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Posición de nueva creación Proyecto estable Detalles del cliente Empresa multinacional española especializada en la comercialización y servicio postventa de maquinaria industrial para la transformación del acero busca un Especialista de Soporte...

Posición de nueva creación

Proyecto estable

Detalles del cliente

Empresa multinacional española especializada en la comercialización y servicio postventa de maquinaria industrial para la transformación del acero busca un Especialista de Soporte Técnico Industrial para su Departamento de Asistencia Técnica en Madrid

Descripción de la oferta

  • Proporcionar soporte técnico remoto a clientes, distribuidores y técnicos de campo.
  • Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas, eléctricas, electrónicas y de automatización industrial.
  • Analizar averías complejas e identificar la solución más adecuada.
  • Asesorar técnicamente sobre el funcionamiento, mantenimiento y optimización de los equipos.
  • Elaborar informes técnicos y documentación de intervenciones.
  • Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución definitiva.
  • Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica.
  • Dar soporte al área de repuestos en la identificación y validación técnica de componentes y proveedores.
  • Realizar desplazamientos puntuales cuando las necesidades del servicio lo requieran.

Perfil ideal

  • Formación Profesional de Grado Superior en Mecatrónica, Electromecánica, Automatización Industrial, Electricidad, Electrónica o similar. También valoraremos perfiles de Ingeniería.
  • Experiencia mínima de 3 años en SAT, mantenimiento industrial o soporte técnico de maquinaria industrial.
  • Conocimientos y experiencia en tecnología láser.
  • Experiencia en diagnóstico y resolución de averías en maquinaria industrial.
  • Conocimientos de PLC (Siemens, Omron, BR o similares).
  • Experiencia con variadores de frecuencia, servomotores y sistemas de automatización industrial.
  • Capacidad para interpretar planos mecánicos y esquemas eléctricos.
  • Experiencia en atención y soporte técnico a clientes.
  • Nivel de inglés B2 o superior para interlocución habitual con fabricantes internacionales.
  • Capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y autonomía.
  • Perfil comunicativo, con vocación de servicio y capacidad de trabajo en equipo.

Oferta de empleo

  • Contrato indefinido
  • Salario de hasta 40.000 € brutos anuales, en función de la experiencia aportada.
  • Horario de lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.
  • Formación continua y acceso a tecnologías industriales de última generación.
  • Contacto directo con fabricantes de referencia a nivel internacional.
  • Participación en proyectos industriales de alto contenido tecnológico.
  • Posición estable con importantes oportunidades de desarrollo profesional.
  • Entorno internacional, dinámico y en constante crecimiento.
  • Excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo técnico altamente especializado.

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