En Cala San Miguel Resort, un exclusivo hotel 5* ubicado en el norte de Ibiza, buscamos un/a 2º Jefe/a de Recepción con experiencia en hoteles de alta categoría y capacidad para liderar equipos en un entorno internacional y exigente. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y orientado a ofrecer una atención excepcional al cliente.

• Dar soporte a la Jefatura de Recepción en la coordinación del equipo y en la operativa diaria.
• Supervisar los turnos, asegurar una correcta atención al cliente y resolver incidencias.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de Hilton y Barceló.
• Formar, motivar y evaluar al equipo de recepción.
• Controlar el flujo de reservas, llegadas y salidas, asegurando una experiencia fluida para los huéspedes.

• Experiencia mínima de 2 años como recepcionista senior o 2º jefe/a de recepción en hoteles de 4* o 5*.
• Experiencia en el uso del PMS Hilton ONQ.
• Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Actitud proactiva, liderazgo, orientación al cliente y capacidad de trabajar bajo presión.
• Conocimiento de estándares Hilton y experiencia con huéspedes internacionales.

• Posibilidad de alojamiento.
• Entorno profesional, dinámico y colaborativo.
• Formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo.

¿Tienes experiencia con ONQ y pasión por la hospitalidad? Esta es tu oportunidad para formar parte de un resort único en Ibiza.

¡Te estamos esperando!