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🚀 ¡BUSCAMOS PROFESIONALES POLIVALENTES DE CAJA/REPOSICIÓN!

Si tienes experiencia en el sector y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte! Únete a un equipo donde valoramos tu destreza y compromiso. ¡Inscríbete ahora y crece con nosotros!

📋 FUNCIONES DEL PUESTO:

• Orden, aprovisionamiento y limpieza de la Tienda.
• Atención al cliente en sus diferentes necesidades.
• Labores transversales y polivalentes.
  
  

• Identidad Corporativa
• Trabajo en Equipo
• Competencia Digital
• Orientación al Cliente Externo
• Organización, Rigor y Calidad
  
  

• Titulación básica: Ciclo formativo de Grado Medio o ESO.
• Titulación complementaria recomendada: Grado Superior en comercio y marketing. Conocimientos en sector retail.
• Experiencia profesional: Deseable experiencia en comercio.
  
  

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“Le monde est à vous avec Meliá”

Continuer chez Meliá est une opportunité d’apprendre, de grandir et de poursuivre votre carrière au sein d’une équipe internationale. Ici, vous pouvez relever de nouveaux défis et vivre des expériences dans différentes destinations, tout en faisant toujours partie de notre famille.

Envie de franchir une nouvelle étape dans votre parcours avec nous ?

RAPPELEZ-VOUS : Avant de présenter votre candidature, vous devez informer votre superviseur direct et/ou le Directeur de l'hôtel, ainsi que votre responsable des Ressources Humaines de votre intérêt à participer au processus de sélection interne. Votre superviseur direct n'a pas le pouvoir d'autoriser ou de stopper votre candidature, mais il doit être dûment informé.

FRONT OFFICE AGENT

ÁMBITO: HOTEL REPORTA A: FRONT OFFICE MANAGER DEPARTAMENTO: FRONT OFFICE

MISIÓN: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.

OPERATIONS

• Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.
• Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.
• Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.
• Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
• Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática
• Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.
• Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.
• Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling
• Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.
• Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.
• Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.
• Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.
• Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.
• Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.
• Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.
  
  

• Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.
• CUSTOMER EXPERIENCE
• Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
• Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.
• Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.
• Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.
• Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.
• REQUIREMENTS
  

• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
• Conocimiento del sistema de gestión hotelera.
• Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
• Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
• Comunicación efectiva.
• Vocación de servicio.
• Organización y planificación.
  
  

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¿Te gustaría trabajar de repartidor/a en alguna de nuestras delegaciones?

Desde Aquaservice buscamos repartidores/as con carnet C.

Te responsabilizarás del reparto de las garrafas de agua de 20 litros a nuestros clientes y clientas, dándoles el mejor servicio posible tanto en su casa como en su empresa, con nuestra flota hibrida más moderna del mercado.

¿Qué requisitos debes cumplir?

• No es necesario experiencia previa, si tienes ganas y actitud, ¡Te enseñamos!
• Imprescindible carnet C + CAP.
• Orientación y servicio al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Pasión y compromiso, buscamos personas que sientan la empresa como si fuera suya propia.
  
  

• Trabajo estable en una gran empresa multinacional, con formación continua de mano de los mejores equipos especializados en reparto. Tendrás a tu disposición formación y acogida en la empresa.
• Puesto estable
• Jornada completa, turnos rotativos: L-V 07-14h + S 09-14h, y la siguiente semana de L-V 14-22h.
• Banda salarial entre 21.000-26.000 con incentivos por reparto.
• Dotación para el desarrollo de tu trabajo: vehículo, PDA y tarjeta Solred.
• Servicio de Aquasalud: descuento en seguro médico, estiramientos, fisioterapia...
• Importantes beneficios sociales: cheque guardería, subvención para renovación del CAP, atractivos descuentos a empleados/as.

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En Quirónsalud, tu carrera tiene un propósito.

En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas.

Buscamos profesionales, que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día.

Únete a nuestro equipo

Vacante: Facultativo/a especialista en análisis clínicos o bioquímica clínica

Ubicación: Barcelona

Funciones:

• Garantizar que los resultados obtenidos en los análisis de muestras de su Área (Análisis Clínicos, Microbiología, Hematología, etc.) son correctos.
• Cumplir con las políticas de seguridad de paciente y prevención de la infección del Centro.
• Pasar controles y calibradores cuando proceda, para verificar el funcionamiento correcto del equipo.
• Procesar diariamente las muestras.
• Revisión de resultados y validación técnica y/o de los mismos.
• Mantener comunicación constante con los médicos/pacientes para informar de cualquier resultado anómalo o incidencia.
• Informar de los resultados que por protocolo se debe avisar al paciente o médico cuando se salgan de los rangos de normalidad.
  
  
  

• Banda salarial: entre 40.000 € y 50.000 € brutos anuales, según experiencia.
• Contrato indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Incorporación a un equipo de trabajo colaborativo y especializado.
  
  
  

• Contarás con el respaldo de un equipo con amplia experiencia que te ayudará a fortalecer tus habilidades y avanzar en tu carrera.
• Formación continua: estimularemos tu aprendizaje y desarrollo a través de nuestra Universidad Quirónsalud y nuestros planes de formación específicos, que permitirán desarrollarte personal y profesionalmente.
  
  
  

• Acceso a nuestro programa de cuidado de salud y bienestar que incluye iniciativas como:
• Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental (acceso a servicios de atención médica, programas de mantenimiento de la salud, así como apoyo psicológico)
• Cuidado financiero: programas de retribución flexible, facilidades para la gestión de tu salario, y descuentos exclusivos.
• Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.
• Programa de voluntariado
  
  
  

• Especialidad vía MIR/FIR/BIR/QIR con colegiatura.
• Valorable experiencia en Laboratorio de Hospital.
• Capacidad de trabajo en equipo, buenas dotes comunicativas.
• Interés por el aprendizaje y formación continua.

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En Castilla Termal Hoteles, buscamos personas proactivas, con ganas de aprender y crecer, responsables con su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Buscamos personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas formarte con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente, estamos buscando un/a Auxiliar de Mantenimiento para incorporarse a nuestro equipo de Castilla Termal Burgo de Osma.

Tus funciones serán:

• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones del hotel.
• Atender incidencias y averías en habitaciones, zonas comunes e instalaciones técnicas.
• Colaborar en el buen funcionamiento de los sistemas de climatización, electricidad y fontanería.
• Cumplir con los protocolos de seguridad y normativa vigente.
  
  
  

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Incorporación a un grupo hotelero en plena expansión.
• Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
• Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la cadena.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
  
  
  

• Formación técnica en mantenimiento, electricidad, fontanería, climatización o similar.
• Experiencia previa en mantenimiento de instalaciones, preferiblemente en hoteles o entornos similares.
• Conocimientos en electricidad, fontanería, climatización y mantenimiento general.
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
• Actitud proactiva, responsable y resolutiva.
  
  
  

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Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.
  
  

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).
  
  

• Formación en atención al cliente.
• Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
• Trabajo en equipo y proactividad.
  
  

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Formación inicial y continua.
• Entorno profesional con enfoque en seguridad.
• Posibilidades de crecimiento interno.

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¡Seguros Atocha te está buscando! Estamos en la búsqueda de un/a agente de atención al cliente que se una a nuestro equipo.

Somos una empresa líder en el sector de seguros y estamos buscando a alguien entusiasta y con experiencia en atención telefónica y ventas de seguros para contribuir a nuestro crecimiento continuo.

¿En qué consiste el puesto?

Tu misión será la emisión y recepción de llamadas, la defensa de cartera y la venta cruzada de seguros

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato estable
• Horario de lunes a viernes presencial en horario de 9:30 a 14:00 horas y una tarde a la semana (contrato de 25 horas a la semana)
• Un ambiente de trabajo estimulante y dinámico
  
  

• Experiencia previa de al menos 1 año en atención telefónica y valorable en venta de seguros
• Orientación al logro de objetivos y capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Persona organizada
• Dotes comerciales