Description

Hitachi Rail está buscando un entusiasta Train Tracer auto-motivado para entrar en un entorno de ritmo rápido. El candidato seleccionado se siente cómodo realizando una amplia gama de tareas, desde administrativas hasta estratégicas. La posición se basa en Madrid.

Quiénes somos

Hitachi Rail es un proveedor global y totalmente integrado de soluciones ferroviarias para todo el material rodante, señalización, servicio y mantenimiento, tecnología digital y llave en mano. Con presencia en 38 países de tres continentes y más de 13.000 empleados, nuestra misión es contribuir a la sociedad a través del desarrollo continuo de soluciones de transporte ferroviario superiores.

Accountabilities

• Soporte técnico a personal de cliente (maquinista, asistente del tren…) de forma remota.
• Servir de enlace entre las incidencias durante los servicios comerciales y el personal técnico de operaciones.
• Mantener y alimentar la base de datos de incidencias por tren, subsistema, equipo y su posterior rastreo.
• Elaborar informes de las incidencias atendidas (técnicas y contractuales) para dar visibilidad a las acciones del servicio de asistencia.
• Soporte a operaciones de mantenimiento, solución de problemas, análisis de problemáticas técnicas y/o sugerencias de las medidas correctivas necesarias
• Seguimiento en línea de la flota de alta velocidad para garantizar el menor impacto posible durante el servicio comercial y a la seguridad en la operación
• Participar en las actualizaciones y modificaciones de los manuales de respuesta a incidencias en base a los conocimientos técnicos y la experiencia
• Profundo conocimiento del diagnóstico remoto de vehículos y validación de datos
• Bajo la supervisión del departamento de ingeniería, extraer los datos de la operación generados durante el servicio
  
  

Required Skills/ Knowledge

• Experiencia para llevar a cabo las actividades antes mencionadas, como se indica en la sección anterior
• Requerida educación técnica (CFGM/CFGS) preferiblemente en electricidad, electrónica o mecánica, o Licenciado en Ingeniería Mecánica o Eléctrica/ Electrónica
• Mínimo de 2 años de experiencia en el mantenimiento de material rodante y/o supervisión de flotas.
• Disponibilidad a asumir grandes retos con proyectos regionales a gran escala
• Capacidad de realizar el diagnóstico y análisis de los diferentes sistemas del vehículo
• Capacidad para comprender/entender e interpretar planos y esquemas mecánicos y eléctricos.
  
  

Desired Skills/ Knowledge

• Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
• Conocimientos básicos de funcionamiento de los diferentes subsistemas del material ferroviario como la supervisión automática del tren, telecomunicaciones, STB, freno neumático, convertidor de tracción, aparamenta de alta tensión, HVAC, etc
• Conocimiento y capacidad para comprender la documentación de mantenimiento
• Principios de explotación y señalización ferroviarias
• Habilidades de resolución de averías
• Experiencia en entornos industriales (depósitos de material rodante)
  
  

Idiomas

• Español nativo
• Inglés e Italiano (Deseable)
  
  

We thank all applicants for their interest; however, only those under consideration will be contacted. Join us at www.Hitachi Rail-sts.com/en/careers.

It is our commitment at Hitachi Rail to create a diverse environment and we are proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.

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