No te pierdas esta oportunidad en Mutua Madrileña!

Eres estudiante de últimos cursos de grado o máster y buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos? No hace falta que tengas experiencia previa, pero sí…

✔️ Mucha valentía para enfrentarte a los retos de nuestro grupo.

✔️ Muchas ganas de aprender.

✔️ Proactividad y ganas de poner en marcha tus conocimientos.

✔️ Trabajo en equipo y colaboración transversal.

Comienza tu carrera profesional en Mutua Madrileña y encontrarás:

• Experiencia real: participa en proyectos innovadores y desafiantes que te permitirán desarrollar tus habilidades.
• Mentores cualificados que te acompañarán en tu desarrollo.
• Formación técnica.
• Ambiente dinámico, ¡serás uno más del equipo!
• Atractiva ayuda al estudio.

Este puesto es para jóvenes "Preparados y Valientes".

Funciones:

• Apoyo al equipo de Back Office Particulares Autos en los diferentes procesos que gestionan relacionados con el resto de los departamentos y clientes.
• Tareas administrativas como apoyo en todos los trámites que demande el cliente y otros departamentos.
• Gestión de los diferentes buzones de Back Office:
• Campañas
• Cambios de modalidad de pago
• Cambio fecha efecto contratación
• Cambio de titular
• Rectificación de modelo
• Anulación/Suspensión
• Envío de documentación
• Atención al cliente a través de los diferentes canales de comunicación (teléfono, SMS, correo electrónico, fax, correo ordinario). Asesoramiento de productos/servicios y/o brindar información actualizada y precisa sobre precios, productos, promociones y procedimientos de servicio a los clientes.
• Mantener actualizada la base de datos (datos personales cliente, matrícula, etc.).
• Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.

Fecha de incorporación: ENERO 2026

Duración de las prácticas: Mínimo 6 meses