¿Eres de los/as que disfrutan escuchando, detectando oportunidades y construyendo relaciones duraderas con clientes?

¿Te motiva impulsar el crecimiento de las cuentas que gestionas, generar impacto real en sus equipos y contribuir al éxito de una empresa EdTech en expansión?

¡Entonces… sigue leyendo porque AQUÍ SI ES!

🚀 En Clasing no vendemos clases. Entrenamos mentes.

Somos una solución EdTech que no solo enseña idiomas, sino que entrena talento global con IA, tecnología propia y una experiencia brutalmente personalizada. Ayudamos a empresas y profesionales a mejorar sus habilidades lingüísticas, optimizando tiempo e inversión para equipos de RRHH.

Y ahora buscamos un/a Key Account Manager que lidere la relación con nuestra cartera de clientes B2B, asegurando renovaciones, upselling y satisfacción continua.

¿Cuál será tu misión en este proyecto?

Tu objetivo será consolidar y hacer crecer la cartera de clientes, garantizando una experiencia excepcional en cada interacción.

Serás el nexo entre Clasing y las empresas que confían en nosotros, ayudándolas a sacar el máximo valor de nuestras soluciones formativas y potenciando su fidelidad a largo plazo.

¿Cómo? Tus responsabilidades

Gestión de cuentas y expansión del negocio

• Gestionarás una cartera de clientes activos, con foco en retención, renovación y crecimiento (upselling / cross-selling).
• Identificarás oportunidades comerciales dentro de cada cuenta, alineando las necesidades del cliente con nuestras soluciones.
• Negociarás renovaciones, ampliaciones de contrato y condiciones comerciales, asegurando la rentabilidad de cada cuenta.
  
  
  

Es un rol quota-carrying role:

• Tendrás como prioridad establecer relaciones con clientes, pero parte de tu salario y misión del puesto irá destinado a conseguir una cuota de ventas.
• Serás la voz de Clasing ante el cliente y la voz del cliente dentro de Clasing.
• Mantendrás una comunicación constante, midiendo la satisfacción y anticipándote a posibles incidencias o necesidades.
• Acompañarás a las empresas en la implementación y seguimiento de sus programas formativos, maximizando el impacto y la adhesión de los equipos.
  
  
  

Coordinación interna y gestión operativa

• Colaborarás estrechamente con los equipos de Ventas, Customer Support y Operaciones, asegurando una ejecución impecable.
• Participarás en la optimización de procesos comerciales y de fidelización para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia interna.
  
  
  

Lo que te llevas (y no solo hablamos de sueldo):

• 🫂 EQUIPO: Formarás parte de un equipo joven, dinámico y con mentalidad startup que valora tu expertise y celebra tus logros.
• 🚀 OPORTUNIDAD: Un rol indefinido en una empresa en plena expansión, con proyección de crecimiento personal y profesional.
• 💖 AMBIENTAZO: Trabajo híbrido (3 días en oficina en Madrid, 2 remoto) con un equipo que contagia buen rollo.
• 🤜🤛 RETO: Gestionar FUNDAE para una plataforma EdTech que transforma vidas no es cualquier trabajo.

• 🎓 BENEFICIOS:
• Salario competitivo
• Retribución flexible
• Horario: Jornada completa con viernes por la tarde libre.
• Formación continua: Acceso a nuestra plataforma EdTech y clases de idiomas gratis.
  

¿Qué perfil buscamos?

• Experiencia mínima de 2-3 años en gestión de cuentas B2B, idealmente en entornos EdTech, SaaS o formación corporativa.
• Perfil comercial consultivo: orientado a la relación, con capacidad para detectar oportunidades y negociar con inteligencia.
• Conocimiento funcional de FUNDAE y su gestión (no operativo, pero sí suficiente para acompañar al cliente con criterio).
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
• Autonomía, empatía y capacidad de organización.
  
  
  

Si cumples con esto, ¡prepara tu mejor sonrisa y aplica ya! Vía inscripción, email ([email protected]) o paloma mensajera. 🚀

En Clasing, garantizamos el cumplimiento de la legislación vigente en materia de igualdad, objetividad y no discriminación, basando todos nuestros procesos de selección en la cualificación y las competencias de las candidaturas.