🧩 ¡Únete a PronoKal Group como Administrative Assistant (Call Center) En PronoKal Group , llevamos más de 20 años ayudando a transformar vidas a través de programas de pérdida de peso personalizados y supervisados por profesionales de la salud. Con...
馃З 隆脷nete a PronoKal Group como Administrative Assistant (Call Center)
En PronoKal Group, llevamos m谩s de 20 a帽os ayudando a transformar vidas a trav茅s de programas de p茅rdida de peso personalizados y supervisados por profesionales de la salud. Con presencia en m谩s de 14 pa铆ses y m谩s de 700.000 pacientes tratados, somos l铆deres en nuestro sector y seguimos creciendo.
Buscamos un/a Administrative Assistant para integrarse a nuestro equipo de Call Center en Espa帽a. Este rol es esencial para asegurar una atenci贸n al paciente eficaz, resolviendo tareas administrativas no diet茅ticas con eficiencia y calidad.
Si tienes formaci贸n en administraci贸n o atenci贸n al cliente, experiencia en entornos din谩micos, y te apasiona brindar un servicio excelente, 隆queremos conocerte!
馃専 驴Cu谩les ser谩n tus funciones principales?
隆Esperamos tu candidatura!
En PronoKal Group valoramos la diversidad y la inclusi贸n. Todas nuestras oportunidades est谩n abiertas a cualquier persona, sin importar su g茅nero, orientaci贸n sexual, edad, religi贸n, origen, discapacidad o cualquier otra condici贸n personal o social.
En PronoKal Group, llevamos m谩s de 20 a帽os ayudando a transformar vidas a trav茅s de programas de p茅rdida de peso personalizados y supervisados por profesionales de la salud. Con presencia en m谩s de 14 pa铆ses y m谩s de 700.000 pacientes tratados, somos l铆deres en nuestro sector y seguimos creciendo.
Buscamos un/a Administrative Assistant para integrarse a nuestro equipo de Call Center en Espa帽a. Este rol es esencial para asegurar una atenci贸n al paciente eficaz, resolviendo tareas administrativas no diet茅ticas con eficiencia y calidad.
Si tienes formaci贸n en administraci贸n o atenci贸n al cliente, experiencia en entornos din谩micos, y te apasiona brindar un servicio excelente, 隆queremos conocerte!
馃専 驴Cu谩les ser谩n tus funciones principales?
- Atenci贸n telef贸nica y por email a pacientes.
- Gesti贸n de documentaci贸n y tareas administrativas del Call Center.
- Coordinaci贸n de citas, pedidos y devoluciones.
- Soporte en plataformas internas.
- Apoyo a recepci贸n y cierre administrativo diario.
- Formaci贸n en Administraci贸n o Atenci贸n al Cliente.
- Dominio de castellano, catal谩n e ingl茅s.
- Experiencia de 1 a 3 a帽os en roles similares.
- Dominio avanzado de Microsoft Office.
- Conocimientos medios en herramientas como ERP, CRM y centralitas telef贸nicas.
- Habilidades destacadas en:
- Comunicaci贸n efectiva.
- Orientaci贸n al cliente (interno y externo).
- Iniciativa y resoluci贸n de incidencias.
- Trabajo en equipo.
- Horario: Lunes a viernes, de 14:00 a 20:00 h
- Ubicaci贸n: Barcelona.
- Contrato indefinido.
- Retribuci贸n flexible a trav茅s de Cobee (guarder铆a, transporte, restaurante, seguro m茅dico).
- Incorporarte a un equipo comprometido, profesional y humano.
- Formaci贸n continua y oportunidades de crecimiento dentro del grupo.
隆Esperamos tu candidatura!
En PronoKal Group valoramos la diversidad y la inclusi贸n. Todas nuestras oportunidades est谩n abiertas a cualquier persona, sin importar su g茅nero, orientaci贸n sexual, edad, religi贸n, origen, discapacidad o cualquier otra condici贸n personal o social.
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