¿Te apasiona el mundo comercial B2B, la gestión de cuentas estratégicas y el desarrollo de negocio?

📣 El Corte Inglés busca un Responsable de Cartera de Clientes B2B para su área de Empresas (Retail B2B)

🚀 El proyecto que te espera

Como Head of Depth, tu misión será fortalecer y expandir la cartera de clientes de Retail B2B, impulsando estrategias de crecimiento en cuentas existentes, aumentando el volumen de negocio por cliente y reduciendo el churn. Trabajarás bajo la dirección del Director Comercial y tendrás un rol clave en la optimización del rendimiento comercial a través del diseño de métricas, herramientas y sistemas que permitan mejorar la gestión territorial, el seguimiento y la toma de decisiones.

Serás una figura estratégica para asegurar una cartera sólida, rentable y en expansión, colaborando estrechamente con Compras, Growth y el equipo comercial para construir una propuesta de valor competitiva y alineada con las necesidades del mercado B2B.

🎯 Funciones y requisitos

Funciones

• Diseñar e implementar la estrategia comercial para clientes existentes, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta.
• Definir métricas, herramientas y KPI para impulsar la gestión de carteras, identificar oportunidades y mitigar riesgos.
• Supervisar el rendimiento de la cartera, controlando márgenes y rentabilidad, apoyándote en el CRM para la segmentación y el seguimiento.
• Transformar y desarrollar equipos comerciales, incluyendo el diseño de incentivos y materiales de up-skilling.
• Alinear Compras y el Equipo Comercial junto con el responsable de Growth para crear una oferta adaptada al mercado B2B.
• Liderar la fidelización de cuentas, garantizando una respuesta coherente a las necesidades del cliente.
• Participar en el diseño del sistema de incentivos y remuneración del equipo comercial de Retail B2B.
• Asegurar el mantenimiento y crecimiento de las cuentas actuales y nuevas generadas por Growth.
• Utilizar herramientas de CRM para segmentar, priorizar y medir resultados.

Requisitos

• Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería o similar.
• Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos comerciales en entornos B2B.
• Experiencia directa en ventas y gestión de grandes cuentas, así como en negociación en procesos comerciales complejos.
• Dominio de Microsoft Office; se valorará conocimiento en SAP y Salesforce.
• Perfil empático, comercial y orientado al trabajo en equipo.
• Capacidad persuasiva y orientación a resultados con visión estratégica.
• Experiencia en entornos dinámicos y alta capacidad de adaptación al cambio.

💚 Beneficios de empresa

En El Corte Inglés queremos que te desarrolles personal y profesionalmente. Te ofrecemos:

• Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
• Seguro de vida.
• Universidad Corporativa.
• Formación continua para el desarrollo profesional.
• Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
• Servicio Médico propio.
• Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
• Plan de retribución flexible.

📩 ¿Te interesa el reto?

Si este proyecto encaja con tu trayectoria y ambición profesional, nos encantará conocerte.

En El Corte Inglés todas las personas son bienvenidas, y valoramos la diversidad como un motor de crecimiento y talento.

¡Envíanos tu candidatura y únete a un proyecto sólido, dinámico e ilusionante!