Resolución de dudas e incidencias en los puntos de venta asignados
- Gestión del día a día con los empleados y resolución de dudas de temas relacionados con recursos humanos (nóminas, procedimiento, convenio,…)
- Asegurar que se cumple la normativa laboral vigente en los puntos de venta asignados y resolución de los posibles conflictos que puedan surgir.
- Formar e informar de los procedimientos de recursos humanos para garantizar su cumplimiento.
- Visitas a los puntos de venta asignados para el seguimiento de los diferentes proyectos del área.
- Gestión intergral de los procesos de selección asignados: Elaboración de las descripciones de puestos, publicación de anuncios, criba curricular, entrevistas, realización de ofertas y gestión del onboarding
- Participación activa en el plan de formación anual: coordinación de acciones formativas, gestión de la fundación tripartita con la empresa asignada,…)
- Seguimiento de la gestión del desempeño e identificación de potencial con el fin de fomentar la promoción interna.
- Diseño y puesta en marcha del plan de comunicación interna y engagment en la empresa con especial foco en las personas asignadas.
- Elaboración de contenido con el fin de tener a la plantilla informada y formada.
- Seguimiento del clima de la empresa y elaboración de planes de acción ad hoc para mantener un buen nivel de engagement.
- Liderazgo de los proyectos asignados dentro del área que ayuden a cumplir con la estrategia de la empresa
- Coordinación de los proyectos en tiempo y forma asegurando que se implantan con la calidad definida.
- Experiencia en RRHH especialmente Retail.
- Inglés, valorable portugués.
- Alto nivel de liderazgo y empatía para gestionar equipos a través del ejemplo.
- Visión estratégica y de negocio.
- Habilidades de comunicación tanto interna como externa siendo capaz de establecer relaciones de colaboración con los demás.
- Identificar y desarrollar las habilidades y necesidades formativas de otros.
- Facilidad para establecer una buena comunicación y relación con el personal de ventas, trabajando como soporte para dar respuesta a las necesidades de negocio.
- Gran motivación de aprendizaje continuo y desarrollo personal.
- Flexibilidad frente al cambio y adaptación.
- Trabajo en equipo
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