PROPÓSITO

El Asistente Administrativo del Hospital es responsable de la elaboración, mantenimiento y ajustes de los horarios de trabajo de veterinarios, auxiliares y recepcionistas del hospital. Además, brinda apoyo directo en la recepción, cubriendo vacaciones, descansos u otras ausencias del equipo, y atiende llamadas telefónicas durante momentos de alta demanda.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Crear, organizar y actualizar los horarios de trabajo de veterinarios, auxiliares y recepcionistas, garantizando una cobertura adecuada y el cumplimiento de la legislación laboral;
• Ajustar los horarios según las necesidades del hospital, imprevistos o solicitudes del equipo;
• Hacer seguimiento y control de vacaciones, descansos y licencias del personal, asegurando las sustituciones necesarias;
• Actuar como recepcionista durante períodos de vacaciones, descansos o ausencias programadas;
• Apoyar en la atención telefónica en momentos de alta demanda, transmitiendo correctamente los mensajes o derivando las llamadas;
• Mantener una comunicación clara y constante con el equipo sobre cambios en los horarios o necesidades operativas;
• Apoyar a la coordinación en la organización de turnos especiales, coberturas de emergencia y eventos;
• Colaborar con el área de recepción para asegurar una atención eficaz y ordenada al público.

EXPERIENCIA, ESTUDIOS, COMPETENCIAS FUNCIONALES Y DE LIDERAZGO

• Educación secundaria completa (formación superior en Administración, Recursos Humanos u otras áreas relacionadas será un plus);
• Experiencia en la elaboración de horarios y tareas administrativas;
• Habilidad para la atención al cliente y manejo de llamadas telefónicas;
• Conocimientos básicos de paquete Office (especialmente Excel);
• Buena comunicación, organización y capacidad para resolver problemas.
• Proactividad
• Flexibilidad
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Organización
• Trabajo en equipo
• Buenas habilidades interpersonales
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos