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0Lingo-nova
Madrid, ES
Euskera & Spanish Customer Service Agent – Madrid
Lingo-nova · Madrid, ES
.
About The Role
Join a leading client in the banking sector as a Customer Service Agent in Madrid, Spain. You will assist passengers and provide clear information on routes, schedules, prices and travel conditions, using your Basque (Euskera) and Spanish skills.
What You Bring
- Proficiency in Basque (Euskera) and Spanish
- Ability to communicate effectively with passengers
- Availability to work on-site in Madrid
- Willingness to work shifts Monday to Sunday, including weekends
- On-site in Madrid, Spain
- Morning shift (8:00 AM–4:00 PM) or afternoon shift (4:00 PM–11:00 PM), Monday to Sunday
- 38.5 hours per week
- Paid pre-employment training: 10 days, 9:30 AM–3:00 PM
- Start: as soon as candidates are available
- No relocation support provided
- €16,919.84 gross per year (€1,409.98 gross per month)
- Language allowance of €129.27 gross per month
- Additional €1.92 gross per hour for Sundays worked
Marlex People
Zaragoza, ES
Comercial interno - Back Office
Marlex People · Zaragoza, ES
. Excel Office
Desde Marlex Human Capital seleccionamos un/a Back Office Comercial para incorporarse a una empresa consolidada del sector metal, ubicada en Polígono La Cartuja (Zaragoza).
Buscamos una persona con orientación al cliente, buena actitud y capacidad resolutiva, que quiera incorporarse a un proyecto estable y formar parte de un equipo consolidado.
Funciones:
- Atención y gestión de clientes
- Asesoramiento técnico y comercial.
- Elaboración y seguimiento de ofertas y presupuestos.
- Gestión de pedidos, albaranes y documentación comercial.
- Coordinación y soporte con el equipo comercial externo.
- Apoyo en tareas administrativas y de seguimiento de proyectos.
- Mantenimiento actualizado de la base de datos de clientes y productos.
Requisitos:
- Experiencia previa en puestos de back office comercial, administración comercial, atención al cliente o similares.
- Valorable experiencia en empresas del sector industrial o metal.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Se valorará experiencia con el programa SAP
- Buscamos especialmente una persona con buena actitud, ganas de trabajar, iniciativa y capacidad resolutiva.
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Ofrecemos:
- Incorporación a un proyecto estable dentro de una empresa internacional en plena expansión
- Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.
- Incorporación a una empresa consolidada del sector metal.
Si eres una persona proactiva, resolutiva, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un proyecto estable, ¡queremos conocerte!
Desde Marlex estamos deseando conocerte.
Savior Artigos Texteis Lda
Barcelona, ES
Norwegian-Speaking Google Ads Sales Executive
Savior Artigos Texteis Lda · Barcelona, ES
. Google Ads
About The Position
We are looking for a motivated Norwegian-Speaking Google Ads Sales Executive to join an international team in Barcelona, Spain.
In this role, you will work with businesses to understand their advertising needs, introduce digital advertising solutions and help them improve their online presence through Google Ads.
This is an exciting opportunity for candidates interested in digital marketing, online advertising and sales.
Key Responsibilities
- Contact potential and existing business clients to identify their advertising needs.
- Promote Google Ads solutions and explain their benefits to businesses.
- Understand clients' business objectives and recommend suitable advertising strategies.
- Identify opportunities to grow advertising accounts and increase sales.
- Build and maintain strong relationships with clients.
- Guide businesses through the process of setting up and improving their advertising campaigns.
- Follow up with prospects and manage sales opportunities.
- Achieve individual and team sales targets.
- Maintain accurate records of client interactions and sales activities.
- Provide a positive customer experience throughout the sales process.
- Native-level or fluent Norwegian proficiency.
- Good communication and interpersonal skills.
- Strong sales, negotiation and persuasion abilities.
- Interest in digital marketing and online advertising.
- Ability to understand customer needs and recommend suitable solutions.
- Target-driven, proactive and results-oriented mindset.
- Good organizational and problem-solving skills.
- Ability to work in a dynamic, fast-paced environment.
- Previous experience in sales, digital marketing, online advertising or customer acquisition is an advantage.
- Opportunity to work in an international environment.
- Professional development and career growth opportunities.
- Experience in digital advertising and business sales.
- Dynamic and multicultural working environment.
Interested candidates are welcome to apply!
VITRY
Responsable comercial Andalucía
VITRY · Andalucía, ES
Teletrabajo .
Acerca del empleo
Desarrollo Comercial de la casa VITRY Paris (1795), laboratorio francés exclusivo de venta en farmacias y parafarmacias en pleno proceso de crecimiento-
Venta de accesorios de manicura/pedicura y dermocosmetica.
Gestión de la zona asignada : Comunidad Autónoma de Andalucía + Ceuta y Melilla
Captación de nuevos clientes en el canal farmacia y parafarmacia.
Gestión y desarrollo de la cartera de clientes asignada.
Reporting a Dirección Comercial.
Estudios de mercado en la zona, planificación de las rutas/visitas y citas.
Implantación de las acciones comerciales,
Formación y capacitación en ventas a cada POS.
Requisitos:
- Licenciado
- Experiencia en ventas
- Actitud comercial, acostumbrado/a a trabajar por objetivos
- Conocimiento del sector de la cosmética, belleza y salud
- Capacidad de organización y planificación de visitas y prospeccion
- Posibilidad de viajar hasta un 40% del tiempo
- Preferiblemente buen nivel de francés
Ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Salario base + Comisión + Bonus
- Dietas + tarifa multi-media + tarifa internet
- Coche de empresa + movil + Ipad
Fecha: lo antes posible
Audio-Technica Iberia
Barcelona, ES
Area Sales Manager para Cataluña · Levante · Baleares
Audio-Technica Iberia · Barcelona, ES
Ventas Excel PowerPoint Empresas Comunicación Formación en comunicación Programas de ofimática Pasión por el trabajo Habilidades laborales Desarrollo de relaciones Outlook Word
Empresa fabricante y distribuidora de soluciones de audio profesional y audiovisual busca incorporar un/a Area Sales Manager para desarrollar y consolidar su presencia comercial en la zona de Cataluña, Comunidad Valenciana, Región de Murcia e Islas Baleares.
Buscamos una persona con experiencia en venta consultiva, orientación a resultados y conocimiento del mercado audiovisual, capaz de gestionar de forma autónoma una zona comercial amplia y con potencial de crecimiento.
Objetivos del puesto
- Consolidar y desarrollar la relación con la cartera actual de clientes.
- Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio.
- Incrementar la presencia de las marcas y soluciones de la compañía en la zona.
- Cumplir los objetivos comerciales, de facturación y margen establecidos.
- Desarrollar oportunidades en integradores audiovisuales, distribuidores, instaladores, empresas de alquiler, estudios, retail especializado y usuarios finales.
- Detectar proyectos audiovisuales y acompañarlos desde la fase inicial hasta su cierre.
Principales funciones
- Gestionar comercialmente la zona mediante visitas presenciales, reuniones online y seguimiento telefónico.
- Mantener, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes existente.
- Prospectar y captar nuevos clientes y colaboradores.
- Identificar oportunidades y proyectos de audio profesional y audiovisual.
- Asesorar al cliente durante la preventa y proponer la solución más adecuada para cada proyecto.
- Preparar ofertas comerciales, presupuestos y propuestas de valor.
- Negociar condiciones comerciales conforme a la política de la compañía.
- Realizar el seguimiento de oportunidades, ofertas, pedidos y proyectos hasta su cierre.
- Elaborar previsiones de venta y mantener actualizada la información en el CRM.
- Participar en ferias, eventos, demostraciones y acciones comerciales.
- Reportar periódicamente la actividad, las oportunidades y los resultados a la Dirección Comercial.
Perfil buscado
- Persona proactiva, organizada y orientada a resultados.
- Clara vocación comercial y capacidad para generar relaciones profesionales a largo plazo.
- Iniciativa para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Autonomía para planificar rutas, priorizar oportunidades y gestionar una zona amplia.
- Buenas habilidades de comunicación, presentación y negociación.
- Capacidad para comprender las necesidades técnicas y comerciales de los clientes.
- Orientación al servicio, seguimiento y fidelización.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con otros departamentos.
- Soltura para desenvolverse en un entorno dinámico.
Experiencia y conocimientos
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en una posición comercial similar.
- Experiencia demostrable en venta B2B y gestión de cuentas.
- Se valorará especialmente la experiencia en audio profesional, integración audiovisual, instalación, distribución, electrónica profesional o sectores relacionados.
- Conocimiento del mercado audiovisual y de los principales canales comerciales de la zona.
- Experiencia en venta consultiva y gestión de proyectos.
- Manejo habitual de Microsoft 365, especialmente Outlook, Word, Excel y PowerPoint.
- Experiencia con herramientas CRM y elaboración de previsiones de venta.
- Se valorarán conocimientos de audio profesional, sistemas inalámbricos, instalación, conferencia, sonido comercial o integración audiovisual.
Requisitos
- Residencia en Cataluña.
- Disponibilidad para viajar de forma frecuente por toda la zona asignada.
- Permiso de conducir tipo B.
- Español nativo o nivel profesional completo.
- Inglés de nivel intermedio, suficiente para comunicarse en un entorno profesional.
- Se valorará el conocimiento de catalán.
- Disponibilidad ocasional para asistir a ferias, eventos o reuniones fuera de la zona habitual.
- Capacidad para desarrollar la actividad con autonomía y cumplir los procedimientos comerciales de la compañía.
Qué ofrecemos
- Incorporación a una empresa consolidada en el sector del audio profesional y audiovisual.
- Proyecto estable y con posibilidades de desarrollo profesional.
- Cartera activa de clientes y una zona comercial con potencial de crecimiento.
- Formación continua en productos, soluciones y aplicaciones.
- Apoyo de los equipos de Producto, Marketing, Soporte Técnico y Administración Comercial.
- Herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad.
- Remuneración competitiva con parte fija y variable vinculada a objetivos.
- Vehículo de empresa o compensación por desplazamientos, según la política establecida.
- Teléfono móvil, ordenador portátil y dietas de viaje.
Presentación de candidaturas
Envía tu currículum vitae actualizado
Asunto: “Area Sales Manager Cataluña, Levante y Baleares”
La empresa garantiza la confidencialidad de las candidaturas y la igualdad de oportunidades durante todo el proceso de selección.
Applus+ Europe
Barcelona, ES
Inspector/a Reglamentario/a
Applus+ Europe · Barcelona, ES
. Excel Office Word
¡Únete a Applus+ y da el siguiente paso en tu carrera!
¿Te gustaría formar parte de una multinacional líder en inspección, ensayos y certificación? En Applus+, somos más de 29.000 profesionales presentes en 58 países, comprometidos con la excelencia, la innovación tecnológica y la sostenibilidad. Buscamos talento como el tuyo para seguir transformándonos y garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad.
Sobre nuestra división Energy & Industry
Desde nuestra división, ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus proyectos y activos, minimizando riesgos operacionales y medioambientales. Lo hacemos apostando por la digitalización, la innovación y el conocimiento experto del mercado.
Ofrecemos una amplia gama de servicios especializados que incluyen inspección técnica y aseguramiento de calidad (QA/QC), ensayos no destructivos, consultoría e ingeniería especializada, así como soluciones en eficiencia energética y servicios ambientales. Además, contamos con experiencia en verificación de conformidad y certificación, garantizando la calidad y cumplimiento normativo en todos nuestros proyectos.
Operamos en sectores clave: energías renovables, energía convencional, infraestructuras, marítimo, telecomunicaciones, minería, aeroespacial, petróleo y gas.
¡Estamos ampliando nuestro equipo en el departamento de Seguridad Industrial!
Buscamos a un/a Ingeniero (de cualquier rama) sin experiencia, para formarle como Inspector Reglamentario, con ganas de asumir nuevos retos en un entorno técnico, dinámico y colaborativo.
¿Eres una persona proactiva, flexible y con actitud? ¡Queremos conocerte!
Tus funciones principales en esta posición serán:
- Realización de inspecciones reglamentarias en instalaciones eléctricas (BT, MT, AT), mecánicas, aparatos elevadores, protección contra incendios, etc.
- Revisión y emisión de informes de conformidad / no conformidad; revisar las instalaciones o equipos para verificar que cumplen con las normativas y estándares aplicables.
- En caso de encontrar no conformidades en los equipos o instalaciones de los clientes, elaborar propuestas de modificaciones, ajustes o mejoras para cumplir con las normativas y obtener el certificado de conformidad.
-Formación continua en distintos campos reglamentarios
-Visitas a instalaciones y trato con cliente
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
- Imprescindible disponer de la titulación de Grado o Ingeniería Técnica en cualquiera de las especialidades: Industrial, Electrónica,
Mecánica, etc.
- Valorable experiencia en instalaciones eléctricas de baja tensión.
- Es necesario disponer de carnet de conducir.
- Acostumbrado a trabajar con herramientas Office (sobre todo Excel, Power Point y Word).
- Facilidad para el uso de aplicaciones y plataformas de reporting vía web.
¿Qué te ofrecemos?
• Horario flexible de entrada y salida
• Jornada intensiva todos los viernes, julio y agosto
• 23 días laborables de vacaciones + 5 de libre disposición
• Días especiales no laborables: ¡el 24 y 31 de diciembre no se trabaja!
• Plan de retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería o transporte
• Descuentos exclusivos para empleados/as
• Formación continua y cursos de idiomas
¿Por qué unirte a Applus+?
Porque formarás parte de proyectos de alto impacto junto a los clientes más importantes del sector, con tecnologías punteras y en un entorno que valora tu talento. Apostamos por un liderazgo cercano, la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional continuo.
En Applus+ valoramos la diferencia y garantizamos procesos de selección inclusivos. Si necesitas alguna adaptación, no dudes en decírnoslo. Todas las candidaturas serán consideradas en base a sus méritos y capacidades.
¿Te interesa el reto? ¡Inscríbete y forma parte de un equipo que transforma el mundo a través de la calidad y la innovación!
Babel
Director/a de Grandes Cuentas y Delivery | Administración General del Estado
Babel · Madrid, ES
Teletrabajo .
We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.
BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.
¿Cuál es nuestro plan estratégico?
¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a líder con sólida trayectoria en el Sector Público capaz de combinar gestión de grandes contratos, relación ejecutiva con clientes y desarrollo de negocio.
Queremos incorporar a una persona que haya construido credibilidad desde la entrega de proyectos complejos y que se sienta cómoda identificando nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas que lidera.
Buscamos a alguien capaz de convertir la confianza del cliente en crecimiento sostenible, garantizando al mismo tiempo la excelencia en la ejecución.
Tu misión
Responsabilidad sobre el crecimiento y la evolución de un conjunto de cuentas estratégicas de la Administración General del Estado, combinando el liderazgo de proyectos y servicios de alto impacto con la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Actuando como referente en las cuentas clientes, asegurando tanto el cumplimiento de los compromisos adquiridos como la generación de nuevas iniciativas de transformación digital.
¿Qué harás en tu día a día?
- Liderar la relación ejecutiva con organismos estratégicos de la Administración General del Estado.
- Garantizar la correcta ejecución de proyectos y servicios, velando por la calidad, los plazos y la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de crecimiento y evolución dentro de las cuentas asignadas.
- Impulsar propuestas de valor y oportunidades de transformación digital alineadas con los retos de cada organismo.
- Liderar ofertas y licitaciones complejas en entornos de contratación pública.
- Gestionar la cuenta de resultados de tu ámbito de responsabilidad, asegurando rentabilidad y crecimiento sostenible.
- Coordinar equipos multidisciplinares de consultoría y tecnología.
- Desarrollar relaciones de confianza a largo plazo con responsables funcionales y directivos de la Administración.
- Contribuir al posicionamiento de la compañía como socio estratégico de referencia en el Sector Público.
- Más de 15-20 años de experiencia en el Sector Público, preferiblemente en la Administración General del Estado.
- Experiencia contrastada gestionando grandes contratos, programas o servicios TIC con trayectoria en desarrollo de negocio y crecimiento de cuentas estratégicas.
- Sólido conocimiento de entornos de contratación pública y licitación.
- Experiencia en gestión económica de contratos, presupuestos, rentabilidad y forecast.
- Capacidad para liderar equipos y entornos complejos con múltiples interlocutores.
- Orientación a cliente, visión estratégica y foco en resultados.
- Responsabilidad real sobre cuentas estratégicas y contratos de alto impacto.
- Capacidad de decisión sobre la evolución de los clientes, negocio y del área.
- Un entorno donde el crecimiento comercial y la excelencia en el delivery tienen el mismo peso.
- Participación en iniciativas de transformación digital relevantes para la Administración Pública.
- Un proyecto sólido, con visión de largo plazo y ambición de crecimiento.
¿Qué ofrecemos?
Babel, the great way to achieve the success.
¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.
Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.
Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.
Además,
- Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).
- Invertimos en la formación de nuestros Babelievers.
- Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).
- Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix)
- Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).
- Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección [email protected]. Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.
AIROS
Martorell, ES
Director/a Comercial Nacional
AIROS · Martorell, ES
.
Grupo Airos, empresa especializada en la elaboración de productos sin gluten, está iniciando una nueva etapa de crecimiento y transformación.
Recientemente, se ha incorporado un grupo inversor con una meta clara: convertirnos en el productor líder del sector sin gluten. Este nuevo impulso, junto con la incorporación de Esgir al Grupo, abre una etapa de importantes retos y oportunidades.
En este contexto, buscamos incorporar talento que quiera formar parte de este proyecto y contribuir a construir el futuro de Grupo Airos.
Como Director/a comercial tu objetivo será liderar el crecimiento del negocio nacional de Grupo Airos, captando nuevos clientes, canales y oportunidades para las marcas Airos y Esgir, y dirigiendo al equipo de KAM para asegurar los objetivos de facturación, margen y cuota de mercado del grupo.
Funciones:
- Captación y desarrollo de nuevo negocio.
- Definir y ejecutar la estrategia comercial nacional del grupo.
- Dirigir y desarrollar al equipo comercial.
- Gestión de cuentas clave y negociación.
- Impulsar la integración y las sinergias comerciales del grupo.
- Representación de Grupo Airos en ferias, congresos y eventos del sector y networking activo en asociaciones sectoriales para generar nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos:
- Mínimo 8-10 años en dirección comercial o desarrollo de negocio en el sector de alimentación / gran consumo, de los cuales al menos 5 liderando equipos de KAM.
- Estudios universitarios. Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio o equivalentes. Se valorará MBA o programa de dirección comercial.
- Castellano y catalán. Se valorará inglés de nivel alto.
Ofrecemos:
- Contratación estable en una empresa en pleno crecimiento.
- Posibilidades reales de promoción interna y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo comprometido.
- Ubicación en Martorell (Barcelona).
La Casa de las Carcasas
Madrid, ES
Sales Assistant - Aeropuerto Madrid T4
La Casa de las Carcasas · Madrid, ES
.
Hay dos razones por las que este puesto puede encantarte.
La primera: porque cada día tendrás la oportunidad de conectar con personas, ayudarles a encontrar productos que encajen con su estilo y hacer que se vayan de la tienda con una sonrisa.
La segunda: porque no necesitas experiencia previa. Si tienes actitud, ganas de aprender y disfrutas tratando con clientes, nosotros te acompañaremos para que crezcas dentro del mundo retail.
En La Casa de las Carcasas existimos para acercar moda, tecnología y personalización a la vida diaria de nuestros clientes. Queremos que cada persona encuentre un producto que hable de ella, que le resulte útil y que además le haga sentir bien.
Actualmente, buscamos nuevos talentos para nuestra tienda en Aeropuerto Madrid.
¿Qué encontrarás trabajando con nosotros?
Trabajar en tienda no va solo de vender. Va de formar parte de un equipo, aprender cada día y vivir un entorno dinámico donde siempre pasan cosas.
Aquí encontrarás aprendizaje desde el primer día, compañerismo, contacto directo con clientes, desarrollo profesional y un ambiente cercano, diverso y divertido.
Además, Contarás Con
Formación continua para aprender sobre producto, venta y atención al cliente. Acceso a nuestra plataforma e-learning para seguir desarrollando tus habilidades. Acompañamiento durante tu recorrido para que puedas crecer profesionalmente. Salario competitivo en el sector y comisiones por ventas. Descuentos exclusivos en nuestros productos.
Tu misión en tienda
Tu misión será crear una experiencia de compra cercana, personalizada y especial para cada cliente.
Para conseguirlo, aprenderás a asesorar de forma personalizada, entender qué necesita cada persona y ayudarle a encontrar el producto ideal.
También formarás parte del día a día de la tienda, apoyando al equipo en la gestión del stock, el orden, el visual y la presentación del producto, para que cada cliente encuentre una tienda cuidada, atractiva y preparada.
Con tu actitud, tu energía y tus ganas, contribuirás a que la tienda funcione bien y a que el equipo mantenga un ambiente positivo.
¿Qué te ayudará a tener éxito?
No necesitas experiencia previa. Lo más importante es tu actitud.
Te ayudará especialmente disfrutar tratando con personas, tener ganas de aprender, ser una persona dinámica, positiva y con energía, trabajar bien en equipo y preocuparte por que cada cliente viva una buena experiencia.
Si te ilusiona aprender, vender, trabajar en equipo y convertir cada visita en una experiencia especial, queremos conocerte.
Queremos que seas mucho más que vendedor/a: queremos que te conviertas en el mejor aliado de nuestros clientes.