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Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and looking for a dynamic role in a thriving Fintech environment? Our client, a leading Outsourcing/BPO company, is on the hunt for a German-speaking Customer Service professional to join their brand-new team in Valencia, Spain.
What You'll Be Doing
- Multi-Channel Communication: Engage with customers through various channels, including phone, email, chat, and social media, ensuring a seamless and positive experience across all platforms.
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What We're Looking For
- Language Proficiency: Professional-level German (C2) with a strong command of English (C1).
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Skills: customer retention,active listening,communication,german,process improvement,english,problem-solving,german (c2),english (c1),empathy,customer service
Alisys
Madrid, ES
Key Account Manager (sector IT)
Alisys · Madrid, ES
Cloud Coumputing Big Data
En dependencia de la Dirección Comercial la persona seleccionada se encargará de identificar y crear nuevas oportunidades de negocio a través de la prospección y consolidación de nuevas cuentas, siempre según los parámetros y políticas generales de la empresa.
Entre tus principales funciones estará:
- Definir, junto con la dirección de ventas, los objetivos de captación y ventas para las nuevas cuentas y responsabilizarse de su consolidación, apoyando en la definición de un plan estratégico anual a seguir con cada cliente.
- Realizar visitas comerciales y presentaciones de la empresa y sus servicios.
- Fomentar la actividad comercial de productos y servicios Alisys, detectando oportunidades de negocio, en los sectores asignados.
- Crear y mantener relaciones a largo plazo entre la empresa y las cuentas asignadas, estudiando las necesidades a seguir con el cliente
- Colaborar activamente en los procesos de innovación de la empresa, contribuyendo al desarrollo de nuevos servicios y a la generación de nuevas propuestas de valor para los clientes.
- Establecer pautas de actuación para maximizar, de manera eficiente, la captación, retención y vinculación de los clientes.
- Estudiar y elaborar acciones comerciales participando en la preparación de nuevas ofertas.
- Negociar y cerrar la venta de productos y servicios, conduciendo la negociación de nuevas ofertas y realizando el seguimiento de las mismas hasta el cierre de las operaciones.
- Analizar las acciones de la competencia proponiendo planes y acciones a implantar.
- Responsabilizarse de implantar los procedimientos de trabajo en materia de seguridad de la información en su ámbito de actuación.
Si te interesa el puesto, deberás acreditar en la entrevista:
- Titulación superior en una rama técnica (Ingeniería de Telecomunicaciones, informática, sistemas, etc.)
- Experiencia de, al menos, 3 años en puestos similares.
- Conocimiento de las soluciones IP en entornos cloud con AI, Ciberseguridad, Sistemas BI y BigData.
- Experiencia en desarrollo de negocio, especializada en segmento empresas B2B (grandes cuentas/medium business), tanto en modelos de captación mediante venta directa como en modelos de fidelización y desarrollo de cartera.
- Fuerte orientación a la consecución de objetivos en entornos de alto rendimiento: Cuadros de mando, KPI’S.
Se valorará positivamente:
- Experiencia demostrable en venta de productos y servicios especializados de alto contenido técnico.
- Experiencia de servicio en empresa de gran operador o integrador de soluciones de voz y telefonía.
- Nivel alto de inglés
adidas
Bilbao, ES
Sales associate part time - FO adidas Barakaldo
adidas · Bilbao, ES
¿Sabías que en adidas creemos que a través del deporte podemos contribuir a cambiar el mundo?
Buscamos vendedores y vendedoras part time (Sales Associate & Stockroom Associate) para unirse a nuestra tienda FO adidas Barakaldo.
El compromiso de adidas con nuestra gente es fundamental para el éxito de nuestro equipo. Ofrecemos una verdadera carrera profesional para aquellas personas que quieran tener un futuro a largo plazo en el divertido negocio de Retail en adidas.
Un lugar para todos: adidas celebra la diversidad, apoya la inclusión y fomenta la libertad de expresión en el lugar de trabajo. No toleramos el acoso ni la discriminación hacia ninguno de nuestros candidatos o empleados. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.
¿Qué te ofrece adidas?
- Un salario competitivo
- ¡Cuidamos de tu salud física y mental! Entre otros beneficios, tenemos un importe mensual asignado para hacer deporte, así como un soporte para empleados y familiares en cuestiones de salud mental.
- Un horario que permite adaptarse a tus necesidades.
- Podrás disfrutar de hasta un 44% de descuento en producto adidas.
- Desarrolla tu carrera profesional en una marca deportiva icónica a nivel mundial con múltiples oportunidades de promoción interna.
Se Valorará Muy Positivamente
- Experiencia previa en entornos de Retail orientados al cliente.
- Experiencia y pasión por el mundo del deporte y/o la moda.
- Capacidad de trabajo en equipo.
¡Únete a nosotros y siente la adrenalina como cuando saltaste por primera vez al terreno de juego! #IMPOSSIBLEISNOTHING
adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.
Account Manager
NuevaLink
Madrid, ES
Account Manager
Link · Madrid, ES
Excel Office Outlook
Job Purpose
To create long-term, trusting relationships with our customers and to oversee a portfolio of assigned customers, develop new business from existing clients and actively seek new sales opportunities.
Key Responsibilities And Accountabilities
- Ensure that your individual Sales and Profit Budget is exceeded and that all costs related to your orders are strictly controlled.
- Implement effective Sales Action Plans for all Key Accounts and regional customers within your responsibility.
- Ensure customer service is a priority. Identify and resolve all issues relating to customers within Standard guidelines.
- Provide professional presentations to customers.
- Based on customer briefs initiate all product development and source new concepts in collaboration with the Operations team.
- Produce accurate customer quotations and ensure quality samples and artwork for proposals. Diligently follow-up all quotations distributed to generate orders.
- Communicate order status to all departments to ensure timely delivery of orders.
- Participate in industry trade shows to develop and maintain business relationships, improve product knowledge and identify opportunities to increase sales.
- Monitor competitor’s promotions and activities and share information with sales team members. Analyse management information, financial and sales reports to ensure achievement of objectives and budget.
- Develop and maintain accurate, legible customer files.
- Submit all requested reports including but not limited to customer meeting reports, forecasts, prospect lists and monthly sales reports to the Sales Manager in a timely fashion.
- Demonstrate creativity and share new ideas with peers.
- Keeping motivated in order to achieve maximum productivity
- Experience in the promotional goods industry
- To have a strong team attitude
- Excellent oral and written communication skills
- First class, effective organisational skills
- A pro-active approach to managing projects
- Experience of working as part of a team
- A keen eye for detail and an understanding of budget restraints
- Ability to work under pressure whilst maintaining a cool outlook
- Ability to cope with pressure and work to tight deadlines
- A personable and professional character that will allow you to build client rapport
- The confidence to give clients trust in your work
- Excellent knowledge of MS Office particularly power point and excel
- Excellent problem solving ability
- Enthusiastic and passionate
- Good time-management skills
Your needs and preferences are important to us, and we are committed to ensuring an equitable and accessible recruitment process. If you feel you need any reasonable adjustments to be made in order to apply for a vacancy at Link, please contact us at [email protected]
NA
Erandio, ES
Comercial Telemarketing - Erandio
NA · Erandio, ES
¿Tienes experiencia como comercial de ventas? ¡esta es tu oportunidad! Desde Adecco buscamos un/a Comercial con experiencia en ventas para una empresa ubicada en Erandio que ofrece productos y servicios de telecomunicaciones.
Funciones:
- Venta y comercialización de productos vía telefónica.
- Crecimiento de la cartera de clientes.
- Prospección de nuevos clientes.
- Uso de catálogo para facilitar las ventas.
- Reporte de ventas y cumplimiento de objetivos.
Requisitos
Requisitos
- Experiencia previa en ventas como comercial.
- Excelentes habilidades de ventas, comunicación, negociación y persuasión.
- Proactividad, organización y capacidad de planificación.
- Tolerancia a la frustración.
- Zona de trabajo: Bizkaia
¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
- Salario: 9,10€/H brutos + comisiones.
- Contrato temporal a través de Adecco con posibilidad de incorporación a empresa.
- Horario: lunes a viernes en horario de 9:00 a 15:00 o de 15:00 a 21:00, a elegir.
- Jornada de 20h/30h, con posibilidad de ampliar a 40h en función de valía y disponibilidad.
- Incentivos por ventas.
NA
TELEOPERADOR/A COMERCIAL TELETRABAJO 100%
NA · Alfoz de Lloredo, ES
Teletrabajo
¿Quieres una oferta realmente interesante? Te aseguro que esta es la tuya!
Si eres una persona con alta orientación a los resultados, comunicativa, ¡esta es tu oportunidad!
Tendrás una formación previa a la incorporación (formación online de 5 días de duración de 10.00 a 16.00), posteriormente te incorporarás con un contrato de 2 meses con posibilidad de prórroga (contrato en modalidad teletrabajo en horario de 15.00 a 21.00 de lunes a viernes)
¡Te esperamos!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Disponer de equipo informático con procesador mínimo Intel Core I3 y Licencia Windows 10 u 11
-Conexión a Internet con fibra
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata ¡queremos conocerte ya!
Contrato de 30h semanales en turno de tarde ¡para que puedas compatibilizar tu vida personal y profesional! ¡No trabajarás fines de semana!
Importantes incentivos económicos desde la primera venta y sin límite, ¡Cuánto más vendes, más ganas!
Y por último, posibilidad real de promoción, formación y desarrollo continuo a cargo de la empresa ¡Podrás llegar donde tu quieras!
Air Liquide Healthcare
Derio, ES
Responsable Técnico/a Comercial Diabetes
Air Liquide Healthcare · Derio, ES
En Air Liquide Healthcare Iberia, somos especialistas en la fabricación y comercialización de gases medicinales y de uso sanitario. Fabricamos y suministramos gases medicinales; desarrollamos, instalamos, mantenemos los equipamientos y proponemos soluciones imprescindibles para su buena utilización.
Novalab
En Air Liquide Healthcare, como actividad de Salud del Grupo, damos respuesta rápida, flexible y eficiente a las necesidades de nuestros/as clientes y usuarios/as en el campo del cuidado de la diabetes. Junto a nuestros/as pacientes, profesionales de la salud y hospitales nos comprometemos para que el sistema de salud sea eficiente y virtuoso para todos/as.
¿Cuál es la principal misión como Responsable Técnico/a Comercial Diabetes?
Garantizar la consecución de los objetivos planificados, en óptimas condiciones de servicio, calidad y rentabilidad, desarrollar y gestionar la cartera de clientes de la zona comercial asignada, conforme a los objetivos y directrices planificados de la Dirección de Actividad.
Una vez que AAMM haya negociado un contrato / concurso, serás responsable de obtener el mayor volumen de prescripciones posibles, así como asegurar el respeto de los compromisos derivados del contrato.
¿Cuáles son las principales funciones que desarrollaría?
Las funciones más técnicas serían...
- Gestión de la puesta en marcha de equipos (Bombas de Insulina y Monitores Continuos de Glucosa) en hospitales y pacientes.
- Gestionar de forma puntual la formación de los/as Educadore/as de los centros hospitalarios en bombas de Insulina y Monitores Continuos de Glucosa en colaboración con enfermería de diabetes.
- Gestión de la puesta en marcha de la plataformas tecnológicas en los centros hospitalarios y pacientes para descarga de datos y trazabilidad de los mismos.
- Ser responsable de la correcta implantación del PPT (pliegos técnicos) de los concursos de su zona de influencia.
Las funciones más comerciales serían...
- Realización y seguimiento de ofertas Centros Hospitales y Pacientes
- Negociar las propuestas técnico/comerciales con cliente.
- Identificar y transmitir las necesidades/tendencias de mercado del cliente, para proponer adaptaciones de los servicios o productos Novalab
- Desarrollar su portfolio de clientes en la zona asignada, buscando incrementar la cifra de negocio, rentabilidad y satisfacción de los clientes de acuerdo con la política de la Dirección Comercial y de Marketing
- Implantar la política comercial y marketing (planes de acción) en los clientes de su zona
- Conocer el mercado de su zona, transmitiendo internamente la información relativa a sus clientes, así como a los productos, servicios y acciones de la competencia, empleando adecuadamente los sistemas de información de la empresa
- Identificar y establecer relaciones con interlocutores locales, de acuerdo con las directrices de la Dirección Comercial de Novalab
Buscamos personas con...
- Estudios universitarios: ADE, Comercial, Marketing, Ciencias de la salud o similar
- Experiencia en venta en el ámbito hospitalario
- Conocimiento de Diabetes
- Movilidad Geográfica para cubrir la zona de País Vasco, Navarra, La Rioja y Cantabria.
💰 Qué podemos ofrecer?
- 🍴 Tickets restaurante.
- ⛑️ Seguro médico privado aportado por la empresa.
- 🎓Acceso a diferentes learnings internos
- ✈️22 días/año laborables.
- 🚀Estabilidad laboral y planes de carrera
- 🏡Ofrecemos formar parte de un equipo con un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- ⏱️ Flexibilidad horaria. Jornada intensiva de verano: 1 de julio al 31 de agosto
- Coche de empresa.
What about you?
Si eres una persona con habilidades comunicativas, anticipación e iniciativa para llevar a cabo los retos de la actividad, con capacidad de análisis, habilidades de liderazgo, organización, orientación hacia el cliente, este puesto es para ti.
What about us?
En Air Liquide Group, nos comprometemos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo que abarque la diversidad de nuestros empleados, clientes, pacientes y de todas las partes interesadas de la comunidad y culturas de todo el mundo. ¡Te esperamos!
#LI-MD2
Commercial Director
NuevaYoBrands
Barcelona, ES
Commercial Director
YoBrands · Barcelona, ES
Company Description
Rank International/YoBrands (part of Rank Group) are a leading online gaming operator, with its own Bingo, Roulette and Video Bingo technology solutions and operations. With offices in Barcelona, Ceuta & Malta, Rank International operates in the Spanish market and will soon be launching in other regulated markets/countries!
We are an exciting International iGaming company based in the thriving city of Barcelona currently in the process of expansion with its technology team based in Barcelona and working in a remote mode.
Look at our careers site to find out more: https://careers.rank.com/
Job Description
Rank International are looking for an ambitious leader to develop and own the commercial performance of our Rank International brands, reporting into the Managing Director.
As the Commercial Director, you will be instrumental in shaping and executing the commercial strategy to propel our business success, by leading our strategic planning and ensuring that our leadership teams are focused on delivering our plan. This role is pivotal in driving revenue growth, expanding market presence, and fostering strategic partnerships.
The role will ensure our customer experiences are best in class by reducing customer friction points. They will work closely in a matrix organisation with Commercial, Tech, Product, Customer Services, Operations and Venues teams in order to identify issues and create actionable business plans to mitigate issues quickly.
This role requires a deep understanding of the digital gambling market, strong leadership skills, and a proven track record in creating successful marketing campaigns. The ideal candidate will be innovative, analytical, and results-driven.
Work: In this role, you will lead a commercial team to drive the strategy forward for the business
- Develop and implement the commercial strategy to achieve business goals and revenue targets of all Rank International Brands
- Identify and evaluate new market opportunities and revenue streams
- Oversee market research and competitor analysis to inform strategic decisions
- Prepare and manage the commercial budget, ensuring cost efficiency and financial performance and collaborate with the finance team to report on finance performance, providing insights and recommendations to the executive team
- Manage and optimise pricing strategies, promotions, and customer acquisition costs while monitoring and analysing key performance metrics to identify areas of improvement and drive revenue-generating initiatives
- Win more market share by being creative and innovative outside of our current scope to attract new methods of bringing customers to our brands
- Responsible for the customer research budget and its outputs, ensuring we have a good customer lens on our brand
- Develop and manage the marketing budget, ensuring optimal allocation of resources to achieve the strategy
- Monitor and report on marketing expenditure and campaign performance
- Utilise data analytics to measure and improve campaign performance and ROI
- Lead, mentor and inspire a team of professionals to achieve the digital strategic business plan
- Foster a highly collaborative and high-performance culture within the International team and with external stakeholders
- Identify and establish partnerships with key stakeholders, influencers and affiliates to expand our reach and influence to new players
- A key contributor to the Rank International strategy, ensuring the voice of the customer is heard in our future roadmap
- A key member of the leadership team, working on the delivery of our P&L alongside the other direct reports of the Managing Director of Rank International
- Demonstratable experience in a senior-level commercial or operational leadership role
- Proven success in leading and managing an iGaming brand P&L
- Demonstrated track record of driving revenue growth, achieving commercial objectives and designing and implementing strategic plans
- Broad gaming experience across other digital gaming functions (CRM, Marketing, Content, Product) is preferred but not essential
- Experience working in a matrix management structure, ideally across multiple territories.
- Exceptional leadership, collaboration, and communication skills, coupled with an analytical mindset for data-driven decision-making
- Financial acumen with a track record of managing budgets and driving financial performance
- Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
- Ability to chair and lead cross-functional working groups, effectively managing internal stakeholders
- Creative thinker with a passion for innovation and continuous improvement.
- Customer focus with attention to detail
- Knowledge of industry regulations and commitment to responsible gaming practices
You’re probably wondering outside of a fun, exciting and varied role – what else do you get? You’ll get a fantastic salary combined with some leading benefits. Wellbeing@Rank is important to us too... From hybrid working and colleague support networks to menopause support and weekly PepTalks, we’re here for you.
We’ll also invest in your growth by providing development opportunities, leadership training and cutting-edge industry certifications so you have the tools and resources to help you work, win and grow with us.
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The Rank Group are committed to being an inclusive employer, ensuring that we better understand and meet the needs and requirements of our candidates and customers.
We aim to do this by facilitating fair and equal access to our services. If you require a reasonable adjustment to be made, please reach out to let us know ahead of your interview.