Desde ISPROX estamos seleccionando ADMINISTRATIVO/A - GESTOR/A DE COMUNIDADE S para importante dedicada a la administración de fincas y comunidades de propietarios con sede en Madrid. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de...
Desde ISPROX estamos seleccionando ADMINISTRATIVO/A - GESTOR/A DE COMUNIDADES para importante dedicada a la administración de fincas y comunidades de propietarios con sede en Madrid. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de siniestros/proveedores?. `¡Te estamos buscando!
En este puesto, te encargarás de:
- Atención al propietario (telefónica, presencial y por e-mail), garantizando un registro fiable de las comunicaciones.
- Gestión de incidencias y siniestros en CRM, coordinando con compañías de seguros y proveedores para asegurar la resolución correcta y acompañar proactivamente al propietario.
- Solicitud, coordinación y comparativas de presupuestos para la toma de decisiones.
- Soporte a administradores colegiados en la preparación de documentación para Juntas.
- Mejora continua: seguimiento de objetivos, formación con consultores externos y propuestas de optimización de procesos.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 2 años en Administración de Fincas o gestión de siniestros/proveedores.
- Dominio de ofimática (Windows 365, Outlook, Excel, Word).
- Interés en IA aplicada a tareas administrativas y mejora de procesos.
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