Descripción del puesto En el puesto de TÉCNICO EN GESTIÓN DE COBROS en BADENES LOGISTICS te encargarás del seguimiento diario de facturas pendientes, gestión de impagos y resolución de incidencias con clientes. Realizarás llamadas de reclamación, envío de recordatorios de pago y negociación de acuerdos, siempre manteniendo una comunicación clara y respetuosa. Registrarás todas las gestiones en los sistemas internos, prepararás informes de situación de cobros y colaborarás con los equipos de administración y contabilidad para el cuadre de saldos. También participarás en la mejora de procesos de recobro y en la actualización de protocolos internos. Es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Valencia.

Requisitos:

• Seguimiento diario de clientes y facturas pendientes
• Gestión activa de cobros (emails, llamadas, reclamaciones)
• Envío de recordatorios
• Conciliación de cobros y aplicación en contabilidad
• Resolución de incidencias con clientes (facturación, disputas)
• Elaboración de informes de deuda y reporting periódico
• Control de antigüedad de saldos (ageing)
• Coordinación con departamentos internos (ventas, comercial, financiero, facturación)
• Preparación de expedientes en caso de impago
• Capacidad de negaciación y trato con cliente

Formación:

• Grado en Administración y Finanzas / ADE / FP en Administración y Finanzas, similar

Experiencia:

• Mínimo 5 años en gestión de cobros o cuentas a cobrar, preferiblemente sector aduanero y transitario

Conocimientos:

• Contabilidad
• Excel (nivel medio-alto: filtros, tablas dinámicas…)
• Inglés Básico