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En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Tecnico de Soporte Nivel 2...

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Te animas a ser parte de esta revolución?


Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional


Tecnico de Soporte Nivel 2


Soporte/Mantenimiento SW Nivel 2 para los proyectos de Renfe (SDR, ARION, SCAZE) Se requiere: - Conocimientos bases de datos Oracle y SQL Server - Conocimientos en la modelización de sistemas (HW/SW). - Experiencia en reuniones operativas con cliente. - Conocimientos de herramienta SQL Developer, administración de bases de datos Oracle. - Conocimientos de SO Linux y Windows. - Conocimientos Microsoft Office. - Experiencia en la suit Mind (JIRA, Confluence,....) - Experiencia en herramientas de gestión de tickets (Máximo, Remedy, GMAU,....) - Conocimientos básicos en arquitecturas con Microservicios (Kubernetes)


Pruebas conjuntas con el equipo de Nivel 1 para reproducción de incidencias. Mantenimiento Preventivo: Revisión periódica de versiones tanto de SW como de configuración. Mantenimiento Preventivo: Revisión de carga y analisis de la integridad de la información y de errores de carga Mantenimiento Preventivo: housekeeping (limpieza de logs, limpieza de BBDD, compactado de ficheros antiguos, gestión de backups) Mantenimiento Preventivo y correctivo: Reinicios de Servidores de Aplicaciones, Reiniciar instancias,matar pods, etc


MODALIDAD DEL SERVICIO:hibrida con 2 días en oficina, 3 en remoto


Contrato indefinido

Sueldo bruto / año en 28.000b/a - 33.000b/a


Ventajas Ioon:

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Formación continua:

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

Estabilidad y carrera profesional.

Plan de compensación de referencias internas.

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