• Contrato temporal - 10 meses
• 3 días de teletrabajo

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector industrial y de fabricación, que destaca por su enfoque en la calidad y eficiencia en los procesos operativos. Ofrecen un entorno profesional con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Descripción

La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes en inglés de manera eficiente y profesional.
• Coordinar pedidos y asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos.
• Resolver incidencias relacionadas con productos o servicios en colaboración con otros departamentos.
• Actualizar y mantener registros precisos de interacciones con clientes en el sistema interno.
• Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y flujos de trabajo del departamento.
• Proporcionar soporte administrativo al equipo de operaciones.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Preparar informes relacionados con las actividades del departamento de Atención al Cliente.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Dominio avanzado del idioma inglés, tanto hablado como escrito.
• Experiencia previa en atención al cliente o en funciones similares en el sector industrial o de fabricación.
• Capacidad para trabajar con herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
• Habilidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Actitud proactiva y orientada a resultados.

¿Cuáles son tus beneficios?

Se ofrece:

• Contrato temporal con posibilidad de ampliación.
• Salario competitivo de 25.000€ brutos anuales.
• Posibilidad de teletrabajo 3 días a la semana.
• Entorno profesional en una empresa de gran tamaño dentro del sector industrial y de fabricación.
• Oportunidad de contribuir al desarrollo de un equipo en crecimiento.