Importante empresa del sector de industria alimentaria premium, con sede en Madrid, precisa incorporar a un/a:

KEY ACCOUNT MANAGER ( CANAL RETAIL)

Misión:

Gestionar y desarrollar las relaciones con los clientes estratégicos de la compañía, asegurando el crecimiento sostenido del negocio, la rentabilidad de las cuentas y el posicionamiento de la marca en el mercado. Será responsable de liderar negociaciones, fidelizar clientes clave y coordinar acciones internas para garantizar un servicio excelente.

Funciones:

• Liderar negociaciones con clientes estratégicos: contratos, tarifas, condiciones comerciales y acuerdos a largo plazo.
• Identificar oportunidades de negocio y potenciales clientes para su conversión en cuentas activas.
• Diseñar y presentar propuestas comerciales personalizadas.
• Negociar tarifas, promociones, surtidos, contratos, formas de pago y niveles de servicio.
• Realizar seguimiento continuo de las cuentas asignadas para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
• Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos.
• Analizar semanalmente las ventas de las cuentas asignadas, detectando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
• Gestionar la comunicación y correcta aplicación de tarifas a clientes.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Definir y ejecutar la estrategia anual de cada cuenta.
• Gestionar incidencias relacionadas con facturación, cargos y operativa comercial.
• Actualizar e informar las necesidades de producto en el archivo de planificación de la demanda.
• Colaborar estrechamente con las áreas de marketing, logística, producción y servicio al cliente.

Requisitos:

• Titulación superior en ADE, Comercio, Marketing o similar.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones comerciales en sector gran Consumo y canal Retail.
• Alto nivel en herramientas ofimáticas.
• Experiencia en elaboración y control de presupuestos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, planificación y organización.
• Disponibilidad de un 50% para viajar y pernoctar a nivel Nacional.
• Español nativo o nivel avanzado.