Localidad : Madrid

Provincia : Madrid

Nº Vacantes (puestos) : 1

Funciones

Aubay precisa incorporar para proyecto estable en cliente de sector servicios, 1 Consultor de Procesos BPM.

Se ocupará de:

Identificar, documentar y analizar procesos operativos con el objetivo de prepararlos para su automatización con el objetivo de mejorar la eficiencia y estandarización de los flujos de trabajo.

Funciones:

Mapear y documentar procesos existentes utilizando metodologías estándar (BPMN, diagramas de flujo).

Identificar entradas, salidas, recursos y responsables de cada proceso.

Crear y mantener manuales de procedimientos claros, estructurados y actualizados.

Realizar análisis de tiempos y movimientos para detectar ineficiencias.

Cargar procesos en plataformas correspondientes y asegurar su correcta trazabilidad.

Entrevistar a usuarios finales y stakeholders para entender necesidades operativas.

Recopilar métricas y KPIs de rendimiento de procesos.

Identificar sistemas y herramientas implicados en cada flujo.

Colaborar estrechamente con otros equipos de automatización y tecnología.

Requisitos

Experiencia con metodologías de modelado de procesos (BPMN o similar).

Herramientas de documentación: Visio, Word, Excel.

Muy valorable conocimientos en automatización (RPA, workflows).

Familiaridad con herramientas BPM

Muy valorable conocimientos de herramientas de GRC como por ej RSA Archer, ServiceNow GRC, etc.

Buen nivel de Inglés, al menos medio alto, sobre todo a nivel técnico.

Se ofrece

Proyecto estable, contratación indefinida

Formación, evolución y desarrollo

Posibilidad de retribución flexible