un tercio del día en la oficina y para nosotros es muy importante sentirnos como en casa.
¿Te atreves a unirte a IBG?
Grupo Cobra
Madrid, ES
Técnico/a Compras (Fotovoltaicos)
Grupo Cobra · Madrid, ES
ERP Power BI
Empresa líder en su sector, dedicada a construcción de Proyectos EPC de Generación de Energía y Plantas Industriales, precisa incorporar Ingeniero/a de Compras con experiencia en PV.
El centro de trabajo está basado en Madrid, con viajes puntuales de ámbito internacional y/o nacional.
Funciones:
- Realizar licitaciones, elaborar RFQ, negociar precios y condiciones contractuales.
- Negociar cotizaciones proporcionadas por el contratista/proveedor en el mejor interés, utilizando las técnicas disponibles, como información de mercado, precio de referencia, coste, precio objetivo, información estadística e índice de mercado.
- Coordinar las actividades de compra de los proyectos asignados.
- Asegurar la comunicación bidireccional entre el Equipo de Concesiones y el Departamento de Compras.
- Proveer alternativas de solución a problemas de suministro los cuales garanticen el flujo adecuado de entregas por parte de los proveedores.
- Cualquier otra tarea inherente al puesto.
Se requiere:
- Formación en Ingeniería
- Experiencia de al menos 3 años como técnico de compras en proyectos del sector PV, Baterías y eólico.
- Inglés nivel avanzado.
- Disponibilidad para viajar
- Experiencia en otros países
- Nivel alto de Inglés
- Usuario avanzado en ERP y Power BI
Se ofrece:
- Incorporación en una empresa multinacional con posibilidades de desarrollo profesional en un entorno internacional.
Técnico de planificación
NuevaAlcaliber
Toledo, ES
Técnico de planificación
Alcaliber · Toledo, ES
ERP Excel Office PowerPoint Word
En Alcaliber S.A.U. ampliamos nuestro departamento de Planning con la incorporación de un Técnico de Planificación que en dependencia del Coordinador de Planifcación, tendrá entre sus responsabilidades la elaboración del plan maestro de producción.
Esta posición interactuará estrechamente con las unidades de producción, calidad, supply chain, entre otras, y participará de las reuniones intercentros para la coordinación de la planificación de producción agrícola e industrial.
Dentro del equipo de trabajo las funciones a realizar serán:
· Planificación de forma eficiente de corto y largo término extracciones y zonas
· Asegurar las expediciones en fábrica.
· Informar y alertar de desviaciones en el proceso de fábrica.
· Planificación de la llegada a la fábrica de Toledo de camiones con materia prima para asegurar el funcionamiento de las extracciones.
· Dar información de calidad al Customer Service sobre los diferentes pedidos en las expediciones a fábrica.
· Emitirá las guías de fabricación asegurándose de que todas las hojas del dossier han sido emitidas.
· Elaborar los planes de producción de las diferentes fábricas de la empresa.
· Determinar las prioridades de producción en función de las necesidades del servicio a clientes, tratando de optimizar y maximizar los rendimientos de las plantas, siguiendo las secuencias lógicas de fabricación.
· Realizará la planificación semanal, mensual y trimestral de las diferentes fábricas en función de las ventas comprometidas y previstas con clientes y la capacidad productiva y de aprovisionamiento de materiales.
· Confeccionará los ajustes necesarios en las planificaciones lanzadas.
· Planificación de pedidos y entregas de materia prima con el centro de producción agrícola.
· Proponer iniciativas de mejora en los ciclos productivos.
· Planteará los escenarios del plan de producción a medio y largo plazo de cara a la toma de decisiones para abastecer a los diferentes clientes en tiempo y forma.
Requisitos indispensables:
Conocimientos y experiencia:
- Licenciatura o grado en química.
- Experiencia relevante de al menos 3 años como técnico de planificación, preferiblemente en Industria Química.
- Dominio de programas de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project) y experiencia en manejo de ERP.
- Demostrar buenas habilidades de comunicación y de trabajo en equipo.
- Trabajar con éxito en un equipo multidisciplinario.
Habilidades y aptitudes:
- Aptitud para trabajo en grupo/equipo
- Ganas de optar a un desarrollo profesional dentro de la industria farmacéutica
- Nivel alto de inglés.
- Con dotes de liderazgo y autonomía.
- Acostumbrado a trabajar en entornos exigentes
Ofrecemos:
- Contrato indefinido en nuestro centro de trabajo de Toledo.
- Potenciamos el desarrollo profesional con planes de carrera a medida y formación continua.
- Programa de ventajas de empleados (descuentos en viajes, electrónica, etc).
- Retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, transporte, guardería).
Apostamos por profesionales comprometidos con su desarrollo dentro de una empresa innovadora y consolidada dentro de la industria química- farmacéutica.
Responsable Jurídico
Nuevathe Fini Company ES
Responsable Jurídico
the Fini Company ES · Molina de Segura, ES
Teletrabajo ERP Excel
¡En the Fini company apostamos por el mejor talento!
¿Te consideras un/a apasionado/a del área legal dentro de un entorno corporativo?¿Tienes experiencia como responsable juridico y te gustaría seguir desarrollandote profesionalmente dentro de un proyecto internacional? Si además deseas crecer dentro de un ambiente dinámico en un sector muy dulce y divertido sigue leyendo:
Buscamos Responsable Jurídico para nuestras instalaciones de Molina de Segura (Murcia) para liderar el proceso de asesoramiento y tramitación de las diferentes cuestiones legales de la compañía.
Si te gustan los retos y te motiva trabajar con un gran equipo, presta atención ¡Te contamos más sobre nuestro mundo!
¿Qué harás?
- Negociar, redactar y revisar contratos mercantiles
- Llevanza y seguimiento de cualquier documentación societaria de las empresas del grupo
- Coordinar y hacer seguimiento de las demandas que puedan interponerse o pueda interponer cualquier compañía del grupo, además de diseñar la estrategia de defensa de legal de las empresas del grupo
- Negociar y hacer seguimiento de los seguros contratados por las empresas del grupo
- Seguimiento y coordinación de asesores externos para garantizar la defensa y protección de patentes, marcas y diseños de las empresas del grupo
- Asegurar cumplimiento de la normativa urbanística y medioambiental que pueda afectar a las empresas del grupo
- Asegurar cumplimiento de la normativa de protección de datos
- Asegurar la continuidad y revisión del sistema de compliance del grupo, y garantizar su cumplimiento
- Gestionar la documentación de creación de filiales y establecer los procedimientos para su gestión desde un punto de vista jurídico
- Análisis de nuevos proyectos de la compañía, para detectar posibles cuestiones jurídicas a tener en cuenta
- Coordinar y gestionar los distintos despachos externos
- Realizar trámites y gestiones ante organismos públicos, registros, notarías, etc.
Requisitos:
¿Qué necesitas para desempeñar este puesto?
Además de demostrar tus habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente, es importante que tengas:
- Grado en derecho y Máster en Abogacía. Altos conocimientos en derecho mercantil, contractual, civil y societario.
- Mínimo 5 años en posición similar, valorable en Big Four, gran despacho o asesoría jurídica interna de empresa
- Nivel de inglés alto
- Conocimientos en Compliance y RSC
- Manejo de ERP Jurídico y nivel avanzado excel. Muy valorable conocimientos con herramientas BI.
- Experiencia gestionando equipos
¿Qué buscamos?
- Persona metodológica y rigurosa en los distintos procesos legales
- Capacidad comunicación oral y escrita y escucha activa.
- Proactividad y generación de soluciones rápidas y eficaz al cliente.
- Orientación a objetivos y resultados
- Agilidad y capacidad resolutiva ante dificultades y gestión de incidencias.
¿Qué te ofrecemos?
Proyecto internacional dentro de una de las compañías líder del sector
Horario continuo de 08.00 a 17.00 horas de lunes a jueves y viernes de 08.00 a 15.00 horas. Para que puedas disfrutar de las tardes de verano, también mantenemos este horario durante julio y agosto
Teletrabajo un día a la semana y flexibilidad horaria en tu entrada al trabajo.
Formación Continua y personalizada a cargo de la empresa
¡Y sobre todo, te ofrecemos la oportunidad formar parte de esta gran familia acompañado/a de personas ilusionadas con cada proyecto, innovadoras y con INFINITAS oportunidades para aprender y crecer!
Si te sientes identificado/a, inscríbete a la oferta, te esperamos para desarrollar este proyecto apasionante!!
Michael Page
España, Spain
DevOps - Sector Farmacéutico (SaaS) - Vallés Occidental
Michael Page · España, Spain
Python Azure Jenkins SaaS Bash DevOps
¿Dónde vas a trabajar?
Compañía multinacional líder en el sector farmacéutico desarrolladora de un software para tratamientos personalizados.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
- Desarrollar desde cero un marco de trabajo DevOps.
- Administrar y optimizar la infraestructura existente.
- Diseñar y mantener pipelines de integración y despliegue continuos (CI/CD).
- Supervisar y garantizar la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas.
- Colaborar con otros equipos para implementar soluciones técnicas.
- Participar en la planificación y ejecución de proyectos de tecnología.
- Asegurar la seguridad y privacidad de los datos.
- Realizar pruebas y solucionar problemas técnicos.
- Proporcionar soporte y formación a otros miembros del equipo.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o campo relacionado.
- Al menos 2 años de experiencia en posiciones de DevOps o afínes.
- Conocimiento de plataformas de nube, idealmente Azure.
- Familiaridad con herramientas de CI/CD como Jenkins, GitLab o GitHub Actions.
- Experiencia en scripting (Bash, Python u otros lenguajes).
- Experiencia con herramientas de automatización.
- Comprensión de conceptos de seguridad informática.
- Persona resolutiva con capacidad comunicativa y con ganas de aprender y aportar al equipo de trabajo.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Salario: 35.000€ - 40.000€
- Modelo de trabajo: Híbrido, posibilidad de full remote.
- Oportunidades de desarrollo profesional en un nuevo proyecto dentro de una gran compañía multinacional consolidada y estable.
- Ubicación: Vallés Occidental.