Modalidad: Híbrido

Localización: Barcelona

Nivel de empleo: Responsable

Desde Candee, Partner de Talento, estamos gestionando esta posición de Operations & Finance Manager para Zurich Duo, agencia interna del grupo Zurich.

¿Qué es Zurich Duo?

Zurich Duo es la agencia interna de Zurich, donde se conceptualizan, diseñan y ejecutan proyectos de creatividad, marketing digital y customer experience para distintos mercados internacionales.

Funciona como una startup dentro de una gran corporación: ágil, dinámica y con impacto real en negocio, pero con el respaldo y los recursos de una multinacional líder: ¡lo mejor de una empresa joven en el contexto de una gran empresa!

¿Qué hace que Zurich Duo sea un sitio único?

🟤 Mentalidad startup dentro de corporate: recursos y estabilidad, pero con dinamismo, autonomía y proyectos innovadores.

🟤 Les gusta cuestionar lo establecido y encontrar nuevas formas de hacer las cosas.

🟤 Entorno inclusivo, con igualdad de oportunidades para que todo el mundo pueda desarrollarse y dar lo mejor de sí.

¿Cómo será tu equipo?

Como Operations & Finance Manager, estarás en el centro de todo lo que ocurre. Trabajarás mano a mano con su CEO para convertir la visión y la estrategia de Zurich en decisiones y acciones que marquen la diferencia cada día.

El equipo de Zurcich Duo está formado por más de 40 personas y como Operations & Finance Manager liderarás directamente a 6-7 personas de manera directa.

¿Cuál será tu misión?

Como Operations & Finance Manager, serás la persona responsable de garantizar que la agencia funcione de forma eficiente, ágil y con una gestión financiera sólida. Supervisarás las operaciones, gestionarás presupuestos y previsiones, asegurarás la excelencia en la ejecución de proyectos de experiencias de marca y activaciones, optimizarás procesos y aportarás información clave para la toma de decisiones a través del análisis de datos y el reporting.

🟤 Excelencia operativa:

• Diseñarás, implementarás y optimizarás los principales procesos de la agencia, desde la recepción de briefs hasta la planificación, aprobación, asignación de recursos y facturación.
• Velarás por una planificación eficiente de la capacidad de los equipos internos, colaboradores especializados y talento freelance.
• Coordinarás la planificación operativa anual, las revisiones trimestrales y el calendario de proyectos, experiencias y activaciones.
• Definirás y harás seguimiento de los principales KPIs operativos para medir el rendimiento de la agencia, la eficiencia de los procesos y la satisfacción de clientes.
• Impulsarás la estandarización de procesos, herramientas y metodologías de trabajo para favorecer una forma de trabajar más ágil y consistente.
• Supervisarás el funcionamiento de todas las áreas de la agencia para garantizar una ejecución excelente en cada proyecto de experiencia de marca.
  
  

🟤 Gestión financiera:

• Liderarás el ciclo completo de planificación financiera de la agencia, desde la elaboración del presupuesto anual hasta las previsiones trimestrales.
• Harás seguimiento de los resultados (ingresos, costes y equipo), detectarás desviaciones y propondrás acciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
• Analizarás la rentabilidad de campañas experienciales, activaciones, proyectos y acuerdos de colaboración continuada, contribuyendo a definir estrategias de pricing.
• Colaborarás con el equipo de Finanzas para garantizar una correcta imputación de costes y una gestión eficiente de los cargos internos entre programas y áreas de la agencia.
• Prepararás informes y dashboards que aporten visibilidad sobre indicadores clave como la facturación, la ocupación de los equipos, la utilización de recursos o los márgenes.
• Visión global de la rentabilidad del portfolio de la agencia y ayudarás a identificar oportunidades.
• Coordinarás los procesos de cierre mensual y anual, asegurando que se realizan conforme a las políticas financieras del grupo.
• Asumirás la responsabilidad financiera de la entidad, supervisando la cuenta de resultados y el balance.
• Aportarás una visión estratégica para impulsar el crecimiento y la evolución del negocio.
  
  

🟤 Gobierno, riesgos y cumplimiento

• Garantizarás el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Zurich en ámbitos como compras, protección de datos, marca y compliance.
• Darás soporte en la gestión de contratos y proveedores, incluyendo partners de producción, eventos, fabricación y otros colaboradores estratégicos.
• Implantarás y supervisarás los controles relacionados con aprobaciones, órdenes de compra, límites de gasto y alta de proveedores.
• Actuarás como interlocutor principal ante auditorías internas y consultas relacionadas con riesgos, cumplimiento y operaciones.
  
  

🟤 Inteligencia Artificial

• Definirás e impulsarás la estrategia de IA de la compañía, identificando los casos de uso con mayor impacto y alineándolos con los objetivos del negocio.
• Liderarás iniciativas transversales junto a equipos de negocio, tecnología, datos, riesgos y compliance para diseñar, implementar y escalar soluciones de IA que generen valor real.
• Establecerás un modelo de gobierno de la IA que garantice un uso responsable, seguro y alineado con la normativa, al mismo tiempo que fomentarás su adopción mediante acciones de comunicación, formación y gestión del cambio.
  
  

¿Qué están buscando?

• Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería o similar. Se valorará formación de posgrado (MBA o equivalente).
• Entre 8 -10 años en posiciones de Operaciones, Finanzas, Business Management o Consulting, preferiblemente en agencias, entornos creativos, marketing, eventos o compañías con un alto componente de gestión de proyectos.
• Experiencia demostrable liderando presupuestos, forecasting, análisis financiero y control de rentabilidad. Así como definiendo KPIs y elaborando cuadros de mando.
• Sólida experiencia diseñando y optimizando procesos operativos, impulsando la eficiencia y la mejora continua.
• Interés y experiencia impulsando iniciativas de transformación digital y adopción de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al negocio.
• Nivel alto de inglés (C1), tanto oral como escrito.
  
  

pero sobre todo...

• Una persona con visión estratégica, pero que disfrute aterrizando las ideas y haciendo que las cosas sucedan.
• Con gran capacidad analítica y orientación al negocio.
• Organizada, resolutiva y capaz de priorizar en entornos dinámicos.
• Con excelentes habilidades de comunicación e influencia para conectar perfiles muy diversos.
• Con mentalidad de mejora continua, curiosidad por la innovación y ganas de desafiar el statu quo.
  
  

¿Qué ofrecen?

• 🏡 Modelo híbrido, con 3 días de asistencia a la oficina
• 📍 Oficinas bien comunicadas y céntricas! en la mismísima Plaza Cataluña de Barcelona
• ⏰ Jornada de 37,5h semanales, con horario flexible
• 🌞 Jornada intensiva los meses de julio y agosto
• 🌴 22 días de vacaciones
• 💳 Retribución flexible (ticket restaurant, transporte, guardería, seguro médico…)
• 📚 Formación interna + apoyo a formación externa
• 📈 Revisión salarial anual
• 🌐 Entorno internacional, dinámico y con autonomía real
  
  

¿Cómo será tu proceso de selección?

• Antes de nada, aplica a la vacante 🙂.
• Entrevista semi-estructurada: Si cumples los requisitos, tu Talent Partner se pondrá en contacto contigo para que puedas resolver dudas sobre la posición y para empezar a conocerte más allá de tu CV.
• Entrevista con Zurich Duo: Si todo va bien, seguiremos con una entrevista con Zurich Duo para que os podáis conocer y confirmar el encaje de la oportunidad por ambas partes.
• Caso práctico: En caso de que ambas partes consideréis que hay encaje, te enviarán un caso práctico para que Zurich Duo pueda verte en acción👩🏻💻 y acordaremos una fecha contigo para que lo puedas presentar.
• Durante todo el proceso tendrás contacto directo con tu Talent Partner para poder resolver cualquier duda o inquietud.
  
  

Si has llegado hasta aquí, puedes ser la persona que buscamos. ¡Conectemos!

Desde Candee, Partner de Talento, publicamos ofertas en diferentes portales mediante el uso de una plataforma propia. En ocasiones, algunos portales de empleo externos como LinkedIn, pueden realizar cambios en algunas características de las posiciones como el "Nivel de empleo". Recomendamos solo considerar la información expresa en la descripción de la oferta o en los datos de nuestra propia página web.