Senior Payments & Fraud Specialist

En Starcasino, operador en crecimiento dentro del sector iGaming, buscamos un Senior Payments & Fraud Specialist con un enfoque muy operativo, técnico y analítico, para una de nuestras filiales en España, Solcasino. Buscamos alguien que ejecute, investigue, optimice y domine los métodos de pago digitales, con capacidad de detectar anomalías y mejorar el rendimiento del funnel de pagos y del sistema antifraude.

Será la persona responsable de garantizar que los pagos funcionan de forma óptima (tarjeta, Bizum, métodos alternativos), de minimizar el fraude y de construir procesos sólidos en una fase clave de expansión.

Responsabilidades

Pagos (core del rol)

• Monitorizar y optimizar transacciones con tarjetas, Bizum, wallets y métodos alternativos (Skrill, Neteller, PayPal, Paysafe, etc.).
• Analizar ratios de autorización, declinaciones, chargebacks y patrones anómalos por BIN, PSP o emisor.
• Gestionar paneles y configuraciones de PSPs: rutas de pago, reglas, filtros, ajustes técnicos.
• Detectar fallos en tiempo real y proponer mejoras para incrementar conversión.

Prevención de fraude

• Uso avanzado de herramientas antifraude como Dow Jones, LexisNexis, World-Check, SEON, módulos antifraude de PSPs, 3DS y velocity checks.
• Diseño y mantenimiento de reglas de riesgo y segmentaciones.
• Identificación de patrones de fraude (multiaccounting, bonus abuse, fraude en tarjeta, etc.).
• Screening inicial KYC/AML y gestión de casos sospechosos.

Procesos, compliance y colaboración

• Redacción, actualización y mejora de procedimientos operativos.
• Asegurar cumplimiento de PSD2, SCA, PCI DSS y requisitos regulatorios del juego online.
• Colaboración estrecha con AML, Atención al Cliente, Producto y Tecnología.

Requisitos

• 3–5 años de experiencia en pagos digitales y/o prevención de fraude.
• Experiencia real con tarjetas, Bizum y métodos de pago alternativos.
• Manejo de herramientas antifraude (Dow Jones, SEON, etc.).
• Perfil técnico y analítico:
• Excel avanzado
• SQL valorado
• Capacidad para entender integraciones PSP y lógicas de scoring/reglas
• Persona autónoma, resolutiva, detallista y orientada a resultados.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid.

Se valorará

• Experiencia en igaming / gambling, aunque no imprescindible.
• Fintech, travel, etc. son otros sectores muy valorables.
• Haber trabajado con múltiples PSPs.
• Inglés profesional, mínimo B2.

Qué ofrecemos

Queremos que te enfoques en lo importante, nosotros cuidamos del resto:

• Ubicación: Oficinas modernas y bien comunicadas en el barrio de Chamberí.
• Food & Perks: Menú para comer gratuito (invitado por la empresa no correspondiente a retribución flexible), snacks, fruta y bebidas siempre disponibles.
• Cultura de alto rendimiento: Ambiente joven, ambicioso y sin egos.
• Desarrollo profesional: Participación directa en proyectos de expansión internacional.
• Compensación competitiva: Salario fijo acorde a tu experiencia.