Head of Logistics and Fleet Optimization

Ubicación: Madrid, España. Presencial. Viajes puntuales.

TL; DR:

• En REVEL estamos transformando la industria de la automoción, apoyándonos en tecnología, con el objetivo de hacer que la experiencia de tener coche sea x10 mejor para millones de clientes particulares.
• Somos una de las empresas de mayor crecimiento en Europa, con un aumento exponencial en nuestra base de clientes y unos inversores potentes que nos respaldan (KKR, Santander).
• Abrimos una vacante para un puesto senior dentro de la empresa, con peso estratégico y táctico, que reporte directamente a C-Level y al que le motive construir y crear impacto real, más allá de slides y burocracia.
• El puesto implica liderar un equipo y gestionar la optimización continua de la vida útil de nuestros coches.

Descripción general del puesto:

En REVEL, Logistics & Fleet Optimization es el núcleo operativo que sostiene nuestro crecimiento acelerado.

Es el área que conecta la experiencia de cliente con la rentabilidad de la compañía e incluye los procesos que determinan si podemos seguir escalando rápido con una experiencia de cliente x10 mejor que cualquier alternativa del mercado.

Este rol combina pensamiento estratégico y liderazgo operativo: estarás involucrado en la definición de la estrategia de la empresa, pero a la vez serás el máximo responsable a la hora de diseñar procesos world-class desde una hoja en blanco, con capacidad de entender el detalle operativo y convertirlo en un sistema.

Reportarás al COO y te reportará un equipo de ~15 personas.

Tu misión será rediseñar y liderar este núcleo operativo para que sea escalable y excelente, de manera que nos permita gestionar decenas de miles de vehículos de forma eficiente y efectiva.

Este puesto no es para alguien que quiera coordinar lo que ya funciona. Es para alguien que quiera construir desde la base y crear un sistema que funcione incluso cuando él o ella no está.

Aquí no harás recomendaciones para que otros decidan: lo que pienses, diseñes y definas se pondrá en marcha y tendrá impacto real en semanas. Si tienes hambre de crear impacto real, este es un rol de liderazgo con autonomía y capacidad de transformación.

Responsabilidades Clave:

• Trabajar junto al COO en evolucionar el área de Operaciones hacia la posición en la que queremos estar a nivel Logistics & Fleet Optimization.
• Diseñar los procesos clave del área desde una hoja en blanco: logística, siniestros, mantenimientos, reacondicionamientos, multas, devoluciones, etc.
• Documentar procesos y definir KPIs accionables para cada uno, con dashboards y alertas que permitan anticiparse a problemas.
• Liderar la ejecución diaria: entregas a cliente, coordinación con campas y logística, respuesta a incidencias, control de SLA y calidad de ejecución.
• Profesionalizar la relación con proveedores (campas, logística, talleres), estableciendo protocolos claros y visión de largo plazo.
• Trabajar mano a mano con nuestros equipos de Operations Product Management y Tecnología para escalar procesos con automatización y tecnología.
• Diseñar la estructura organizativa del área, definir roles y responsabilidades, y construir un equipo de alto rendimiento (con apoyo para fichajes clave).

Perfil Ideal:

No necesitas saber de coches. Lo que necesitamos es alguien que sepa identificar fricciones, entender la raíz de los problemas y construir soluciones robustas.

Si quieres que tus ideas se construyan y funcionen en semanas, aquí lo vivirás. Sin Powerpoints a terceros, sin burocracia, intentando maximizar el mayor impacto posible, lo más rápido posible, de la manera más robusta.

Buscamos a alguien con alma de constructor estratégico.

Alguien que venga de resolver problemas complejos y tenga hambre de dejar huella. Que sepa pensar con claridad, estructurar un sistema desde cero, y liderar su ejecución con criterio e insistencia en el día a día.

Alguien que no se asusta del barro, pero que al mismo tiempo tiene visión y obsesión por los procesos bien diseñados, escalables y medibles.

Requisitos indispensables:

• Solo consideramos candidatos con experiencia en consultoría estratégica tier 1 o que hayan construido algo excepcional en operaciones/logística de alto rendimiento en empresas como Amazon o start-ups / scale-ups top.
• Capacidad estructural y analítica para rediseñar procesos desde cero.
• Mentalidad de largo plazo y obsesión por la excelencia operativa.
• Capacidad de ejecución: sesgo a actuar, responsabilidad real, y energía.
• Has tenido una primera experiencia dirigiendo equipos.
• Has tenido una primera experiencia liderando flujos de trabajo.
• Habilidad para coordinar equipos y gestionar stakeholders internos y externos.

¿Qué esperamos en los primeros 6 meses?

• Que hayas definido, documentado y empezado a implementar los procesos clave del área.
• Que hayas identificado los cuellos de botella actuales y presentado propuestas estructuradas de solución.
• Que hayas colaborado con Producto y Tech para definir las primeras automatizaciones que necesita el área.
• Que hayas empezado a construir un equipo con roles claros y motivación alta.
• Claridad, exigencia y visión en tu liderazgo.

Sobre REVEL:

Hace unos años creamos REVEL con el objetivo de hacer que la experiencia de tener coche fuera x10 mejor para los millones de particulares que disponen de un coche. Para nosotros, actualmente eso pasa por crear el mejor Renting para Particulares, con un proceso de contratación y experiencia posterior excepcionales apoyándonos en tecnología. Buscamos la selección de vehículos más relevante y la ofrecemos en un paquete con todos los servicios incluidos a nuestros clientes, para que disfruten de la mejor manera de tener coche.

¿Por qué unirte a REVEL?

• Porque lo que construyas se verá y se sentirá en cuestión de días, no de años.
• Porque estamos respaldados por inversores de primer nivel (KKR, Santander) y en pleno crecimiento acelerado.
• Porque aquí el impacto no se mide en slides, sino en coches en la calle y clientes encantados.
• Porque formarás parte de un equipo que no se conforma con el status quo: lo reta, lo rompe y lo mejora.
• Porque somos una de las empresas de mayor crecimiento en Europa, con un aumento exponencial en nuestra base de clientes.
• Porque contamos con un ambiente perfecto para que crees verdadero impacto: ganas de ofrecer colectivamente el mejor producto a clientes junto a responsabilidad individual de cada empleado en su área.
• Porque ofrecemos una compensación competitiva y beneficios de primer nivel.

Si tienes ganas de construir algo con impacto real y de estar motivado porque ves que tu trabajo se ve reflejado en un producto disfrutado por miles de clientes, ¡aplica!