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5 mar.AFEDAZ
Zaragoza, ES
GEROCULTORES
AFEDAZ · Zaragoza, ES
.
Tareas
Atención directa a personas con Alzheimer y demencia. Higiene, alimentación, supervisión, acompañamiento, movilizaciones
Requisitos
Grado medio en atención sociosanitaria o equivalente
Nuclio Talent
Viladecans, ES
Gestor/a de Contratos de Mantenimiento de instalaciones
Nuclio Talent · Viladecans, ES
.
Desde Nuclio Talent buscamos un/a Gestor/a de Contratos de Mantenimiento de instalaciones (Sector Terciario) con experiencia en edificios del sector terciario, acostumbrado/a a coordinar equipos técnicos y a liderar la relación con el cliente.
Queremos incorporar un perfil con criterio técnico sólido, capacidad organizativa y orientación clara a resultados.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Gestor/a de Contratos de Mantenimiento (Sector Terciario)?
Planificación y mantenimiento preventivo
- Diseñar y supervisar programas de mantenimiento preventivo.
- Asegurar la correcta ejecución de las tareas por parte del equipo técnico.
- Analizar incidencias recurrentes y plantear acciones de mejora.
- Optimizar frecuencias y alcances según la criticidad de las instalaciones.
Cumplimiento normativo
- Velar por el cumplimiento de la normativa vigente (RITE, PCI, BT/AT, gases fluorados, legionella, entre otras).
- Coordinar inspecciones reglamentarias y auditorías técnicas.
- Gestionar y mantener actualizada la documentación legal y técnica.
- Actuar como interlocutor/a técnico ante clientes y organismos oficiales.
Gestión de mantenimiento correctivo
- Supervisar la resolución de incidencias críticas.
- Coordinar recursos propios y externos para reducir tiempos de inactividad.
- Evaluar soluciones técnicas y propuestas de sustitución o mejora.
- Revisar y validar presupuestos asociados a actuaciones correctivas.
Relación con clientes y gestión contractual
- Ser el principal punto de contacto técnico con el cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
- Detectar oportunidades de mejora, ampliaciones o renovaciones contractuales.
Control económico
- Seguimiento de costes y rentabilidad de los contratos asignados.
- Participación en la elaboración y revisión de presupuestos.
Coordinación de equipos
- Liderar y organizar al personal técnico asignado.
- Acompañar y desarrollar perfiles junior.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos y dirección.
¿Qué skills debo tener para ser un buen Gestor/a de Contratos de Mantenimiento (Sector Terciario)?
- Formación en Ingeniería Técnica/Industrial o FP Superior en instalaciones o mantenimiento.
- Experiencia mínima de 8 años en mantenimiento de instalaciones técnicas.
- Experiencia demostrable gestionando contratos en edificios terciarios.
- Conocimiento avanzado en climatización y mantenimiento integral.
- Dominio de mantenimiento preventivo, correctivo y normativo.
- Conocimiento actualizado de legislación técnica aplicable.
- Capacidad para analizar tanto el rendimiento técnico como el económico.
Para destacar en este rol, necesitas:
- Capacidad de decisión y autonomía en la gestión.
- Fuerte orientación al cliente y a la calidad del servicio.
- Liderazgo técnico y habilidades de coordinación.
- Rigor profesional y visión estratégica.
- Comunicación clara y eficaz en entornos técnicos.
¿Por qué debería aplicar a la oferta de un/a Gestor/a de Contratos de Mantenimiento (Sector Terciario)?
- Asumirás una posición de responsabilidad con impacto directo en la operativa y rentabilidad.
- Trabajarás en entornos técnicos complejos y exigentes.
- Tendrás un rol visible y estratégico frente a clientes clave.
- Disfrutarás de independencia en la gestión y toma de decisiones.
- Podrás aportar mejoras reales tanto a nivel técnico como económico.
Si buscas un reto que combine liderazgo, técnica y gestión en un entorno dinámico, esta oportunidad puede impulsar tu carrera al siguiente nivel.
T-Systems Iberia
Barcelona, ES
Responsable de Servicio (Customer Delivery Manager) (F/M)
T-Systems Iberia · Barcelona, ES
. Agile Cloud Coumputing ITIL
At T-Systems, you will find groundbreaking projects that contribute to social and ecological well-being. We want to welcome new talents like you, who bring fresh ideas, different points of view, who accept challenges and continuous learning, to grow and impact society… All this, in a fun way!
It doesn't matter when or where you work. It's about doing work that matters to move society forward. For this reason, we will do everything possible to ensure that you have every opportunity to develop by offering you a support network, excellent technology, a new work environment and the freedom to work independently. We support you to constantly grow both personally and professionally, so that you can leave a notable mark on society.
T-Systems is a team of around 28,000 people employed around the world, making us one of the world's leading providers of integrated end-to-end solutions. We develop hybrid cloud and artificial intelligence solutions and drive the digital transformation of companies, industry, the public sector and, ultimately, society as a whole.
Job Description
- El Customer Delivery Manager (CDM) es responsable de garantizar la entrega en tiempos y calidad, los servicios o soluciones al cliente, asegurando que se cumplan los acuerdos contractuales, los niveles de servicio (SLAs) y las expectativas del cliente.
- Actúa como punto de contacto principal entre el cliente y los equipos internos de entrega, coordinando recursos, gestionando riesgos, mejora continua y promoviendo la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales:
- Gestión de la entrega: Supervisar la ejecución de las operativas del servicio, asegurando que se entreguen a tiempo, con la calidad acordada y los costes establecidos
- Relación con el cliente: Mantener una comunicación fluida con los clientes, entender sus necesidades y expectativas, y actuar como su defensor dentro de la organización.
- Gestión de contratos y SLAs: Asegurar el cumplimiento de los términos contractuales, incluyendo KPIs, SLAs y penalizaciones.
- Gestión de incidencias y escalaciones: Coordinar la resolución de problemas críticos, gestionando escalaciones internas y externas.
- Colaboración interna: Trabajar estrechamente con equipos Operativos y los diferentes soportes técnicos y con la máxima colaboración con el responsable del Servicio (CSM y Jefes de Proyecto.
- Mejora continua: Identificar oportunidades de mejora en procesos de entrega y proponer acciones correctivas o preventivas.
- Reporting: Preparar informes periódicos de estado del servicio, métricas de rendimiento y análisis de temes importantes
Qualifications
- Formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Informática o relacionados
- Experiencia previa en gestión de proyectos y servicios
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Idioma Catalan, escrito y hablado (nivel avanzado)
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al cliente.
- Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile, ITIL, etc.)
- Dominio de herramientas de gestión (herramientas de ticketing, PBI... etc.).
Additional Information
What do we offer you?
- International, positive, dynamic and motivated work environment.
- Hybrid work model (teleworking/on-site).
- Flexible schedule.
- Continuous training: Preparation for certifications, access to Coursera, weekly English and German classes...
- Flexible compensation plan: health insurance, meal vouchers, childcare, transport assistance...
- Life and accident insurance.
- More than 26 working days of vacation per year.
- Social fund.
- Free service for specialists (doctors, physiotherapists, nutritionists, psychologists, lawyers...)
- 100% of salary in case of sick leave.
And many more advantages of being part of T-Systems!
If you are looking for a new challenge, do not hesitate to send us your CV. Join our team!
T-Systems Iberia will only process the CVs of candidates who meet the requirements specified for each offer.
The Brand Guardian
Barcelona, ES
Content Creator & Social Media
The Brand Guardian · Barcelona, ES
SEM Publicidad en Internet Marketing Marketing de redes sociales Photoshop Illustrator instagram Publicidad de búsqueda Medios de comunicación social Adobe Premiere Pro
En The Brand Guardian estamos ampliando nuestro equipo digital y buscamos incorporar un/a Content Creator & Social Media para trabajar en la creación de contenido para varias cuentas de la agencia.
Buscamos una persona creativa, proactiva y muy activa en redes sociales, con capacidad para generar contenido atractivo en vídeo e imagen, y con sensibilidad para entender los códigos propios de cada plataforma.
Trabajará en coordinación con el equipo de cuentas y social media, participando tanto en la ideación como en la producción de contenidos.
Funciones principales
Creación de contenido
- Creación de contenido audiovisual y gráfico para redes sociales (especialmente Instagram y TikTok).
- Planificación mensual de contenidos junto al equipo de cuentas y social media.
- Desarrollo de ideas, guionización y adaptación de contenidos a formatos nativos de redes sociales.
- Grabación de piezas de vídeo en rodajes programados.
Edición y producción
- Edición completa de vídeo para redes sociales (transiciones, textos, música, formatos verticales, etc.).
- Creación y edición de piezas gráficas y visuales.
- Adaptación de contenidos a distintos formatos y plataformas.
Gestión y estrategia social
- Apoyo en la gestión de canales sociales (Instagram, TikTok, Facebook).
- Creación de calendarios editoriales y planificación de contenidos.
- Investigación continua de tendencias, formatos y dinámicas de redes sociales.
- Seguimiento y análisis de resultados de las publicaciones.
Requisitos / habilidades
- 2 años de experiencia en creación de contenido digital o social media.
- Dominio de herramientas de edición de vídeo (CapCut, Premiere o similares).
- Manejo de herramientas de diseño y edición de imagen (Photoshop, Illustrator, Canva o similares).
- Experiencia creando contenido nativo para Instagram y TikTok.
- Buen criterio creativo y capacidad para generar ideas de contenido.
- Conocimiento de tendencias y códigos de redes sociales.
Se valorará
- Estudios relacionados con Comunicación, Audiovisual, Publicidad, Periodismo o Marketing.
- Experiencia en contenidos con tono creativo, dinámico y adaptado al lenguaje de TikTok.
- Conocimiento de herramientas de planificación y análisis de redes sociales.
- Idiomas: Se valorara Ingles, Catalan y Castellano
Buscamos a alguien que sea
- Creativo/a y con iniciativa.
- Organizado/a y con capacidad de trabajo en equipo.
- Apasionado/a por las redes sociales y la comunicación digital.
Contacto:
isEazy
Coordinación de Learning Office
isEazy · Madrid, ES
Teletrabajo . Cloud Coumputing SaaS Office
En isEazy, líder en soluciones de e-learning para empresas con más de 20 años de experiencia, buscamos incorporar una Coordinadora de Learning Office - Soporte, una figura clave para asegurar la excelencia operativa y la calidad del servicio en nuestras plataformas. Si tienes experiencia coordinando procesos o equipos en entornos SaaS o tecnológicos, te apasiona la mejora continua y disfrutas garantizando una experiencia excelente al cliente, queremos conocerte.
¿Por qué unirte a nosotros?
Tras más de 20 años de experiencia en el mercado nacional e internacional del e-learning, en isEazy seguimos creciendo y sumando nuevos clientes que confían en nuestras soluciones innovadoras. Contamos con una potente suite de plataformas cloud y softwares SaaS implantados en compañías multinacionales dentro y fuera de España.
En isEazy formarás parte de un equipo joven, dinámico y altamente especializado, dentro de un proyecto sólido y en expansión. Aquí cada día es una oportunidad para optimizar, escalar y construir procesos que marcan la diferencia.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de coordinar el servicio de soporte del área de Learning Office, asegurando el cumplimiento de SLAs, la calidad del servicio y la mejora continua de los procesos.
Coordinación de Soporte
- Supervisar y organizar el flujo de tickets y solicitudes.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs y estándares de calidad.
- Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras estructurales.
- Coordinarse con Customer Success y Operaciones IT para la correcta resolución de escalados.
- Documentar y optimizar procesos internos de soporte.
Learning Office
- Gestión derivada de actividades de formación y desarrollo, especialmente en administración de plataforma.
- Atención de consultas sobre la gestión de LMS.
- Gestión y seguimiento de escalados complejos.
- Mejora Continua
- Crear y optimizar procesos operativos
- Automatizar tareas recurrentes.
- Generar reporting periódico de actividad y KPIs.
- Identificar oportunidades de eficiencia y escalabilidad del servicio.
¿Qué necesitas?
Imprescindible
- Experiencia en coordinación de equipos o procesos (2-4 años)
- Experiencia en entornos SaaS, tecnología o e-learning.
- Alta orientación al cliente.
- Organización y capacidad de priorización.
- Mentalidad analítica y orientación a datos
- Excelentes habilidades de comunicación
- Nivel alto de inglés (C1).
Muy valorable
- Experiencia con herramientas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, etc.)
- Experiencia en gestión formativa y administración LMS.
- Experiencia en entornos en crecimiento y transformación.
¿Qué valoramos?
Buscamos una persona proactiva, estructurada y con visión de mejora, capaz de combinar atención al detalle con mirada estratégica. Que disfrute optimizando procesos, trabajando en equipo y contribuyendo a mantener un excelente ambiente de trabajo.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto estable y dinámico, en constante crecimiento.
- Colaboración con un equipo experto y multidisciplinar.
- Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes, con 3 días en jornada intensiva y 2 días en jornada partida durante todo el año.
- Trabajo 100% remoto, con posibilidad de asistir a las oficinas de Madrid cuando se desee.
Si buscas un reto donde combinar coordinación, mejora continua y experiencia cliente en un entorno tecnológico en expansión, te estamos esperando.
PiSA Farmacéutica
Lleida, ES
INGENIERO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL JR
PiSA Farmacéutica · Lleida, ES
. Python Git REST
Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.
Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".
¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!
Tipo de colaborador
Confianza
Objetivo del puesto
Colaborar en el desarrollo e implementación de soluciones de inteligencia artificial, ejecutando tareas técnicas bajo guía y supervisión para asegurar la entrega de los productos digitales.
Responsabilidades y actividades
- Habilitar la construcción de modelos de IA asegurando la calidad y disponibilidad de los datos.
- Contribuir al desarrollo de soluciones de IA mediante la implementación y validación de modelos bajo supervisión
- Asegurar la correcta funcionalidad de los modelos en entornos productivos mediante el soporte en su despliegue e integración
- Desarollo y mantenimiento de modelos de aprendizaje automático
- Fundamentos sólidos de aprendizaje automático (supervisado, no supervisado)
- Dominio de Python y librerías clave como Pandas, NumPy y Scikit-learn
- Familiaridad con el funcionamiento de LLMs y conceptos de prompt engineering
- Conocimiento básico de REST APIs, control de versiones (Git) y conceptos de redes para la exposición de servicios
- Conocimiento básico de los principios de ética en IA (sesgo, justicia) y seguridad de datos
Licenciatura en Ciencia de Datos o Estadística
En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en [email protected]
Colegio de Economistas de Valencia - COEV
València, ES
Técnico Departamento de Contabilidad. Ref 60-26
Colegio de Economistas de Valencia - COEV · València, ES
. Office
Family Office ubicada en Valencia precisa
Descripción del puesto
En dependencia de la dirección financiera del grupo, la persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones:
- Contabilidad de facturas de proveedores y emisión de facturas de clientes, principalmente del área agrícola del grupo.
- Colaboración en la preparación de impuestos.
- Contacto con encargados de fincas para la gestión de facturas y albaranes.
- Gestión documental y archivo.
- Atención telefónica.
- Experiencia en el desempeño de funciones similares a las descritas.
- Nivel medio de inglés.
- Nivel alto de MS Office.
- Persona con actitud positiva, capacidad de aprendizaje y de trabajo en equipo.
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Horario de lunes a jueves de 8,30 a 18 horas (15 minutos para almorzar y media hora para comer), viernes de 8 a 14,30 horas (o de 8,30 a 15 horas). En julio, sólo se trabaja por la mañana.
- Retribución en torno a 25.000€.
Leroy Merlin
Badalona, ES
Coordinador/a Relación Clientes - Leroy Merlin Badalona
Leroy Merlin · Badalona, ES
.
Nuestras Tiendas
Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?
Te Lo Enseñamos Aquí En Este Vídeo
Responsabilidades y Misión
El Coordinador Relación Cliente Tienda será responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda en el pago y en los diversos canales de comunicación existentes a través del conocimiento y puesta a disposición de una oferta completa de servicios personalizados de alto nivel definidos por la Dirección de servicios.
Conoce los datos de cada servicio y fomenta su uso, teniendo objetivos a cumplir establecidos a partir del plan de acción por el/la Líder Relación Cliente (LRC). Se encuentra en contacto continuo con el cliente y esto le permite detectar los ejes de mejora.
Con el/la LRC, propone planes de acción al resto de la tienda. Se encarga de planificar y organizar el día a día del equipo de Relación Cliente en función de las necesidades de la actividad de la tienda y del flujo cliente. Se encarga de animar los diversos servicios de pago dentro de la tienda, facilitando la autonomía del cliente, teniendo en cuenta la estrategia a nivel compañía, así como garantizar el cobro ágil de los clientes.
Principales funciones
- Coordina a su equipo para garantizar una acogida excelente al cliente en la entrada a tienda a través de un primer contacto. Garantizando una excelente experiencia cliente.
- Escucha las necesidades del cliente a través de las herramientas disponibles en cada momento como NPS,GMB y RCO. Y propone,de forma coordinada con el LRC, planes de acción para dar respuesta a las necesidades detectadas.
- Ayuda a coordinar al LRC en la organización del equipo para poder realizar de manera regular encuestas de salida sin compra y, cuando sea posible, dando solución al cliente en tiempo real.
- Ayuda al LRC a dar seguimiento a los planes de acción derivados de las encuestas de salida sin compra.
- Es necesario contar con una experiencia previa mínima de 2 años de experiencia.
- Buen conocimiento en herramientas de Ofimática.
Nuestro Propósito
En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.
Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.
¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin
Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.
¡Desarróllate!
¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
El lugar para todxs
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.
¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!
Grupo Osmos
Coruña, A, ES
Ingeniero/a Senior Eléctrico/a (Desplazado/a)
Grupo Osmos · Coruña, A, ES
. Office Excel Word
Buscamos incorporar un/a Ingeniero/a Senior Eléctrico/a encargado de ser Jefe de Obra para formar parte de nuestro equipo de Gestión de Proyectos, participando en el desarrollo de proyectos de infraestructuras eléctricas de alta tensión, subestaciones, líneas e instalaciones industriales.
La persona seleccionada tendrá un papel clave dando soporte a todas las áreas de la empresa, trabajando en un entorno dinámico, exigente y en pleno crecimiento dentro del sector de las energías renovables y el medio ambiente
Tareas
- Elaboración de presupuestos para la construcción de proyectos eléctricos.
- Gestión técnica y económica de proyectos.
- Elaboración y tramitación de proyectos de legalización de instalaciones.
- Planificación y seguimiento de proyectos.
- Interlocución técnica con clientes y proveedores nacionales e internacionales.
- Seguimiento de documentación técnica y planos de obra.
- Apertura y cierre de obras.
- Soporte técnico a la Dirección General (análisis, revisiones y presentaciones).
- Garantizar la calidad y fiabilidad de la información técnica.
- Elaboración de documentación de apoyo al área comercial y soporte en la toma de decisiones.
Requisitos
Formación
- Ingeniería Técnica Industrial, especialidad en Electricidad.
Experiencia
- Más de 10 años en management y gestión de proyectos de infraestructuras eléctricas (alta tensión, subestaciones, líneas e instalaciones industriales) en obra.
Idiomas
- Inglés nivel avanzado.
Conocimientos técnicos
- Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y Word).
- Conocimientos en CAD y manejo de Autocad.
- Conocimiento de la normativa y legislación del sector eléctrico.
- Conocimiento de normativa particular de compañías de distribución y transporte eléctrico.
Competencias
- Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación y gestión de relaciones a todos los niveles.
- Capacidad analítica y de síntesis.
- Organización, priorización y respuesta a solicitudes urgentes.
- Actitud proactiva y orientada a la excelencia.
Otros
- Disponibilidad para movilidad temporal dentro de España.
Beneficios
Condiciones económicas competitivas según perfil.
Incorporación directa a plantilla.
Flexibilidad horaria.
Entorno de trabajo dinámico, flexible y de alto rendimiento.
Seguro médico.
Posibilidades reales de crecimiento profesional en una empresa en plena expansión.
Participación en proyectos de alto valor dentro del sector de las energías renovables.
Si eres un/a ingeniero/a senior con experiencia en obra, orientado/a a la excelencia y con ganas de seguir creciendo profesionalmente en un entorno exigente y en constante evolución, nos encantará conocerte.
Inscríbete y forma parte de un equipo técnico de alto nivel dentro de una empresa en pleno crecimiento.